‘พัทยา-ภูเก็ต’ ดิ้นสู้รัสเซียวูบ มุ่งจับอาเซียน

พัทยา ภูเก็ตดิ้นหนีตายนักท่องเที่ยวรัสเซียวูบ 50% รุกปั้นยอดตลาดอาเซียน จีน อินเดียทดแทน

น.ส.บุณฑริก กุศลวิทย์ นายกสมาคมโรงแรมไทย (ทีเอชเอ) ภาคตะวันออก เปิดเผยว่า ตั้งแต่เดือน เม.ย.ที่ผ่านมา มีนักท่องเที่ยวรัสเซียเดินทางมาพัทยาน้อยลง โดยคาดว่าตลอดปีนี้ยอดจะลดลง 15-20% เพราะผลกระทบจากปัญหาเศรษฐกิจภายในประเทศ และล่าสุดเงินรูเบิ้ลอ่อนค่าที่สุดในรอบ 16 ปี เมื่อเทียบกับเงินเหรียญสหรัฐ

ปัจจัยดังกล่าวส่งผลให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวพัทยา จ.ชลบุรี ปรับแผนการทำตลาด มุ่งให้ความสำคัญกับกลุ่มประเทศสมาชิกอาเซียน ได้แก่ อินโดนีเซีย เวียดนาม และชาติเอเชีย อย่างจีนและอินเดียทดแทนตลาดรัสเซียที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง โดยปีหน้าทีเอชเอภาคตะวันออก เตรียมจัดโรดโชว์สินค้าทางการท่องเที่ยวไปยังตลาดอาเซียนกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างการรับรู้และตอกย้ำแบรนด์พัทยา

นอกจากนี้ เตรียมจัดอบรมภาษารัสเซียให้กับพนักงานโรงแรมเพิ่มเติม ช่วงที่นักท่องเที่ยวชะลอการเดินทางมาไทย ซึ่งมองว่าตลาดรัสเซียจะกลับมาท่องเที่ยวไทยอีกครั้งปลายปี 2558 หน่วยงาน
ภาครัฐควรใช้โอกาสนี้พัฒนาบุคลากรให้มีความพร้อมด้านการบริการรองรับตลาดรัสเซีย โดยเฉพาะภาษา เพราะปัจจุบันนักท่องเที่ยวรัสเซียได้เปลี่ยนเส้นทางการท่องเที่ยวไปยังประเทศเวียดนามแทนไทย เพราะค่าแพ็กเกจที่ถูกกว่า และชาวเวียดนามสามารถพัฒนาบุคลากรพูดภาษารัสเซียได้ทันต่อจำนวนนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้น หากไทยไม่เร่งพัฒนาส่วนดังกล่าวอาจเสียฐานนักท่องเที่ยวในระยะยาวได้

“พัทยามีสัดส่วนนักท่องเที่ยวรัสเซียมากเป็นอันดับ 1 คิดเป็น 40% ของตลาดต่างชาติทั้งหมดที่มีสัดส่วน 65% ของนักท่องเที่ยวรวม ขณะที่คนไทยมีสัดส่วนเพียง 35% ที่ผ่านมาผู้ประกอบการได้ปรับตัวรับมือ โดยหันไปทำตลาดอื่นทดแทน แต่เชื่อว่าปลายปีหน้าเมื่อคนรัสเซียปรับตัวกับภาวะที่เกิดขึ้นได้ จะกลับมาเที่ยวไทยอีกครั้ง เพราะพฤติกรรมคนรัสเซียจะต้องเดินทางท่องเที่ยว ส่วนหนึ่งเดินทางเพื่อหนีอากาศที่หนาวเย็น” น.ส.บุณฑริก กล่าว

นายภูริต มาศวงศ์ศา อุปนายกสมาคมธุรกิจการท่องเที่ยว จ.ภูเก็ต กล่าวว่า นักท่องเที่ยวรัสเซียเดินทางเข้า จ.ภูเก็ต ลดลง 50% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ซึ่งชาวรัสเซียเป็นนักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่อันดับ 2 เดินทางมา รองจากชาวจีน ผลกระทบที่เกิดขึ้นทำให้ภาพรวมการท่องเที่ยวใน จ.ภูเก็ต ลดลง 25-30%

ข้อมูลจากกรมการท่องเที่ยว ระบุว่า ช่วง ม.ค.-พ.ย.ปีนี้ ไทยมีนักท่องเที่ยวรัสเซียประมาณ 1.42 ล้านคน ลดลงจากปีที่แล้ว 4.92% สร้างรายได้ท่องเที่ยว 9.87 หมื่นล้านบาท ลดลง 2% โดยนักท่องเที่ยวรัสเซียมีสัดส่วนประมาณ 6% ของจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติทั้งหมด