ชาเขียวทรุดใช้ดิจิทัลดันยอด

ชาเขียวซบเซาหนัก โต 9% ต่ำสุดในหลายปี โออิชิ-อิชิตันแห่อัดดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ปั้นแบรนด์ปั่นยอดขาย

นายสุธี ธรรมสิทธิ์บูรณ์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด สายงานธุรกิจเครื่องดื่ม บริษัท โออิชิ ผู้ผลิตและจัดจำหน่าย ชาเขียวพร้อมดื่มโออิชิ เปิดเผยว่า ตลาดชาเขียวพร้อมดื่มในปีนี้จะเติบโตเพียง 9% ซึ่งเป็นการเติบโตที่ต่ำสุดในรอบหลายปีที่ผ่านมา จากปกติตลาดเติบโตมากกว่า 15-20% ซึ่งเป็นผลมาจากภาพรวมเศรษฐกิจตกต่ำอย่างหนัก

“ตลาดชาเขียวจะมีมูลค่าไม่ถึง 1.65 หมื่นล้านบาท อย่างแน่นอน จากเดิมปีนี้คาดว่าจะอยู่ที่ 1.65-1.7 หมื่นล้านบาท หากเติบโต 10-20%” นายสุธี กล่าว

จากภาวะตลาดดังกล่าว ทำให้บริษัทปรับแผนโดยใช้กลยุทธ์ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งมากขึ้น เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับกลุ่ม เป้าหมายหลักอายุ 15-19 ปี โดยจะเน้นสร้างความผูกพันทางใจให้โออิชิเป็นแบรนด์ที่ผู้บริโภครัก ซึ่งจะช่วยสร้างความยั่งยืนให้กับแบรนด์มากกว่าทำโปรโมชั่นที่กระตุ้นยอดขายในระยะสั้น

ทั้งนี้ ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาโออิชิเริ่มทำดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง ผ่านโซเชียลมีเดียและโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นหนักที่เฟซบุ๊ก ปัจจุบันโออิชิมีแฟนเพจเฟซบุ๊กเพิ่มจาก 9 แสนคน เป็น 1.7 ล้านคน เติบโต 80%

สำหรับส่วนแบ่งตลาดรอบเดือน ก.ย.ที่ผ่านมา โออิชิเป็นผู้นำตลาดชาเขียวด้วยส่วนแบ่งตลาด 44% และวางเป้าหมายสิ้นปีมีส่วนแบ่ง 45% ส่วนอิชิตัน 35% สะท้อนว่าโออิชิมาทำตลาดถูกทาง แม้ไม่ได้จัดโปรโมชั่นแต่ยอดขายก็ยังเติบโต ต่างจากคู่แข่งเมื่อหมดโปรโมชั่นยอดขายจะลดลงทันที

อย่างไรก็ตาม แนวโน้มตลาดชาเขียวยังมีโอกาสเติบโตได้ แต่ต้องสร้างเซ็กเมนต์ใหม่ๆ นอกเหนือจากการออกรสชาติใหม่ เช่น ชาเขียวปราศจากน้ำตาล หรือหวานน้อย ซึ่งบริษัทอยู่ระหว่างศึกษาตลาด ในไตรมาส 4 ปีนี้จะเปิดตัวสินค้าใหม่เพิ่มอีก 2 รายการ

นอกจากนี้ ยังเดินหน้ารุกตลาดต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง โดยจะเข้าไปทำตลาดในพม่า อินโดนีเซีย อย่างจริงจัง และจะทุ่มงบทำตลาดเพื่อสร้างแบรนด์ในมาเลเซีย ตั้งเป้าปีหน้ารายได้จาก ต่างประเทศจะเพิ่มสัดส่วนจาก 5% เป็น 10% ขณะที่สิ้นปีนี้ตั้งเป้าไว้ 7,300 ล้านบาท

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า อิชิตันก็ให้ความสำคัญกับดิจิทัล มาร์เก็ตติ้งอย่างหนักเช่นกัน แต่จะเน้นการทำโปรโมชั่นแจกรางวัลผ่านทางเฟซบุ๊กและเว็บไซต์เป็นหลัก เช่น ส่งรหัสอิชิตัน แจกไอโฟนใหญ่ทุกวัน ทั้งหมด 210 เครื่อง รวมมูลค่ากว่า 6 ล้านบาท