ท่องเที่ยวเล็งถกวางมาตรการคุมอุตฯการบิน

กระทรวงท่องเที่ยวฯเตรียมหารือคมนาคมวางมาตรการควบคุมอุตสาหกรรมการบิน ดูแลคุณภาพบริการ

นางกอบกาญจน์ วัฒนวรางกูร รมว.การท่องเที่ยวและกีฬา เปิดเผยว่า กระทรวงการท่องเที่ยวฯเตรียมหารือร่วมกับกระทรวงคมนาคม วางมาตรการควบคุมอุตสาหกรรมการบินในอนาคต รองรับการขยายตัวและเปิดให้บริการของสายการบินที่เปิดให้บริการจำนวนมาก โดยเฉพาะสายการบินต้นทุนต่ำ(โลว์คอสต์ แอร์ไลน์) ซึ่งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต้องหารือและพิจารณาแนวทางแก้ไขปัญหาร่วม ออกมาเป็นมาตรการระเบียบข้อบังคับ ป้องกันการเกิดเหตุกรณีเดียวกับสายการบินบิซิเนส แอร์ ที่มีเครื่องบินให้บริการเพียงลำเดียว

"ปัญหาที่เกิดขึ้นทุกฝ่ายต้องร่วมกันหามาตรการ ว่าใครดูแลรับผิดชอบในส่วนไหน หากความเสียหายที่เกิดขึ้นในเรื่องของสายการบินให้บริการไม่ได้ ถือเป็นความรับผิดชอบของกรมการบินพลเรือน ขณะที่กระทรวงมีหน้าที่ช่วยประสานงานในส่วนต่างๆระหว่างบริษัททัวร์กับนักท่องเที่ยว โดยส่วนนี้เตรียมศึกษารายละเอียดว่ากองทุนส่งเสริมการท่องเที่ยวที่กระทรวงมี จะสามารถนำมาใช้เยียวยานักท่องเที่ยวได้หรือไม่"นางกอบกาญจน์ กล่าว

อย่างไรก็ตามการวางมาตรการร่วมกันครั้งนี้ จะเร่งให้แล้วเสร็จและนำมาปฏิบัติได้จริง ให้ทันต่อการบริหารจัดการในรัฐบาลชุดปัจจุบัน  เพื่อเป็นการทำงานในเชิงรุก รวมถึงป้องกันการเกิดปัญหาในอนาคต

นางกอบกาญจน์ กล่าวว่า นอกจากนี้กระทรวงเตรียมร่วมมือกับกระทรวงที่เกี่ยวข้องด้านการท่องเที่ยว เอกชนท่องเที่ยว วางแนวทางการประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์ประเทศไทยในเชิงรุก การตั้งรับกรณีนักท่องเที่ยวต่างชาติโพสต์ผ่านโชเชียล มีเดีย เช่น การต่อคิวขั้นตอนการตรวจคนเข้าเมืองนาน การถูกแท็กซี่โก่งราคาค่าโดยสาร เป็นต้น ทางกระทรวงมีแผนชี้แจงรวมถึงการแก้ไขปัญหาแบบเรียลไทม์ เพื่อลดผลกระทบที่จะเกิดกับภาพลักษณ์ประเทศไทย