บล.ทิสโก้เจาะลูกค้าทุกระดับ...เพิ่มบทวิเคราะห์หุ้นเล็ก-กลาง

โดย...บงกชรัตน์ สร้อยทอง

ในปี 2557 ธุรกิจหลักทรัพย์มีการแข่งขันที่รุนแรงมาก ภายหลังจากมีโบรกเกอร์ใหม่หลายรายเกิดขึ้น จึงทำให้เกิดการแย่งตัวบุคลากรทุกระดับโดยเฉพาะมาร์เก็ตติ้ง และลุกลามไปถึงการตัดราคากัน ลดค่าคอมมิชชั่นจนทำให้บริษัทแต่ละแห่งรายงานอัตราค่าคอมมิชชั่นที่ลดลงกว่าปีที่ผ่านมา

ในส่วนของบริษัทหลักทรัพย์ (บล.) ทิสโก้ ที่มี “ธรัฐพร เตชะกิจขจร” มานั่งตำแหน่ง กรรมการผู้จัดการ คนใหม่มานานเป็นปีแล้ว ถือโอกาสเปิดตัวอย่างเป็นทางการและเปิดกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจในปี 2558 โดยมองว่าการแข่งขันยังสูงอยู่ แต่สิ่งที่บริษัทเลือกทำคือ การพัฒนางานวิจัยให้ครอบคลุมไปยังหุ้นกลุ่มขนาดกลางเล็กมากขึ้น โดยจะให้ครอบคลุมไปถึงทั้งหมด 130 บริษัท จากตอนนี้ครอบคลุม 100 บริษัท ซึ่งถือเป็นไปตามแนวโน้มปัจจุบันที่ระยะหลังนักลงทุนสถาบันเริ่มซื้อขายหุ้นขนาดกลางมากขึ้น และเป็นไปทิศทางเดียวกับที่ตลาดหลักทรัพย์ฯ เริ่มหันให้ความสำคัญกับหุ้นกลุ่มขนาดกลางเล็กมากขึ้น

นอกจากนั้น การให้ความสำคัญกับหุ้นขนาดกลางและขนาดเล็ก ยังเป็นการวางรากฐานในอนาคตที่บริษัทจะเริ่มเป็นที่ปรึกษาหุ้นที่เสนอขายให้ประชาชนครั้งแรก (ไอพีโอ) ขนาดกลางเล็กมากขึ้น หลังจากทำแต่หุ้นขนาดใหญ่มาโดยตลอด

“ก่อนที่เราจะเริ่มดูลูกค้าขนาดกลางเล็กตลาดแรกอย่างไอพีโอ ก็ต้องทำให้เขาเชื่อใจเห็นการบริการหรือการเข้าถึงข้อมูลหุ้นกลุ่มนี้ให้ได้ก่อน นอกจากนั้นบริษัทยังเน้นการเพิ่มมูลค่าให้ลูกค้ารายบุคคลโดยการนำโปรแกรมวิเคราะห์ข้อมูลสต๊อก สแกน เข้ามาเป็นเครื่องมือในการช่วยคัดเลือกข้อมูล หุ้น ทั้งปัจจัยพื้นฐาน เทคนิค ซึ่งมีความแตกต่างจากบริษัทอื่นตรงที่เน้นอิงปัจจัยพื้นฐาน การประมาณการหุ้นที่ยังมีอัพไซด์ และการได้ข้อมูลสรุปผลจากนักวิเคราะห์อย่างทันท่วงที ซึ่งต่างจากที่อื่นที่จะเน้นข้อมูลเทคนิคเป็นหลัก อีกทั้งมีการใช้ข้อมูลง่ายเพราะเหมาะสำหรับประเภทนักลงทุนทั้งระยะสั้น กลาง และยาว” ธรัฐพร กล่าว

อย่างไรก็ดี ปีหน้าบริษัทตั้งเป้าจะเพิ่มบัญชีการซื้อขายอีก 1 หมื่นบัญชี เป็นกว่า 5 หมื่นบัญชี จากปัจจุบัน 4.4 หมื่นบัญชี โดยมีบัญชีการซื้อขายที่ซื้อขายสม่ำเสมอ 35-40% ซึ่ง 70% ของบัญชีทั้งหมดเป็นการซื้อขายแบบออนไลน์ (อินเทอร์เน็ต) โดยจะรักษาสัดส่วนกลุ่มลูกค้าเท่ากับปีนี้ที่รายบุคคลปัจจุบันอยู่ที่ 40% และสถาบัน 60%

ขณะเดียวกัน ก็รักษาฐานกลุ่มลูกค้าสถาบันทั้งในประเทศและต่างประเทศไว้ โดยจะเน้นการเชื่อมโยงคำสั่งซื้อขายกับพันธมิตรให้มากที่สุด เนื่องจากเชื่อว่าปีหน้าจะมีการไหลกลับของเม็ดเงินต่างชาติเข้าประเทศไทย และสิ่งที่บริษัททำเพิ่มคือการพาผู้บริหารระดับสูงร่วมเดินทางไปนำเสนอข้อมูล (โรดโชว์) ในต่างประเทศกับบริษัท พร้อมให้บริการในการพาสถาบันในประเทศไปหาการลงทุนที่ต่างประเทศเพิ่มด้วย

“ตอนนี้แม้การแข่งขันในอุตสาหกรรมจะรุนแรง แต่ทิสโก้จะเน้นเป็นโบรกเกอร์ที่เป็นพรีเมียมต่อไป ซึ่งจะไม่มีการแข่งด้วยการลดค่าคอมมิชชั่นแต่อย่างใด แต่แข่งกันด้วยคุณภาพของการวิจัย ระบบการซื้อขาย โดยปัจจุบันค่าคอมมิชชั่นเฉลี่ยยังอยู่สูงมากกว่าระดับอุตสาหกรรมที่ 0.14% รวมถึงไม่ได้ถูกแย่งชิงเจ้าหน้าที่การตลาดที่ปัจจุบันมีอยู่ 100 คน เพราะที่ผ่านมาลูกค้าจะติดในความเป็น บล.ทิสโก้ เป็นหลักมากกว่า” ธรัฐพร กล่าว

ขณะที่มองว่าปีหน้าหุ้นไอพีโออาจจะมีการผ่อนลงจากปีนี้เห็นได้จาก 2 ตัวก่อนหน้าที่การซื้อขายแผ่วลง แต่อย่างไรก็ตามเชื่อว่าถ้าหากมีไอพีโอที่มีปัจจัยพื้นฐานดีถึงอย่างไรก็จะทำให้เป็นที่สนใจของนักลงทุนได้ ซึ่งปัจจุบันมีบริษัทที่รอเข้าระดมทุนในตลาดหลักทรัพย์ฯ ทั้งหมด 3 ตัว หนึ่งในนั้นอยู่ในกลุ่มรับเหมาก่อสร้าง