ขายตรงปีมะแมยังชะลอ ค้าออนไลน์ทรงอิทธิพล

เมื่อธุรกิจขายตรงก้าวเข้าสู่ปี 2558 สมาคมการขายตรงไทย ได้ฉายภาพรวมอุตสาหกรรมขายตรงว่ายังไม่เป็นดาวรุ่งพุ่งแรง แม้จะคาดการณ์ว่าไตรมาส 2 ของปี 2558 กำลังซื้อจะฟื้นตัวกลับมาอีกครั้ง ขณะที่การสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์กจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจขายตรงยิ่งขึ้น

ภคพรรณ ลีวุฒินันท์ นายกสมาคมการขายตรงไทย เปิดเผยว่า หลังจากการประชุมคณะกรรมการบริหารสมาคมการขายตรงไทย เพื่อประเมินสถานการณ์อุตสาหกรรมขายตรงของประเทศไทยในปี 2558 สรุปว่า ภาพรวมของอุตสาหกรรมขายตรงอยู่ในภาวะชะลอตัว เนื่องจากปัจจัยทางการเมือง แม้ไตรมาส 3 ของปี 2557 การเมืองจะคลี่คลายแต่ยังไม่ส่งผลต่อการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจในทันที จนในไตรมาสสุดท้ายความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเริ่มดีขึ้น จึงถือเป็นการส่งสัญญาณที่ดีต่อภาพรวมเศรษฐกิจ

ด้านภาพรวมอุตสาหกรรมขายตรงในปี 2558 คาดการณ์ว่าตลาดจะเติบโตอย่างน้อย 2-3% จากสภาวะการเมืองที่เข้าสู่ภาวะปกติ รวมถึงการผลักดันโครงการที่สำคัญๆ ต่างจากภาครัฐ จะส่งผลให้ภาวะเศรษฐกิจไทยโดยรวมฟื้นตัวเป็นลำดับ อีกทั้งการเติบโตจะมีปัจจัยมาจากความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น ประชาชนมีกำลังการซื้อเพิ่มขึ้น และการปรับกลยุทธ์การทำธุรกิจของบริษัทขายตรงเพื่อให้สอดคล้องกับภาวะการแข่งขัน

สำหรับสมาคมฯ ยังคงเดินหน้าผลักดันมาตรฐานธุรกิจขายตรงไทยตามกรอบการดำเนินงาน ใช้กลยุทธ์สร้างเครือข่ายของความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจขายตรงไปยังสมาชิกและผู้บริโภค นอกจากนี้ยังกระตุ้นให้บริษัทสมาชิกดำเนินธุรกิจตามแนวทางของสมาคมฯ เพื่อยกระดับสมาคมการขายตรงไทยสู่สากล รับกับการเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (AEC) จะที่เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรมในปี 2558

จากการร่วมประชุมกับกับสมาพันธ์การขายตรงโลก เมื่อเดือน พ.ย.ที่ผ่านมา ในที่ประชุมได้มีการแลกเปลี่ยนมุมมองที่น่าสนใจถึงแนวโน้มของการสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลเน็ตเวิร์ก ที่กำลังเข้ามามีบทบาทต่อการสื่อสารในปัจจุบันเป็นอย่างมาก ตลอดจนเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างสิ้นเชิง จึงคาดการณ์ว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กจะเข้ามามีบทบาทสำคัญต่ออุตสาหกรรมขายตรงทั่วโลก รวมถึงไทยด้วยเช่นกัน

“สมาคมฯ ประเมินภาพรวมอุตสาหกรรมขายตรงในปี 2557 มีมูลค่าตลาดอยู่ที่ 7 หมื่นล้านบาท และอยู่ในภาวะชะลอตัว แม้ว่ามีปัจจัยบวกมาจากภาคเอกชนปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับสถานการณ์ของตลาด แต่กลับมีปัจจัยลบมาจากความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจทั้งในไทยและเศรษฐกิจโลก รวมทั้งการแข่งขันช่องทางออนไลน์ยังทำให้ตลาดชะลอตัว เพราะผู้บริโภคหันไปสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์เพิ่มขึ้น”

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าอุตสาหกรรมขายตรงไทยยังไม่ฟื้นตัวดีนัก แต่ยังมีีแนวโน้มเติบโตเพิ่มขึ้นในอนาคต  โดยเฉพาะโอกาสของธุรกิจขายตรงในตลาดอาเซียนเป็นความหวังของธุรกิจขายตรงไทย