ธุรกิจดาวรุ่ง

กระแสสุขภาพนิยมกำลังมาแรงจริงๆ โดยเฉพาะในปีแพะนี้จะชัดเจนยิ่งกว่าปีก่อน ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มอาหารการกินเครื่องดื่มขนมนมเนย หรือธุรกิจออกกำลังกาย สินค้า/บริการและสถานประกอบการ กลุ่มนี้จะเกิดขึ้นใหม่อีกจำนวนมาก

ที่เห็นชัดตัวหนึ่ง คือ ธุรกิจจักรยาน ความนิยมของคนขี่จักรยานเพื่อออกกำลังกายมีแพร่หลายไปทุกถนนอย่างเห็นได้ชัด มากันเป็นทีม มากันเป็นกลุ่ม และถ้าสังเกตดีๆ จะเห็นเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่อายุไม่มาก ผิดความคาดหมายที่เข้าใจว่าคนที่ขี่จักรยานส่วนใหญ่จะเป็นผู้ใหญ่คนสูงวัย และที่ชัดอีกอย่างคือลักษณะของจักรยานและอุปกรณ์ รวมทั้งเครื่องแต่งเนื้อแต่งตัวนั้นไม่ธรรมดา ไม่ใช่ราคาถูกๆ หนึ่งคันมีมูลค่าราคาเป็นหมื่นถึงหลายหมื่นหรือเป็นหลักแสนก็มี

กระแสแรง แบรนด์หรู ดูดี มีเรื่องแฟชั่นมาเกี่ยวข้อง แถมรัฐบาลสนับสนุนเต็มเหนี่ยวด้วย เชื่อขนมกินว่ากีฬาประเภทนี้จะบูมสุดๆ ในช่วง 1-2 ปีนี้อย่างแน่นอน ความนิยมน่าจะเพิ่มแบบก้าวกระโดด ครอบคลุมทุกกลุ่มเป้าหมาย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มครอบครัว เด็ก วัยรุ่น ดารา นักธุรกิจ คนหนุ่มสาว ส่วนผู้ใหญ่สูงวัยนั้นเป็นตัวหลักอยู่แล้ว

การขี่จักรยานนอกจากจะเป็นกิจกรรมการออกกำลังกายที่ดีมีประโยชน์สุดๆ ต่อสุขภาพร่างกายแล้ว สิ่งที่สัมผัสได้อีกอย่างระหว่างขี่นั้นจะพบมิตรภาพตลอดเส้นทาง ไม่ว่าจะขี่สวนกันหรือตามกัน ไม่ว่าจะมาเดี่ยวหรือกลุ่ม ทุกคนจะมีการทักทายอย่างสุภาพ เรียกว่า...ได้เพื่อนเพิ่มมิตร...ส่งไมตรีจิตต่อกันและกัน  ถือเป็นเสน่ห์ของกีฬาชนิดนี้ที่ไม่เหมือนใคร

ส่วนในเชิงธุรกิจ ธุรกิจจักรยานที่มีทั้งตัวรถที่นำเข้าจากต่างประเทศ วัสดุอุปกรณ์ ของประดับประดา อะไหล่ หมวก เครื่องแต่งกาย บริการซ่อมแซม และอื่นๆ นั้นเป็นธุรกิจที่เติบโตเงียบๆ มาหลายปี และอยากฟันธงว่าจะเป็นธุรกิจดาวรุ่งในปีนี้ อัตราการเติบโตที่สำรวจในปีก่อนอยู่ที่ประมาณ 20% มูลค่าตลาดรวมมากกว่า 5,000 ล้านบาท น่าจะต้องสำรวจกันใหม่ ส่วนตัวเชื่อว่าคงมากกว่านี้มาก เพราะยังมีการค้าขายทางออนไลน์มีทั้งหิ้วมาขายแบบไม่มีหน้าร้าน และที่น่าจะเยอะก็คือสินค้าพวกเสื้อผ้า หมวก ถุงมือ ของประดับรถจักรยานซึ่งมีหลากหลายมากมายจริงๆ ชิ้นละหลักร้อยจนถึงหลักพัน แต่ละคันต้องหมด 2-5,000 บาท คิดเป็นมูลค่ามหาศาล

ผมมีโอกาสนั่งคุยยาวๆ กับเจ้าของร้านเล็กๆ ในตลาดจตุจักรมีนบุรี เจ้าของและภรรยาขี่จักรยานมานาน เรื่องความรู้ความเข้าใจในกีฬาและธุรกิจประเภทนี้ชัดเจนมาก กลยุทธ์สู่ความสำเร็จนั้นเขาบอกว่า
ร้านเล็กใหญ่ไม่สำคัญ ความจริงใจกับลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่สุด

บทพิสูจน์คือการแนะนำอย่างตรงไปตรงมา ไม่เร่งขายของเป็นหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องความเหมาะสมของสรีระพฤติกรรมผู้ขี่เป็นโจทย์สำคัญที่เจ้าของร้านจะชี้แนะอธิบายแบบตรงไปตรงมาว่ารถแบบไหนที่เหมาะสมในการตัดสินใจเริ่มต้น

ผมเองเมื่อได้คุยและเห็นความจริงใจของคนขายรายนี้แล้ว ท้ายสุดก็กลายเป็นลูกค้ารายใหม่คนหนึ่งด้วยความเต็มใจ ซึ่งความจริงแล้วไม่ว่าจะทำธุรกิจอะไรก็ตาม สิ่งแรกที่เจ้าของกิจการต้องทำคือการค้าขายด้วยความจริงใจและต้องเป็นความจริงใจที่กลั่นออกมาจาก
ใจจริง

ขายด้วยหัวใจ อะไรๆ ก็ขายได้...จริงมั้ยครับ