ค้าปลีกลุ้นกำลังซื้อฟื้นอัดส่วนลดขายกระเช้าส่งท้ายปี

โดย...จะเรียม สำรวจ

เหลือเวลาอีกเพียงหนึ่งเดือนเศษๆ ก็จะสิ้นสุดปี 2557 ส่งผลให้ผู้ประกอบการในธุรกิจค้าปลีกต้องเร่งทำกิจกรรมการตลาด เพื่อถีบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ แม้ว่าจะเหลือเวลาให้ทำการตลาดไม่มากนัก แต่หากออกมาทำกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง เพื่อรับกับกำลังซื้อของผู้บริโภคที่กำลังฟื้นตัวก็น่าจะช่วยกู้ยอดขายในช่วงครึ่งปีแรกที่หายไปได้เป็นที่น่าพอใจ

หนึ่งในกิจกรรมที่สร้างสีสันและสร้างยอดขายให้กับผู้ประกอบการค้าปลีกได้เป็นอย่างดี นั่นก็คือ การจำหน่ายกระเช้าปีใหม่ ซึ่งปีนี้ผู้ประกอบการค้าปลีกแต่ละรายก็พยายามชูจุดเด่น เพื่อเป็นจุดขายให้กับกระเช้าของตัวเอง แต่ที่เห็นจะแข่งขันกันรุนแรงมากกว่าทุกปีที่ผ่านมาน่าจะเป็นในเรื่องของการจับมือร่วมกับสถาบันการเงินมอบทั้งส่วนลด และสิทธิพิเศษผ่อน 0% ให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ

การแข่งขันของธุรกิจค้าปลีกในเรื่องของการทำตลาดกระเช้าปีใหม่ในปีนี้ ยังคงแบ่งการแข่งขันหลักๆ ออกเป็น 2 กลุ่ม คือ กลุ่มไฮเปอร์มาร์เก็ต และซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งในส่วนของไฮเปอร์มาร์เก็ตก็ยังคงเน้นขายกระเช้าปีใหม่ เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายระดับกลางและล่างเป็นหลัก ด้วยการนำเสนอราคากระเช้าในระดับราคาประมาณ 200-5,000 บาท

เช่นเดียวกับซูเปอร์มาร์เก็ตที่ยังคงย้ำจุดยืนการขายกระเช้าปีใหม่ เพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าระดับกลางและบน ด้วยการวางระดับราคากระเช้าปีใหม่ไว้ที่ประมาณ 4003.4 หมื่นบาท ซึ่งในส่วนของระดับราคากระเช้าที่แพงที่สุดปีนี้มีการขยับขึ้นมาจากปีที่ผ่านมาเล็กน้อย เนื่องจากผู้ประกอบการต้องการให้ลูกค้าได้ซื้อกระเช้าที่ตรงกับความต้องการจริงๆ

สลิลลา สีหพันธุ์ รองประธานกรรมการ ฝ่ายกิจการบรรษัท เทสโก้ โลตัส บริษัท เอกชัย ดิสทริบิวชัน ซิสเทม กล่าวว่า เทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ 2557-2558 เทสโก้ โลตัสได้จัดแคมเปญกระเช้าปีใหม่ภายใต้แนวคิด 4 ธาตุ คือ น้ำ ดิน ลม ไฟ เน้นสินค้าเกี่ยวกับสุขภาพเป็นหลัก พร้อมกับวางราคาขายกระเช้าไว้ที่ 200-3,000 บาทขึ้นไป รวม 31รูปแบบ ซึ่งคาดว่าจะมียอดขายจะเพิ่มขึ้น 1015% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

ขณะที่การแข่งขันของกระเช้าปีใหม่ในปีนี้ คาดว่าจะมีการแข่งขันที่สูงและรุนแรง เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจกำลังเริ่มฟื้นตัว หลังจากซบเซามาตั้งแต่ช่วงปลายปีที่ผ่านมา ส่งผลให้ภาคธุรกิจค้าปลีกต่างออกมาจัดโปรโมชั่นในรูปแบบต่างๆ เพื่อกระตุ้นกำลังซื้อผู้บริโภคและทำรายได้ให้เป็นไปตามเป้าหมาย

กุฎาธาร นาควิโรจน์ ที่ปรึกษาบริหาร ฝ่ายองค์กรสัมพันธ์ บริษัท บิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ กล่าวว่า ในส่วนของบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ ได้จัดแคมเปญส่งเสริมการขายกระเช้าปีใหม่ภายใต้ชื่อ “ช่วงเวลาแห่งความสุข รับปีใหม่ 2558” โดยได้คัดสรรกระเช้าของขวัญและสินค้าเทศกาลกว่า 1,000 รายการ บรรจุลงกระเช้าจำนวน 42 รุ่น

นอกจากนี้ ยังได้จัดโปรโมชั่นมอบส่วนลดสูงสุด 29% พร้อมรับโปรแกรมผ่อนชำระค่ากระเช้าของขวัญโดยไม่มีดอกเบี้ยนานสูงสุดถึง 10 เดือน และพิเศษสำหรับสมาชิกบัตรเครดิตซิตี้แบงก์บิ๊กซี และบัญชีซิตี้แบงก์ เรดดี้เครดิต ซื้อกระเช้าของขวัญบัตรกำนัลบิ๊กซี มูลค่า 1,200 บาทขึ้นไป รับสิทธิผ่อนนานสูงสุด 18 เดือน ด้วยอัตราดอกเบี้ย 0-0.59% โดยคาดว่าจะมียอดขายเพิ่มขึ้น 20%

ขณะที่ ศุภวุฒิ ไชยประสิทธิ์กุล ผู้จัดการใหญ่บริหารสินค้าซูเปอร์มาร์เก็ต บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป กล่าวว่า แผนการทำตลาดซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือบริษัทช่วง 2 เดือนสุดท้ายของปีนี้ยังคงเดินหน้าทำกิจกรรมส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง โดยล่าสุดบริษัทได้ใช้งบ 20 ล้านบาท ในการทำแคมเปญกระเช้าเทศกาลปีใหม่ภายในโฮมเฟรชมาร์ท และกูร์เมต์ มาร์เก็ตทุกสาขาระหว่างวันที่ 13 พ.ย.15 ม.ค. 2558 ภายใต้คอนเซ็ปต์ “อะ เทส ออฟ เอ็กทรอดินารี่”

ในส่วนของการทำตลาดกระเช้าปีใหม่ในปีนี้ เดอะมอลล์ได้เตรียมสินค้าเข้าทำตลาดด้วยกัน 4 รูปแบบ ประกอบด้วย กระเช้า เลอ กูร์เมต์ ดีลักซ์ ราคา 34,345 บาท กระเช้า เฮาส์ ออฟ คอนนะเซอร์ส ราคา 11,740 บาท กระเช้า เดอะ โกลบโทรอทเทอร์ ราคา 10,265 บาท และกระเช้าสำหรับคนพิเศษ เลอ เฟมเม่ จอยเยส

อย่างไรก็ดี เพื่อกระตุ้นการจับจ่ายใช้สอยของลูกค้า เดอะมอลล์ได้จัดโปรโมชั่นร่วมกับบัตรเครดิตชั้นนำ ด้วยการมอบส่วนลดเงินคืนสูงสุดได้ 37% เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ให้ส่วนลดเพิ่ม 36% เนื่องจากปีนี้กระเช้าของบริษัทมีราคาหลากหลายมากขึ้น คือ มีตั้งแต่ราคา 4003.4 หมื่นบาท ซึ่งหลังจากจบแคมเปญดังกล่าวคาดว่าจะมียอดขายยู่ที่ 220 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่มียอดขายอยู่ที่ 200 ล้านบาท

ด้าน ภัทรพร เพ็ญประพัฒน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายการตลาดและประชาสัมพันธ์ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล กล่าวว่า บริษัทได้เตรียมงบ 150 ล้านบาท เพื่อทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย แบ่งเป็นงบการจัดแคมเปญ “กระเช้าของขวัญปีใหม่ ซีซั่นส์ กิฟต์วิ่ง 2015” จำนวน 100 ล้านบาท และอีก 50 ล้านบาท ใช้ทำการตลาดอีก 12 แคมเปญ

สำหรับแคมเปญกระเช้าขวัญปีใหม่ปีนี้ ท็อปส์ได้ทำการตลาดภายใต้กลยุทธ์ วีไอพีเอส ประกอบด้วย วาไรตี้ อิมเมจ โปรดักต์ ควอลิตี้ และเซอร์วิส ด้วยกระเช้ากว่า 150 แบบ มีราคาให้เลือกตั้งแต่ 18921,490 บาท นอกจากนี้ยังมอบส่วนลดอีก 35% พร้อมโปรแกรม 0% นาน 3 เดือน คาดว่าจะมียอดขายอยู่ที่ 600 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อน 20%

หลังจากก้าวเข้าสู่ปีใหม่ 2558 และจบแคมเปญกระเช้าปีใหม่ใครจะมียอดขายเข้าเป้า จบแคมเปญคงได้ทราบผลว่าสิ่งที่คาดการณ์ไว้ว่ากำลังซื้อเริ่มฟื้นแล้วนั้น ฟื้นจริงหรือไม่