เอไอเอสรอ4จีได้ถึงธ.ค. ลุยพันธมิตรโมบายแบงก์กิ้ง

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

หลังจากคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ หรือ กสทช. ประกาศว่าจะให้ประมูลคลื่นสัญญาณ 4จี ในเดือน ส.ค.นี้ โอเปอเรเตอร์รายใหญ่อย่างเอไอเอสเองก็มั่นใจว่ามีความพร้อมในการประมูลครั้งนี้

สมชัย เลิศสุทธิวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส กล่าวว่า เอไอเอสพร้อมเข้าร่วมประมูลคลื่นสัญญาณ 4จี ครั้งนี้แน่นอน เพียงแต่ต้องรอให้ทาง กสทช.ประกาศรายละเอียดและเงื่อนไขต่างๆ ออกมาให้ชัดเจนอีกครั้ง โดยบริษัทยังไม่ได้กำหนดเม็ดเงินการเข้าร่วมประมูลที่แน่นอน เพราะต้องรอปรึกษากับทางบอร์ดอีกครั้งว่าจะเตรียมงบในครั้งนี้เท่าไหร่

“เรามีความพร้อมในทุกด้าน เอไอเอสลงทุนในส่วนของ 3จี ครบทุกพื้นที่แล้ว เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานสัญญาณที่ดีที่สุด รองรับการใช้งานของลูกค้าที่มีเพิ่มขึ้นทุกวัน ปัจจุบันเอไอเอสมีลูกค้ากว่า 44.3 ล้านเบอร์ ซึ่งการลงทุนด้านโครงข่ายต่างๆ รองรับลูกค้าได้ถึง 50 ล้านเบอร์ และมีพื้นที่ใช้งานรองรับลูกค้าได้ถึงเดือน ธ.ค. เชื่อว่าก่อนประมูล เอไอเอสไม่ได้รับผลกระทบ จากวันที่ยังสรุปไม่ลงตัว แต่เราก็ต้องการให้เกิดการประมูลโดยเร็วที่สุด” สมชัย กล่าว

ด้านการร่วมมือกันของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย และเอไอเอสนั้น เพื่อเชื่อมลูกค้าเครือข่ายและธนาคารที่นิยมใช้งานโมบายแบงก์กิ้งเพิ่มมากขึ้น ซึ่งการให้บริการครั้งนี้จะตอบสนองความต้องการด้านบริการต่างๆ ทุกที่ทุกเวลา พร้อมรับเงื่อนไขพิเศษสำหรับลูกค้าของทั้งสองบริษัทด้วย

สุภัค ศิวะรักษ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย กล่าวว่า ซีไอเอ็มบี ไทย ได้ร่วมมือกับเอไอเอส เปิดตัว บีท แบงก์กิ้ง เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าในยุคดิจิทัล โดยธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย มีลูกค้าเงินฝากกว่า 7 แสนราย ตั้งเป้ายอดเงินฝากจากช่องทางนี้ 200 ล้านบาท และลูกค้าใช้งานบีท แบงก์กิ้ง 1 แสนราย โดยให้ลูกค้าทำธุรกรรมทางการเงินเข้ากับแอพพลิเคชั่นเอ็มเปย์

“หลังจากเปิดให้ทดลองใช้งานบัญชีเงินฝากผ่านอิเล็กทรอนิกส์ เมื่อเดือน ก.ย. 2557 พบว่ามีลูกค้าใช้งานแล้วกว่า 1 หมื่นราย และตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้าผ่านมือถือมากขึ้น โดยการเปิดบัญชีครั้งนี้ นอกจากจะใช้งานผ่านมือถือได้แล้ว ลูกค้ายังได้รับดอกเบี้ยเงินฝาก 2% ต่อปี จากการฝากเงินเข้าบัญชีและเช็กยอดเงินผ่านมือถือตลอด 24 ชม. และสามารถจ่ายบิลต่างๆ ได้กว่า 200 รายการ” สุภัค กล่าว

นอกจากนี้ เอไอเอส ยังกล่าวอีกว่า เทรนด์เทคโนโลยีทั้ง 5 ด้าน ที่เอไอเอสโฟกัสในปีนี้ ได้แก่ เอนเตอร์เทนเมนต์ เกม โมบายมันนี่ คลาวด์และแมชีนทูแมชีน ซึ่งใน 3 กลุ่มแรกถือว่าเป็นการตอบสนองความต้องการของลูกค้าผู้ใช้งานทั่วไปให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น

“เอไอเอส ให้บริการเอ็มเปย์มากว่า 10 ปี มีลูกค้ากว่า 1.3 ล้านคน จากฐานลูกค้าเอไอเอสทั้งหมด มีรายได้ปีที่ผ่านมาประมาณ 1,100 ล้านบาท ต้องยอมรับว่าใช้เวลานานมากกว่า ลูกค้าจะเข้าใจและมั่นใจใช้งานดิจิทัลแบงก์กิ้ง ปัจจุบันความพร้อมของสัญญาณสมาร์ทโฟนและพฤติกรรมการใช้งานทำให้ลูกค้าหันมาใช้งานมากขึ้นโดยรายได้ของเอไอเอสจากดิจิทัลแบงก์กิ้งมาจากเงินหมุนเวียนในระบบ (Transaction) และการกระตุ้นให้ลูกค้าใช้งานเครือข่ายเพิ่ม” สมชัย กล่าว

ทั้งนี้ การให้บริการบีทแบงก์กิ้ง ถือว่าเป็นส่วนเสริมในบริการที่เชื่อมต่อกับ เอ็มเปย์ซึ่งก่อนหน้านี้ได้ร่วมกับธนาคารกรุงไทยกดเงินโดยไม่ต้องใช้เบอร์บัญชี ลูกค้าสามารถจ่ายบิลค่าน้ำ, ค่าไฟ, ค่าโทรศัพท์ เติมเงินเอไอเอส เอ็มเปย์ แรบบิท โดยไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียม 10 บิล/เดือน