ซีอีโอไอที

โลกไอทีที่เปลี่ยนแปลงไป องค์กรต้องเข้าใจและเตรียมพร้อมอย่างมีแบบแผน ที่สำคัญต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ รับไอทีเป็นกุญแจหลักไม่ใช่ตัวสำรองอีกต่อไป

ต่อเรื่องนี้ คุณสุภัค ลายเลิศ กรรมการอำนวยการและประธานเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ บริษัท ยิบอินซอย ได้นำเสนอบทความในมุมมองการเปลี่ยนด้านไอทีภายในองค์กร ที่กำลังเป็นแนวโน้มสำคัญ ที่ผู้บริหารระดับ “ซีอีโอ” จะต้องลงมาทำความเข้าใจด้วยเช่นกัน

ปัจจุบัน โลกของการทำธุรกิจที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้การบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศเปลี่ยนแปลงไปพร้อมๆ กัน และส่งผลไปยังผู้ผลิตและผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้ตื่นตัวที่จะพัฒนาเพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดที่ต้องเจอกับคลื่นของการเปลี่ยนแปลงในโลกของการประมวลผลและการเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นเซิร์ฟเวอร์, สตอเรจและเน็ตเวิร์ค แถมด้วยแรงกดดันในด้านของการป้องกันด้านซีเคียวริตี้ให้กับระบบไอทีและภาพรวมของทั้งองค์กร

เรื่องกลุ้มใจนี้เลยตกไปอยู่กับผู้บริหารระดับตัว C ทั้งหลายไม่ว่าจะเป็น CEO CIO และ CFO ที่ต้องปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเพื่อก้าวให้ทันความต้องการใหม่ๆ ของโลกปัจจุบันและอนาคต

ทีนี้ลองมาดู เทรนด์ไอที ที่องค์กรต้องติดตามว่ามีอะไรกันบ้าง อย่างการเลือกใช้เทคโนโลยีใหม่หรือล้ำสมัยที่สุดนั้น หาได้สร้างความได้เปรียบไม่ แต่การวางแผนรองรับการเปลี่ยนแปลงกับเทคโนโลยีที่จะนำเข้ามาใช้ในองค์กรที่สำคัญที่สุด และเป็นตัวแปรสำคัญต่อความสำเร็จภายใต้กรอบเวลาและค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม

ดังนั้น หากมี 3 เรื่อง ที่ไม่ว่าคุณจะรับตำแหน่ง C ไหน ก็ต้องทำการศึกษาและเข้าใจอย่างถ่องแท้ ได้แก่ 1.เทคโนโลยีคลาวด์ 2.มาตรฐานความปลอดภัยสำหรับการนำเอาคลาวด์เข้ามาใช้กับระบบไอทีของธุรกิจและแนวคิดสำหรับการสร้างแนวป้องกันด้านการรักษาความปลอดภัยในการใช้ระบบคลาวด์ 3.แผนในการปรับเปลี่ยนกระบวนการและขั้นตอนการดำเนินธุรกิจ ด้วยการนำกรอบของ COBIT มาใช้เป็นแนวทาง รวมถึงอีกประการสำคัญ คือ ความปลอดภัยสิ่งที่ห้ามมองข้าม

ทั้งหมดนี้ ผู้บริหารระดับ C Levels นั้นต้องกลับมาพิจารณาแล้วว่า หากทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการใช้เทคโนโลยี ICT เป็นเรือธงสำหรับการนำพาธุรกิจสู้กับเศรษฐกิจยุคใหม่ทั้งในปัจจุบันและอนาคต มีหลายเรื่องที่จะต้องทำความเข้าใจและศึกษาอย่างถี่ถ้วน เพราะมันคือการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างไม่ใช่แค่เรื่องของระบบไอทีแต่ยังหมายรวมถึงกระบวนการและขั้นตอนการทำงานทุกอย่างภายในองค์กรหากผู้บริหารวางแผนไม่รัดกุม ก็ไม่ต่างอะไรกับการขับรถที่ไม่ได้ขันนอตล้อที่พร้อมหลุดได้ตลอดเวลา