'จับใจ' ท้าชน 'เย็นเย็น' กลยุทธ์ Me Too วัดใจลูกค้า

โดย...จะเรียม สำรวจ

นับวันการแข่งขันของตลาดเครื่องดื่มชาสมุนไพรจะมีความรุนแรงมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เห็นได้จากแนวโน้มอัตราการเติบโตของตลาดเครื่องดื่มชาสมุนไพรที่เติบโตปีละไม่ต่ำกว่า 20% ส่งผลให้ผู้ประกอบการในธุรกิจเครื่องดื่มเล็งเห็นโอกาสทางธุรกิจ

สำหรับรายล่าสุดที่เพิ่งโดดเข้ามาชิงส่วนแบ่งตลาดเครื่องดื่มชาสมุนไพรก็คือ บริษัท ไทยดริ้ง ในเครือบริษัท ไทยเบฟเวอเรจ ด้วยการเปิดตัวเครื่องดื่มชาสมุนไพรจับเลี้ยงภายใต้แบรนด์ จับใจ เข้าทำตลาด เพื่อชิงส่วนแบ่งการตลาดมูลค่า 3,854 ล้านบาท ซึ่งปัจจุบันมีแบรนด์ เย็นเย็น เป็นผู้นำตลาด

ด้วยเป้าหมายที่วางไว้ว่า จะต้องมีส่วนแบ่งการตลาดในปีแรกไม่ต่ำกว่า 30% จึงทำให้บริษัท ไทยดริ้ง เดินหน้าทำการตลาดเต็มสูบ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขาย  การแจกสินค้าตัวอย่าง การโฆษณาประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ หรือการใช้ดาราที่มีชื่อเสียงมาเป็นพรีเซนเตอร์ นั่นก็คือ ณเดชน์ คูกิมิยะ

นอกจากนี้ ยังเล่นกลยุทธ์ราคาด้วยการกำหนดราคาขายไว้ที่ 10 บาท ซึ่งถือว่าถูกกว่าแบรนด์ เย็นเย็น ของบริษัท อิชิตัน กรุ๊ป ที่วางราคาขายไว้ที่ 15 บาท เพื่อให้สินค้าสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น

แม้ว่าจะแตกต่างกันบางเรื่อง แต่สิ่งที่เชื่อว่าผู้บริโภคบางส่วนอาจเกิดความสับสนในการเลือกซื้อเครื่องดื่มชาสมุนไพรระหว่างแบรนด์ "จับใจ" และแบรนด์ "เย็นเย็น" นั่นก็คือ บรรจุภัณฑ์ เพราะหากมองแบบเผินๆ ต้องบอกว่าเหมือนกันอย่างมาก ชนิดที่ว่าถ้าไม่สังเกตหรืออ่านแบรนด์อาจแยกไม่ออกทีเดียว

นั่นเพราะรูปแบบบรรจุภัณฑ์แบบขวดพีอีทีขนาด 400 มล.เหมือนกัน พื้นขวดสีแดงเหมือนกัน ตัวอักษรของแบรนด์ที่ใช้เป็นรูปแบบเดียวกัน สีของชื่อแบรนด์ใช้สีฟ้าเหมือนกัน จะแตกต่างกันก็ตรงฝาขวดที่แบรนด์ จับใจ ใช้ฝาสีแดง ส่วนแบรนด์ เย็นเย็น ใช้ฝาสีฟ้า และลวดลายบนบรรจุภัณฑ์

ใครที่เป็นแฟนพันธุ์แท้ชาจับเลี้ยงจะเลือกบริโภคแบรนด์ไหนคงต้องสังเกตให้ดี หรือไม่ก็นึกถึงหน้าพรีเซนเตอร์ของแบรนด์ควบคู่ไปด้วยว่าจะเลือก ณเดชณน์ คูกิมิยะ พรีเซนเตอร์แบรนด์ จับใจ หรือจะเลือก ตัน ภาสกรนที พรีเซนเตอร์แบรนด์ เย็นเย็น

ความเหมือนที่เกิดขึ้นในตลาดชาสมุนไพรครั้งนี้ แม้จะทำให้ผู้บริโภคเกิดความสับสนไปบ้าง และอาจทำให้ผิดหวังหากหยิบสินค้าผิดยี่ห้อ เพราะล่าสุดเริ่มเห็นมีคนแชร์ในโลกโซเชียลมีเดียแล้ว

งานนี้น้องใหม่จะชิงแชร์มาได้เท่าไร คงยังวัดผลไม่ได้ แต่ที่แน่ๆ คือ ไทยดริ้ง ใช้กลยุทธ์มีทู หรือทำตามชนิดไม่ขัดเขิน และยังส่งผลให้ตลาดชาสมุนไพรคึกคักขึ้นทันตา