แนะฟังเสียงนักเที่ยวปรับพัทยา

แนะผู้ประกอบการพัทยาปรับตัวรับพิษรูเบิ้ล ดึงนักท่องเที่ยวกลับมาเที่ยวซ้ำ

น.ส.อลิสา พันธุ์ศักดิ์ ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิฟฟานี่โชว์-พัทยา วู้ดแลนด์ โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท และวู้ดแลนด์ สวีท เซอร์วิส เรสสิเดนซ์ เปิดเผยว่า จากปัญหาเศรษฐกิจและค่าเงินรูเบิ้ลที่อ่อนค่าต่อเนื่อง อาจส่งผลให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวในพัทยาที่เคยปรับเปลี่ยนบาร์เบียร์มาเป็นร้านอาหาร หรือร้านขายของที่ระลึกรองรับลูกค้ารัสเซีย ต้องกลับไปทำบาร์เบียร์เช่นเดิม เพื่อตอบสนองลูกค้ากลุ่มอื่นทดแทนลูกค้ารัสเซียที่หายไป

ทั้งนี้ ต้องการเห็นผู้ประกอบการในพัทยาและหน่วยงานท้องถิ่นร่วมกันปรับตัวเพื่อความอยู่รอดของการท่องเที่ยวพัทยาในระยะยาว ด้วยการปรับปรุงเมืองให้ดีขึ้น โดยพิจารณาจากความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวที่ไม่ประทับใจจากเมืองพัทยาที่ส่งเข้าไปตามเว็บไซต์ท่องเที่ยวชื่อดัง เช่น ทริปแอดไวเซอร์ เพื่อให้เจาะตลาดใหม่ๆ ลูกค้าระดับบนกำลังซื้อสูงได้มากขึ้น

“ที่ผ่านมาทั้งผู้ประกอบการหลายรายและเมืองพัทยาไม่ได้เข้าไปดูความคิดเห็นสะท้อน (ฟีดแบ็ก) ของลูกค้าที่ไปเขียนไว้ตามเว็บไซต์ท่องเที่ยว ซึ่งมีลูกค้าไม่พอใจเกี่ยวกับเมืองพัทยาหลายเรื่อง ควรไปดูแล้วนำมาปรับปรุงเมืองให้ดีขึ้น ทำให้ นักท่องเที่ยวกลับมาใหม่แล้วเกิดความประทับใจ บอกต่อไปยังนักท่องเที่ยวคนอื่นให้อยากมา” น.ส.อลิสา กล่าว

สำหรับทิฟฟานี่โชว์ ปัจจุบันมียอด ผู้ใช้บริการเกือบ 70% ในแต่ละรอบ แต่ช่วงเทศกาลปีใหม่ยอดจองที่นั่งเต็ม 100% สิ่งที่เป็นห่วงคือช่วงหลังเทศกาลไปแล้ว คงจะต้องเร่งหาตลาดใหม่ทั้งเอเชียและยุโรปเข้ามาทดแทนรัสเซียที่เคยมาถึง 40% จากลูกค้าทั้งหมด แต่ตอนนี้แทบไม่มีเลย