เทคนิคปั้นแบรนด์ไทย บุกตลาดอาเซียน

“การเข้าไปรุกตลาดในอาเซียนให้สำเร็จนั้น ผู้ประกอบการไทยต้องเปลี่ยนแนวคิดและปรับสินค้าใหม่ทั้งหมด ด้วยการหันมาสร้างแบรนด์สินค้า ซึ่งเป็นแนวทางยั่งยืน แต่หากมุ่งขายสินค้าอย่างเดียว ในอนาคตจะได้รับผลกระทบมากขึ้นจากการแข่งขันในตลาดที่รุนแรงเพิ่มขึ้นทุกปี”

“ศิริรัตน์ โกศการิกา” อาจารย์ประจำภาควิชาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ และรองผู้อำนวยการ ศูนย์เชี่ยวชาญการตลาดภูมิภาคเอเชีย มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ (Asia Market Expertise Center) หรือ AMEC กล่าวถึงการเตรียมพร้อมของผู้ประกอบการที่ต้องเตรียมรับช่วงปลายปี 2558 ที่จะเข้าสู่การเปิดประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี)

ทั้งนี้ อยากให้ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะเอสเอ็มอีไทยดูตัวอย่างจากประเทศอิตาลี ที่แม้จะไม่ใช่ประเทศใหญ่นัก แต่กลับมีสินค้าแบรนด์ระดับโลกมากมาย เพราะคนอิตาลีมีแนวคิดต้องสร้างแบรนด์เพื่อให้ขายตัวเองได้ แตกต่างจากประเทศไทยที่ถูกสอนมาว่าต้องขายสินค้าก่อน แต่ไม่ได้แนะนำให้สร้างแบรนด์ จึงเป็นจุดอ่อนสำคัญของผู้ประกอบการไทย

ขณะเดียวกัน การมีแบรนด์ส่งผลให้ผู้บริโภคตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าโดยไม่กังวลกับราคาสินค้า เห็นได้จากแบรนด์เนมระดับโลกสามารถปรับขึ้นราคาสินค้าได้ทุกปี และลูกค้าก็มีความเชื่อมั่นตัดสินใจซื้อสินค้ารุ่นใหม่อย่างสม่ำเสมอ

“การแข่งขันในตลาดเปลี่ยนแปลงไปทั้งหมด ไม่ได้แข่งขันด้านราคาอีกต่อไป รวมถึงประเทศไทยก็มีต้นทุนแรงงานอยู่ในระดับสูง และสูงกว่าหลายประเทศในอาเซียน ผู้ประกอบการต้องเร่งปรับตัวและเตรียมความพร้อมรุกตลาดในอาเซียน ซึ่งตลาดกำลังเข้าสู่การแข่งขันทั้งคุณภาพสินค้าและแข่งขันแบรนด์” ศิริรัตน์ กล่าว

การเลือกสร้างแบรนด์นั้นต้องเริ่มจาก 1.การสำรวจบริษัทและสินค้าว่ามีจุดเด่น จุดแข็ง อัตลักษณ์ในด้านใดบ้าง 2.สำรวจกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจนว่าเป็นใคร 3.ต้องเข้าไปศึกษาตลาด และสำรวจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้งว่าชื่นชอบสินค้าแบบใด รวมถึงศึกษาพฤติกรรม วัฒนธรรม และประเพณี รสนิยมต่างๆ

4.ต้องศึกษาว่าสินค้าของบริษัทมีคู่แข่งหรือไม่ และหากมีคู่แข่งควรปรับแผนการตลาดอย่างไร 5. กำหนดกลยุทธ์การตลาดให้ชัดเจนและช่องทางทำตลาดให้สอดคล้องกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และ 6.การสร้างแบรนด์สินค้าออกมาสู่กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อให้ลูกค้ารู้จักและจำแบรนด์ของเราได้

ทั้งนี้ เมื่อผู้ประกอบการมีแบรนด์ได้สำเร็จแล้ว ก็ต้องหาทางทำตลาด โดยกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสมมากที่สุดในขณะนี้คือ ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง มุ่งทำตลาดผ่านสื่อโชเชียลมีเดีย ทั้งแฟนเพจ เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ อินสตาแกรม และช่องทางไลน์ หรือการสร้างแอพพลิเคชั่น ทำให้สินค้าสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว และมีต้นทุนการทำตลาดต่ำกว่าช่องทางการตลาดแบบอื่น

“สินค้าไทยสามารถก้าวขึ้นเป็นผู้นำในตลาดอาเซียนได้สำเร็จ หากปรับตัวและสร้างแบรนด์สู่ตลาด เห็นได้จากแบรนด์ นารายา เริ่มจากแบรนด์เล็กๆ จนสามารถกลายเป็นแบรนด์ระดับโลก เอสเอ็มอีไทยทุกรายก็สามารถก้าวไปสู่แบรนด์ระดับประเทศและระดับโลกได้เช่นกัน” ศิริรัตน์ กล่าวทิ้งท้าย