คำถาม 6 ข้อ

“คิดแล้วลงมือทำทันที” สูตรไม่ลับทางธุรกิจที่ทำให้เจ้าของธุรกิจเอสเอ็มอีประสบความสำเร็จมาแล้วหลายราย โดยเฉพาะภายใต้การแข่งขันในยุคการค้าออนไลน์ในปัจจุบัน ที่ต้องเร่งสปีดด้วยเทคโนโลยี

จากข้อมูล www.pawoot.com ให้ข้อมูลสำหรับผู้ที่อยากจะเริ่มต้นทำธุรกิจเว็บไซต์ หรือทำ ECommerce ที่ส่วนใหญ่มักจะมีคำถามว่า เริ่มทำธุรกิจเว็บไซต์ต้องทำอย่างไร และต้องใช้อะไรบ้าง

พร้อมระบุวิธีง่ายๆ ที่จะทำให้ธุรกิจเว็บไซต์เติบโตได้ คือ จะต้องเข้าใจว่า “ลูกค้า” ของคุณ “ต้องการ” อะไร? จากนั้นจึงหา “วิธีการ” นำมาตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้

โดยการวางแผนเริ่มต้นธุรกิจเว็บไซต์ หรือธุรกิจทั่วๆ ไปนั้นอาจจะต้องไปนั่งวางแผนกันเป็นอาทิตย์ๆ เพื่อที่จะได้แผนในการเริ่มต้นและดำเนินธุรกิจออกมา

แต่หากมีแค่คำถามง่ายๆ 6 ข้อ ที่เจ้าของธุรกิจสามารถตอบได้ทั้งหมด ธุรกิจเว็บไซต์ที่จะทำก็คงจะสามารถทำให้ประสบความสำเร็จได้ไม่ยาก โดยใน 6 ข้อนี้ ประกอบไปด้วย 5W กับ 1H คือ 1.W Who ใครคือลูกค้าคุณ? 2.W What อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ? 3.W Where ลูกค้าคุณอยู่ที่ไหน? 4.W When เมื่อไรที่เขาต้องการคุณ? 5.W Why ทำไมเขาต้องมาซื้อหรือใช้บริการของคุณ? ประการสุดท้าย 6.H How คุณจะเข้าถึงลูกค้าของคุณได้อย่างไร?

หากตอบได้กระจ่างครบทั้งหมด 6 ข้อ จากนั้นลงมือทำทันที ความสำเร็จอาจนั่งรออยู่ข้างหน้าเรา