ซูเปอร์เซลล์ บริษัทเกม เริ่มต้นจาก 0 ถึง 3 พันล้าน!

ซูเปอร์เซลล์ บริษัทพัฒนาเกมบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตจากฟินแลนด์ เริ่มต้นจากห้องเล็กๆ 1 ห้องที่มีเพียงหน้าต่าง 1 บาน และมีจำนวนเก้าอี้ไม่พอกับจำนวนพนักงาน กลับกลายเป็นบริษัทใหญ่ที่มีรายได้ถึง 3,000 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 9.6 หมื่นล้านบาท) ภายในเวลา 3 ปี ด้วยเกมเพียง 2 เกม คือ เฮย์เดย์ (Hay Day) เกมชีวิตในฟาร์ม และแคลชออฟแคลน (Clash of Clan) เกมสร้างกองทัพ

และในปี 2013 นั่นเอง ซูเปอร์เซลล์ที่ขณะนั้นมีพนักงานไม่ถึง 100 คน ได้ตกลงเป็นพาร์ตเนอร์กับซอฟต์แบงก์ บริษัทโทรคมนาคมขนาดใหญ่ในญี่ปุ่นด้วยเงินถึง 1,500 ล้านเหรียญสหรัฐ แลกกับหุ้นในบริษัท 51% เพื่อขยายตลาดไปญี่ปุ่น ดินแดนที่ได้ชื่อว่า “สุสานของเกมตะวันตก”

จุดเริ่มต้นและจุดแข็ง

ซูเปอร์เซลล์มีผู้ร่วมก่อตั้งด้วยกัน 6 คน ในปี 2010 ในขณะนั้นซูเปอร์เซลล์ได้หมายมั่นปั้นมือที่จะทำเกมลงโซเชียลมีเดียอย่างเฟซบุ๊กที่ได้รับความนิยม

ซูเปอร์เซลล์ได้ออกเกมชื่อ กันชายน์ และมี
ผู้เล่นถึงครึ่งล้าน อย่างไรก็ตามทางบริษัทได้ตัดสินใจโยนโปรเจกต์กันชายน์ รวมถึงโปรเจกต์เกมอื่นๆ ลงถังขยะในปี 2011 และหันไปพัฒนาเกมบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตแทน

ในขณะนั้น ซูเปอร์เซลล์ไม่มีเงินสำหรับทำการตลาด จึงได้หันไปจับมือกับแอปเปิ้ล โดยไม่ได้บอกว่าเกมที่ออกมาจะเปิดให้ดาวน์โหลดฟรี (ซึ่งแอปเปิ้ลจะไม่ได้รับค่านายหน้า 30%) และเก็บเงินจากของในเกมแทน

ไอกา พานาเน็น ซีอีโอของซูเปอร์เซลล์
กล่าวว่า ทั้งเฮย์เดย์และแคลชออฟแคลนเป็นเกมโซเชียลที่ต้องมีเพื่อนเล่นด้วยกันถึงจะสนุก และนั่นเองที่สร้างปรากฏการณ์ลูกโซ่ที่ทำให้ผู้เล่นมากขึ้นเป็นทอดๆ ซึ่งทำให้รายได้เพิ่มขึ้นจาก 2 แสนเหรียญสหรัฐในปี 2011 เป็น 105 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2012

ตลาดเอเชีย

“ญี่ปุ่นเป็นสุสานสำหรับเกมตะวันตก” พานาเน็นหมายถึงคนญี่ปุ่นนิยมเล่นเกมในชาติของตัวเองที่ดีและได้รับความนิยมไปทั่วโลกมากกว่าเกมตะวันตก

ซูเปอร์เซลล์จับมือกับกังโฮ บริษัทออนไลน์เอ็นเตอร์เทนเมนต์ ในการปล่อยแคลชออฟแคลน

เกมของซูเปอร์เซลล์ประสบความสำเร็จเช่นเดียวกับในตะวันตก แคลชออฟแคลนติดอันดับ 3 จาก 10 เกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในญี่ปุ่น และเป็นเกมตะวันตกเพียงเกมเดียว เช่นเดียวกับที่จีน
ที่แคลชออฟแคลนก็ติดอันดับ 2 จาก 10 เกม และเป็นเกมตะวันตกเพียงเกมเดียวเช่นกัน

พานาเน็น กล่าวว่า ตลาดเอเชียนี่แหละที่สร้างรายได้ให้กับบริษัทอย่างมหาศาล

ฉลองให้กับความล้มเหลว

“พวกเราล้มเหลวมากกว่าจะประสบความสำเร็จอีกนะ พวกเราสร้างเกมมาหลายเกม แต่มีแค่สองเกมเท่านั้นที่ประสบความสำเร็จ” พานาเน็น กล่าว

ในปี 2012 ที่ออกเกมเฮย์เดย์ และแคลชออฟแคลน ทางบริษัทลงดาบโปรเจกต์เกมไปถึง 4 เกม และในปี 2013 ก็ลงดาบไปอีก 2-3 เกม

ทว่า แทนที่จะมานั่งเศร้า ซูเปอร์เซลล์กลับใช้วิธีเปิดขวดแชมเปญฉลองให้กับความล้มเหลว ทั้งบริษัทมีการพูดคุยกันอยู่อย่างสม่ำเสมอ

การใส่ใจพนักงานนี่แหละคือความสำคัญอันดับ 1 ของบริษัท มากเหนือกว่าเรื่องรายได้เสียอีก เพราะการทำเกมต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ และการใส่ใจพนักงานจะทำให้พนักงานทำเกมที่ดีกว่า และรายได้ของบริษัทก็จะเพิ่มขึ้นจากตรงนั้น