คอนเซ็ปต์ ‘45 สำเพ็ง’ ลิขสิทธิ์ฮีโร่ต้องที่นี่

โดย...ดวงใจ จิตต์มงคล

สินค้าคาแรกเตอร์การ์ตูน ซูเปอร์ฮีโร่ต่างๆ ที่เป็นขวัญใจคุณหนูๆ และกลุ่มผู้ใหญ่หัวใจเด็กมาทุกยุค ทุกสมัย เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ “ร้าน 45” ผู้รับสิทธิ (ไลเซนส์) สินค้าลิขสิทธิ์คาแรกเตอร์การ์ตูน ที่เปิดให้บริการมานานกว่า 10 ปี ย่านสำเพ็ง มองเห็นโอกาสทางธุรกิจ จากความต้องการในตลาดที่ยังมีอยู่ต่อเนื่อง

สุพร นิ้มวงษ์เจริญสุข เจ้าของร้าน 45 ผู้จำหน่ายเสื้อผ้าลิขสิทธิ์แท้ปลีก-ส่ง ตลาดสำเพ็ง บอกว่า จุดเริ่มต้นร้านลิขสิทธิ์ดังกล่าว มาจากแนวคิดอยากทำธุรกิจของตัวเอง บวกกับมีนิสัยชอบอ่านการ์ตูน ทำให้รู้จักตัวการ์ตูนต่างๆ เป็นอย่างดี จึงเกิดความสนใจอยากทำธุรกิจสินค้าที่เกี่ยวข้องกับคาแรกเตอร์การ์ตูน พร้อมกับได้พี่ชายเป็นผู้ติดต่อไปประเทศเกาหลี เพื่อขอรับไลเซนส์คาแรกเตอร์ “PUCCA” เข้ามาผลิตสินค้าต่างๆ เพื่อทำตลาดเป็นรายแรกในไทย

หลังจากทำตลาดมาได้ราว 1 ปี พบว่าสินค้าได้การตอบรับดีมาก และสร้างกำไรที่น่าพอใจให้กับร้าน สร้างยอดขายเพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 100% จากนั้นจึงขยายการทำตลาดสินค้าลิขสิทธิ์การ์ตูนตัวอื่นๆ เพิ่มขึ้น พร้อมขยายธุรกิจในกลุ่มผลิตสินค้าของที่ระลึก (พรีเมียม) ให้กับกลุ่มลูกค้าองค์กร สถาบัน เสริมเข้ามา เช่น เสื้อยืด หมวก ถุงผ้า เป็นต้น

“ในช่วงทำสินค้าลิขสิทธิ์ PUCCA นั้น มียอดขายเติบโตมาก โดยร้านยังได้ทำตลาดส่งออกไปยังประเทศต่างๆ อย่างญี่ปุ่น ฮ่องกง สหรัฐ และปากีสถาน นอกเหนือจากขายในประเทศ ซึ่งทำให้เกิดทุนก้อนใหม่สำหรับขยายธุรกิจร้านได้ในปัจจุบัน” สุพร เล่า

ปัจจุบัน ร้าน 45 ถือเป็นผู้รับไลเซนส์การทำตลาดสินค้ารายใหญ่ที่สุดในตลาดสำเพ็ง โดยมีสินค้าลิขสิทธิ์การ์ตูนดังต่างๆ อาทิ สติทช์ คิตตี้ สไปเดอร์แมน เจ้าหญิงหิมะ เบนเท็น ทรานส์ฟอร์เมอร์ส ฯลฯ โดยรูปแบบการรับสิทธิการทำตลาดสินค้าคาแรกเตอร์ต่างๆ นั้น จะขึ้นอยู่กับบริษัทแม่ที่เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในต่างประเทศ ที่เป็นผู้ดูแลคาแรกเตอร์ต่างๆ ในมือ ที่อาจมีมากกว่า 10 ตัวขึ้นไป ซึ่งทางร้านจะได้รับสิทธิดังกล่าวไปด้วย

ขณะที่กลุ่มเป้าหมายหลักที่เข้ามาจับจ่ายซื้อสินค้าในร้าน 45 แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก คือ 1.กลุ่มค้าปลีก ลูกค้าทั่วไป เช่น พ่อแม่ ผู้ปกครอง ที่มาหาซื้อสินค้าเสื้อผ้า ฯลฯ ลวดลายการ์ตูนให้กับลูกๆ ซึ่งมีสัดส่วนสูงถึง 65% ส่วนกลุ่มที่ 2 พ่อค้า แม่ค้า รายย่อยทั่วไป ที่มาซื้อสินค้าลิขสิทธิ์รายการต่างๆ เพื่อนำไปจำหน่ายต่อ มีสัดส่วน 20% กลุ่ม 3 บริษัท องค์กรทั่วไป ที่เข้ามาสั่งผลิตสินค้าของที่ระลึก ฯลฯ และกลุ่มที่ 4 สถานศึกษา สถาบัน โรงเรียนต่างๆ ที่มองหาสินค้า ชุดเสื้อผ้า เพื่อนำไปจัดแสดงต่างๆ ซึ่งทั้งสองกลุ่มหลังมีสัดส่วนรวมกัน 15%

นอกจากนี้ ทางร้านยังได้จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย (โปรโมชั่น) ให้กับกลุ่มลูกค้าทุกเดือน รวมถึงมอบของขวัญสิทธิพิเศษให้ลูกค้าในวันเกิดด้วย พร้อมขยายช่องทางการทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง
เฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และไลน์ ภายใต้ชื่อ kids45shop เพื่อให้ทันกับความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่ใช้ช่องทางดังกล่าวเพื่อสื่อสารกันมากขึ้น และก็ได้ผลตอบรับดี พร้อมรักษาฐานลูกค้าเดิม และได้ลูกค้าใหม่พร้อมกันด้วย

ขณะเดียวกัน ทางร้านยังจะใช้กลยุทธ์ด้านบริการทั้งก่อนและหลังการขาย พร้อมให้คำแนะนำสำหรับกลุ่มลูกค้าพ่อค้าแม่ค้ารายย่อย ที่สนใจสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านเพื่อไปขายต่อ เช่น การกำหนดราคาสินค้าที่ไม่ควรบวกเพิ่มสูงมากนักจากราคาทุนที่ซื้อไป เพื่อให้ลูกค้ากลุ่มเดิมกลับมาซื้อซ้ำ ที่จะช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าขายมากขึ้นในอนาคต

“การที่เจ้าของแผงสินค้าคาแรกเตอร์รายย่อยบางราย อาจมีปัญหาด้านสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์นั้น จากประสบการณ์พบว่าแผงค้าส่วนใหญ่จะขายสินค้าคละกันระหว่างสินค้ามีลิขสิทธิ์ถูกต้องตามกฎหมายและสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งการตรวจลงเพื่อตรวจสอบสินค้าจากเจ้าของลิขสิทธิ์ส่วนใหญ่ จะรู้ทันทีว่าชิ้นใดเป็นของที่ละเมิดลิขสิทธิ์”

สุพร เล่าต่อว่า ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ภาพรวมการจับจ่ายซื้อสินค้าในตลาดสำเพ็งพบว่าชะลอตัวลงไปอย่างเห็นได้ชัดจากปัญหาเศรษฐกิจ อัตราเงินเฟ้อ ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าต่อครั้งที่อาจมีการลดปริมาณลงไป ซึ่งรวมถึงสินค้าลิขสิทธิ์ด้วย แต่จากตำแหน่งทางการตลาดที่เป็นสินค้าอยู่ในระดับเอขึ้นไป ได้รับผลกระทบไม่มากนัก

ขณะที่ปัจจุบันสินค้าลิขสิทธิ์การ์ตูนต่างๆ ที่จำหน่ายภายในร้าน จะมีราคาแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับประเภท เฉลี่ยตั้งแต่หลัก 100 บาท ไปจนถึงสูงสุด 700 บาท/ชิ้น โดยคาแรกเตอร์ 5 อันดับขายดี คือ เจ้าหญิงหิมะ ทรานส์ฟอร์เมอร์ส เบนเท็น สไปเดอร์แมน และสติทช์ ซึ่งปีนี้ร้านวางเป้าหมายยอดขายเติบโตเพิ่มขึ้น 10% จากในช่วง 1-2 ปีก่อนที่มีอัตรารายได้คงที่

ถือว่าสินค้าลิขสิทธิ์การ์ตูนคาแรกเตอร์ ยังมีแนวโน้มเติบโตดี จากความนิยมของกลุ่มลูกค้าที่ยังมีอยู่ตลอด