ธุรกิจเทคโนโลยี คลื่นลูกใหม่แห่งเกาหลีใต้

ประเทศเกาหลีใต้สร้างชาติขึ้นมาได้จากการทำธุรกิจ อย่างไรก็ตามธุรกิจที่ขึ้นมาอยู่แถวหน้าได้กลับเป็น “ธุรกิจเครือ” ที่เรียกว่า “แชโบล” โดยในปี 2014 ธุรกิจแชโบล 10 อันดับแรกคิดเป็นถึง 84% ของผลิตภัณฑ์มวลรวม (จีดีพี) ของเกาหลีใต้เลยทีเดียว

อย่างไรก็ตาม ยุคสมัยเริ่มเปลี่ยนไป คลื่นลูกใหม่กำลังมา และคลื่นลูกใหม่เหล่านั้นก็คือธุรกิจขนาดเล็กที่เติบโตใหญ่ขึ้นมา โดยเฉพาะในภาคเทคโนโลยี ซึ่งไม่ใช่แค่นักลงทุนท้องถิ่นเท่านั้นที่สนใจ นักลงทุนต่างชาติเองก็สนใจในภาคส่วนเทคโนโลยีไม่แพ้กัน

ทิม ดราเปอร์ ผู้ก่อตั้งดีเอฟเจเวนเจอร์ บริษัทร่วมทุนจากแคลิฟอร์เนีย สหรัฐ ระบุว่า การเดินทางไปท่องเที่ยวในเกาหลีใต้ได้เปิดโลกให้เห็นถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย

“ตอนที่ผมไปเกาหลี ผมได้เรียนรู้เกมที่เล่นได้หลายคน ก่อนที่สหรัฐจะทำได้เสียอีก วิดีโอบนโทรศัพท์มือถือก็เช่นกัน ผมเห็นก่อนที่เทคโนโลยีนี้จะมาถึงสหรัฐ” ดราเปอร์ กล่าว

ถ้าพูดถึงบริษัทด้านเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จของเกาหลีใต้ คงต้องเอ่ยถึง “คาคาโอ ทอล์ก” แอพพลิเคชั่นแชตที่ใช้ได้ทั้งไอโฟน แอนดรอยด์ และแบล็คเบอร์รี่ ที่เริ่มก่อตั้งในปี 2010 และมีรายได้ถึง 200 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 6,600 ล้านบาท) ในปี 2013

นอกจากนี้ ยังมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ชื่อ “คูปัง” เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่เติบโตเร็วที่สุดในเกาหลีใต้ และถือเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเว็บไซต์แรกของเกาหลีใต้เลยทีเดียว โดยในปัจจุบันคูปังมีพนักงานมากกว่า 1,000 คน

“ผมอยากให้ทุกคนเห็นว่าเกาหลีเป็นประเทศที่เป็นผู้นำด้านเทคโนโลยี” ดราเปอร์ กล่าว

แต่เกาหลีใต้ไม่ได้มีแต่บริษัทใหญ่ที่ประสบความสำเร็จเท่านั้น ยังคงมีบริษัทเล็กที่กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน

ยกตัวอย่างเช่น เฮย์บอร์ด บริษัทอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมโยงระหว่างร้านเบเกอรี่ไปยังลูกค้า ซึ่งในปัจจุบันมีผู้ใช้บริการมากกว่า 1 หมื่นคน หรือบริษัท แมงโกเพลท บริษัทพัฒนาแอพพลิเคชั่นบนโทรศัพท์สำหรับการแนะนำร้านอาหารให้กับผู้ใช้

นอกจากนี้ ยังมี เซเวิร์คส์ บริษัทเกิดใหม่ที่ช่วยเกี่ยวกับความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์ หรือแม้กระทั่งฟลิตโต บริษัทพัฒนาเทคโนโลยีแปลภาษาทั้งจากภาพและเสียง

ไม่ใช่เพียงแค่ภาคส่วนเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ธุรกิจเพื่อสังคมเกิดใหม่ในเกาหลีใต้ ก็กำลังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน

ยกตัวอย่างเช่น ดีไลท์ บริษัทผู้ผลิตและผู้แทนจำหน่ายเครื่องช่วยฟังในราคาถูก โดยการดำเนินการของบริษัทนั้นจะตัดค่าใช้จ่ายและใช้เทคโนโลยีเข้าช่วยในการประกอบกิจการ หรือบริษัท เครไวซ์ บริษัทลงทุนในอุตสาหกรรมตั้งแต่ด้านการศึกษาไปจนถึงสิ่งแวดล้อม

อย่างไรก็ตาม ประเทศเกาหลีใต้เองก็เป็นหนึ่งในประเทศของเอเชียที่ประสบกับปัญหากำแพงทางด้านภาษา ในการติดต่อทำธุรกิจเช่นเดียวกับหลายประเทศในแถบเอเชีย

“ผมอยากให้คนเกาหลีพูดภาษาอังกฤษได้มากกว่านี้ เพื่อที่ให้พวกเขาได้นำนวัตกรรมของชาวเกาหลีใต้ออกสู่สายตาชาวโลก” ดราเปอร์ กล่าว