จี้กสทช.คุมค่ายมือถือคิดค่าโทรวินาทีแพงกว่าแบบนาที

กมธ.คุ้มครองผู้บริโภค จี้ กสทช. ออกกฎคุมค่ายมือถือ หลังพบเลี่ยงออกโปรโมชั่นคิดตามวินาทีแต่แพงกว่าคิดเป็นรายนาที 

น.ส.สารี อ๋องสมหวัง ประธานกรรมาธิการ (กมธ.) ปฏิรูปการคุ้มครองผู้บริโภค เปิดเผยว่า   ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้เสนอโปรโมชั่นที่คิดค่าโทรเป็นวินาที ตามที่ กมธ.เคยเรียกร้อง แต่จากการตรวจสอบ กลับพบว่า ทุกโปรโมชั่นมีอัตราที่แพงขึ้นถึง 15-36% เมื่อเทียบกับโปรโมชั่นเดิมที่คิดเป็นนาที อย่างเช่นแพ็คเกจ isecond ที่คิดค่าโทรเป็นวินาทีก็จริง แต่โทรได้เพียง 80 นาที  ตกนาทีละ 4.31 บาท ​ต่างจากแพคเกจ ismart เดือนละ 399 ที่โทรได้ถึง 150 นาที ตกนาทีละ 2.66 บาท แพงขึ้น 62% 

"เรื่องนี้ไม่ได้เหนือความคาดหมายของแต่อย่างใด และไม่ได้เป็นความตั้งใจของ สปช. เพราะสิ่งที่เราเสนอไปคือการเปลี่ยนวิธีคิดปัดเศษเป็นนาที เป็นคิดตามวินาทีเท่าน้น ไม่ต้องทำโปรโมชั่นใหม่เพิ่มเติม ด้วยโปรโมชั่นที่สร้างความสับสน และยังราคาแพงกว่าเดิมมาก จึงทำให้ผู้ไม่สนใจการคิดค่าโทรเป็นวินาทีจริงๆ และสุดท้ายทางบริษัทก็จะบอกว่าผู้บริโภคไม่เลือกเอง"น.ส. สารีกล่าว

น.ส.สารี กล่าวว่า ​อยากให้คณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)  ออกมาตรการหลักเกณฑ์กำกับดูแลห้ามเอาเปรียบผู้บริโภค  โดยรวมเรื่องการคิดค่าโทรเป็นวินาทีลงในประกาศ "การกระทำที่น่าจะเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม โดยการอาศัยการใช้เครือข่ายหรือการโฆษณาอันมีลักษณะเป็นกรค้ากำไรเกินควร หรือก่อให้เกิดความเดือดร้อนรำคาญ พ.ศ. ...." ซึ่งจะเปิดให้มีการรับฟังความคิดเห็นในวันที่ 12 มี.ค. นี้