ทำให้ธุรกิจเติบโตก้าวกระโดดด้วย BYOD
มาทำให้ธุรกิจเติบโตแบบก้าวกระโดดด้วย BYOD กันเถอะ
มาทำให้ธุรกิจเติบโตแบบก้าวกระโดดด้วย BYOD กันเถอะ
ผลกระทบของการนำอุปกรณ์และเทคโนโลยีต่างๆ เข้ามาใช้ในองค์กรของทุกวันนี้มีมากขึ้น เนื่องจากผู้ใช้งานในองค์กรเองทุกคนอยากจะใช้อุปกรณ์ส่วนตัวในการทำงานแทบจะทั้งสิ้น
แต่หากมองอีกมุมหนึ่ง การอนุญาตให้ผู้ใช้งานนำอุปกรณ์ของตัวเองเข้ามาใช้งานในองค์กร การป้องกันและการระวังความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า คู่ค้า รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับขององค์กรเองคงไม่เกิด ช่องโหว่ขึ้นไม่มากก็น้อยอย่างแน่นอน
BYOD (Bring Your Own Device) ถือว่าเป็นความท้าทายอย่างหนึ่งในการบริหารจัดการระบบเทคโนโลยีขององค์กรเกือบจะทุกองค์กรเลยก็ว่าได้ เนื่องจากหากมองลึกลงไปในพฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์เหล่านี้ของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน ลูกค้า หรือแม้แต่คู่ค้าเองก็แล้ว ในปัจจุบัน คงจะไม่มีใครกล้าปฏิเสธว่าวันนี้ BYOD มีส่วนเกี่ยวข้องกับชีวิตการทำงาน
รวมถึงธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพหากรู้จักใช้งานเทคโนโลยีนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด และหากธุรกิจใดสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ BYOD เหล่านี้ที่ผู้บริโภคที่เกินครึ่งของโลกใบนี้ติดตัวอยู่ตลอดเวลาแล้วละก็ คงจะดีไม่ใช่น้อยเลยทีเดียว
วิธีการรุกตลาดแบบเข้าถึงมือผู้บริโภคผ่าน BYOD
ความสะดวกสบายถือว่าเป็นอีกปัจจัยหนึ่งให้กับผู้บริโภคในปัจจุบัน ซึ่งจะเห็นได้จากการทำการตลาดผ่านอุปกรณ์ BYOD ที่ผ่านมามีพัฒนา การค่อนข้างน่าตกใจ จากในช่วงปีแรกๆ ที่การพัฒนา Applications ต่างๆ ในอุปกรณ์เหล่านี้ดูซบเซา แต่ในระยะช่วง 12 ปีที่ผ่านมา อัตราการเติบโตในการดำเนินธุรกิจในมือถือเพิ่มสูงขึ้นถึง 1,000% เลยทีเดียวเมื่อเทียบกับเมื่อ 12 ปีที่แล้ว
ดังนั้น จะเห็นได้ว่าบริษัทน้อยใหญ่ทั้งหลายหันมาสนใจการทำการตลาดและธุรกิจผ่านอุปกรณ์สื่อสารมากยิ่งขึ้น ซึ่งสิ่งหนึ่งที่เป็นข้อได้เปรียบของการทำการตลาดผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ที่เห็นได้ชัดคือ การนำสินค้าและบริการไปนำเสนอถึงตัวของผู้ใช้งานได้ง่ายดายมากยิ่งขึ้น นั่นเอง
ที่สำคัญกว่าคือการลงทุนในการรุกตลาดผ่านอุปกรณ์เหล่านี้กลับใช้ค่าใช้จ่ายที่ลดลงจากการทำการตลาดแบบเดิมๆ ถึง 10 เท่า แต่ได้ ผลตอบแทนมากกว่า 100 เท่า ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำการตลาด ที่เพิ่มช่องทางขึ้นในปัจจุบัน และเป็นเครื่องมือที่นักธุรกิจประเภท SMB จะเข้าถึงฐานของตลาดได้มากยิ่งขึ้นด้วยนั่นเอง
อีกทั้งในปัจจุบันมี Software House เกิดขึ้นมากมายซึ่งทำให้การแข่งขันราคาในการผลิต Application เหล่านี้ ปัจจุบันมีต้นทุนที่ต่ำและ มีตัวเลือกให้ใช้บริการไม่ใช่น้อยในตลาดบ้านเรา ซึ่งผู้ใช้งานเองสามารถดาวน์โหลด Application เพื่อนำไปใช้งานได้กับอุปกรณ์ BYOD ได้ทุกชนิด เช่น iOS, Android หรือ Windows Phone ก็ได้ครับ
ข้อควรพิจารณาในการผลิต Application ที่รองรับ BYOD
ถึงแม้ความสะดวกสบายจะเป็นประเด็นหลักในการผลิต Application เพื่อเปิดตลาดใหม่ๆ รวมถึงสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้เป็นอย่างดี แต่สิ่งหนึ่งที่จะต้องระวังตัวไว้เสมอคือ ความปลอดภัยในการใช้งาน Application เหล่านั้นเช่นเดียวกัน
ปัจจุบันเทคโนโลยีที่เกี่ยวเนื่องกับการใช้งาน Application ผ่านอุปกรณ์ BYOD เป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างจะเข้าถึงได้ไม่ยากมากนัก และจากเงื่อนไขนี้นี่เองทำให้เราต้องตระหนักในการจ้างผู้ผลิต Application จาก Software House ที่มีมาตรฐานและสามารถไว้ใจได้ เพื่อที่จะ ไม่ให้ข้อมูลของเราหายไปกับอากาศได้นั่นเอง เพราะฐานข้อมูลขององค์กรเป็นสิ่งสำคัญ
หากทำได้อย่างที่ว่า ต่อไปจากนี้ทุกธุรกิจขนาดย่อมๆ ก็จะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้แบบก้าวกระโดดโดยไม่ต้องพึ่งบารมีหรือสิ่งศักดิ์สิทธิ์ หรือการทำตลาดแบบเดิมๆ อีกต่อไปแล้วล่ะครับท่านผู้ชม


