กางเทรนด์2558 (2)

สัปดาห์ที่แล้ว ได้นำเสนอเทรนด์เด่นในเอเชียปีนี้ไปแล้ว 5 เทรนด์ วันนี้มาดูกันว่าอีก 5 เทรนด์ที่เหลือมีอะไรบ้าง

เว็บไซต์เทรนด์วอชชิ่ง ระบุว่า เทรนด์เด่นอันดับ 6 ของปีนี้ คือ  Digital Discipline หรือวินัยดิจิทัล ที่เป็นผลต่อเนื่องมาจากการที่ผู้บริโภคเอเชียติดอินเทอร์เน็ตอย่างหนัก และพยายามหาทางเยียวยาตัวเอง

ผลการสำรวจของทาทา คอมมิวนิเคชั่นส์เมื่อเดือน ก.ย. 2557 ระบุว่า ชาวอินเดีย 82% บอกว่าพวกเขารู้สึกไม่ดีหากไม่มีอินเทอร์เน็ตใช้ ส่วนชาวสิงคโปร์โดยเฉลี่ยบอกว่า พวกเขาอยู่ไม่ได้ หากชีวิตขาดอินเทอร์เน็ตนานกว่า 7.3 ชั่วโมง

ดังนั้น จึงไม่ต้องแปลกใจ หากในปีนี้ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นจะพยายามหาบริการและเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาอยู่ห่างจากอุปกรณ์ไอทีชั่วคราว โดยตัวอย่างกิจกรรมเด็ดๆ ที่ธุรกิจเคยทำเมื่อปีที่ผ่านมา เพื่อลดการใช้โทรศัพท์มือถือ ก็คือ แมคโดนัลด์ และโคคา-โคลา ในฟิลิปปินส์ที่จับมือกันออกแอพพลิเคชั่น BFF Timeout ให้รางวัลคนกินที่ไม่ใช้โทรศัพท์ระหว่างมากินอาหาร

เทรนด์เด่นถัดมาในปีนี้ คือ Perfect Payments หรือระบบชำระเงินบนสมาร์ทโฟน ทางเลือกชำระเงินออนไลน์ ที่จะเริ่มแผ่ขยายอาณาจักรออกไปมากขึ้น ทั้งส่วนของการขนส่งและร้านค้าหลักต่างๆ

เทรนด์ที่ 8 ได้แก่ Taboo Busters หรือการทำลายข้อห้ามเดิมๆ เพราะผู้บริโภคเอเชียจะหันมาสร้างระบบคุณค่าและใช้ชีวิตตามระดับที่ตัวเองสร้างขึ้นมาเอง

เทรนด์นี้เกิดขึ้นจากแรงหนุนของหลายปัจจัย ทั้งการที่คนรุ่นใหม่เรียนสูงขึ้น การเป็นชุมชนเมือง และการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ ได้มากขึ้น จากช่องทางออนไลน์ ทำให้คนรุ่นนี้เริ่มตั้งคำถามกับบรรทัดฐานสังคมดั้งเดิม และสร้างระบบคุณค่าใหม่ของตัวเองขึ้นมา

ในปีนี้ ผู้บริโภคคาดหวังให้แบรนด์สะท้อนความจริงใหม่ๆ หลังจากปีที่ผ่านมา มีสินค้าหลายแบรนด์ได้พยายามสร้างกรอบความคิดใหม่แก่ผู้บริโภคมาแล้ว เช่น ผ้าอนามัยโซฟี พ็อกเกต เมจิก ที่ออกแคมเปญและแอพพลิเคชั่นในประเทศจีน เพื่อเปลี่ยนความคิดของคนที่เคยมองผ้าอนามัยว่าเป็นสิ่งที่ต้องแอบไว้ในกระเป๋าถือ ให้เห็นเป็นไอคอนแฟชั่นที่ชักพาผู้หญิงมารวมกลุ่มกัน

เทรนด์รองสุดท้ายที่ต้องจับตามองคือ Here/Now ซึ่งหมายถึงความต้องการออนดีมานด์ที่ไม่มีขีดจำกัด ในปี 2558 จะเห็นบริการตามคำขอเติบโตทั่วเอเชีย ไม่ใช่แค่แท็กซี่อูเบอร์ ที่ขยายบริการไปแล้วในหลายเมืองทั่วภูมิภาค แต่จะครอบคลุมไปถึงบริการตัดเสื้อผ้าและอื่นๆ ด้วย

บริการสไตล์เฮียร์แอนด์นาว จะต้องปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและมีความหลากหลาย เช่น บริการซักรีด บริการทีวีออนดีมานด์ การท่องเที่ยวหรูตามใจผู้บริโภค

ส่วนเทรนด์ที่ 10 หรือเทรนด์สุดท้าย คือ Brand Standsเทรนด์นี้เป็นผลมาจากโลกบริโภคนิยมที่เต็มไปด้วยการกล่าวเกินจริงและเรื่องไม่จริงแบบทั่วๆ ไป ซึ่งที่ผ่านมา ผู้บริโภคชาวเอเชียส่วนใหญ่ก็จะยอมรับเรื่องแบบนี้ง่ายๆ แต่เมื่อคนมีการศึกษามากขึ้น ทำให้ชาวเอเชียกล้าพูดกล้าวิจารณ์มากกว่าที่ผ่านมา

ในปีนี้บรรดาธุรกิจจะต้องขบคิดว่าจะทำอย่างไรเพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มใหม่ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มนี้ โดยยึดจุดยืนต่อต้านความไร้เหตุผลของโลกบริโภคนิยม

ตัวอย่างของบริษัทที่เดินเกมนี้มาแล้วตั้งแต่ปี 2557 คือ อิเกีย สิงคโปร์ ที่จัดทำวิดีโอล้อเลียนสไตล์การโฆษณาสินค้าของค่ายแอปเปิ้ล มาใช้กับการโปรโมทแค็ตตาล็อกฉบับ 2558 ของตัวเอง หากใครอยากเห็นว่าเป็นอย่างไร สามารถคลิกไปชมได้ที่ยูทูบ ชื่อ IKEA bookbook ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากจนกลายเป็นวิดีโอในยูทูบที่มีผู้ชมมากที่สุด และเป็นโฆษณาที่มีการแชร์กันมากที่สุดของสิงคโปร์ในปีที่แล้ว