กางแผนฮับศัลยกรรมดันไทยเทียบชั้นเกาหลี

โดย...พีรดา ปราศรีวงค์

ปฏิเสธไม่ได้ว่าความสวยความหล่อเป็นอีกสุดยอดปรารถนาที่คนทุกระดับต้องการมี ส่งผลให้ธุรกิจศัลยกรรมเติบโต การผลักดันให้ไทยเป็นศูนย์กลางด้านศัลยกรรมในภูมิภาคอาเซียนเป็นอีกโจทย์ใหญ่ที่รัฐบาลควรให้ความสำคัญ เพื่อสร้างจุดขายใหม่ให้กับสินค้าทางการท่องเที่ยวไทย

พล.ต.ท.นพ.อรรถพันธ์ พรมณฑารัตน์ นายกสมาคมศัลยกรรมและเวชศาสตร์เพื่อการเสริมสวยประเทศไทย เล่าว่า แผนการผลักดันให้ไทยเป็นฮับด้านศัลยกรรมในอาเซียน ถือเป็นเป้าหมายที่ไม่ไกลเกินจริง เพราะไทยมีความพร้อมด้านบุคลากร มีศัลยแพทย์ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญไม่แพ้เกาหลีใต้ แต่ขาดแรงสนับสนุนและเป้าหมายที่ชัดเจน รัฐบาลต้องมีนโยบายส่งเสริมที่จริงจังและชัดเจน

“รัฐบาลควรนำโมเดลแผนการส่งเสริมธุรกิจศัลยกรรมของเกาหลีใต้มาปรับใช้กับไทย เขาตั้งกระทรวงเอกลักษณ์ของชาติ เพื่อวางเป้าหมายยุทธศาสตร์การสร้างชาติ พร้อมให้งบประมาณที่เพียงพอ ทำให้การทำศัลยกรรมที่เกาหลีใต้สามารถบุกตลาดโลกได้อย่างรวดเร็ว เหมือนกับหลายธุรกิจที่เกาหลีส่งสินค้าตีตลาดทั่วโลกสามารถโค่นแชมป์ได้หลายแบรนด์”

สำหรับแนวทางการส่งเสริมให้ธุรกิจศัลยกรรมไทยฉายแสงเป็นดาวรุ่งในการดึงรายได้เข้าประเทศ ควรให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจอย่างผู้นำรัฐบาลเข้ามาสั่งการ พร้อมดำเนินการใน 4 แนวทาง คือ 1.วางวิสัยทัศน์ด้านศัลยกรรมให้ชัดเจน 2.ขับเคลื่อนอย่างจริงจัง 3.ให้งบประมาณที่เพียงพอ และ 4.ติดตามผลงานว่าเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้หรือไม่

ทั้งนี้ ต้องตระหนักว่าธุรกิจดังกล่าวสามารถสร้างรายได้หมุนเวียนทางการท่องเที่ยวให้กลับคืนมาได้อย่างมีระบบห่วงโซ่ สร้างนักท่องเที่ยวที่มีคุณภาพมาไทย เพราะนักท่องเที่ยวที่เข้ามาทำศัลยกรรมต่างประเทศ ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูงและวันพักเฉลี่ยค่อนข้างสูงกว่านักท่องเที่ยวทั่วไป

นอกจากนี้ ควรให้ความสำคัญเรื่องแฟชั่นและการทำตลาดที่ต่อเนื่องสามารถเข้าถึงตัวผู้บริโภคได้โดยตรง จะเห็นได้ว่าการทำศัลยกรรมที่เกาหลีใต้สามารถสร้างแบรนด์ให้กับประเทศได้อย่างแข็งแกร่ง มีลักษณะการพูดถึงแบบปากต่อปาก โดยสำนักงานเลขาธิการแพทยสภา กระทรวงสาธารณสุข ควรปรับปรุงข้อกฎหมายให้สอดคล้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน เพื่อเอื้อต่อการเติบโตทางธุรกิจ

พล.ต.ท.นพ.อรรถพันธ์ เล่าอีกว่า ปัจจัยที่ทำให้ศัลยแพทย์ไทยมีขีดจำกัดในการบุกตลาดชาวต่างชาติ คือเรื่องการสื่อสารภาษาอังกฤษ เนื่องจากศัพท์อังกฤษส่วนใหญ่เป็นศัพท์วิชาการทางการแพทย์ ไม่สามารถแปลให้ผู้รับบริการเข้าใจได้ง่าย การสื่อสารภาษาไทยกับผู้รับศัลยกรรมก็เสี่ยงเกิดความผิดพลาด ทำให้หมอถูกฟ้องร้องหลายกรณี การสื่อสารจึงเป็นโจทย์อันดับต้นๆ ที่ต้องเร่งแก้ไข

ทั้งนี้ ต้องการให้แพทยสภาพิจารณาเปิดกว้างให้ศัลยแพทย์ที่ต้องการก้าวเข้าสู่ตลาดอาเซียนได้รับการสนับสนุนเรื่องล่าม โดยวางหลักเกณฑ์ให้ชัดเจน เพื่อปูพื้นฐานให้การทำศัลยกรรมในไทยเป็นที่นิยมของตลาดอาเซียน แทนการไปทำที่เกาหลีใต้

“นอกจากนี้ควรมีร่างหนังสือยินยอมภาคภาษาอังกฤษที่สื่อสารกับชาวต่างชาติให้มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ลดความเสี่ยงแพทย์ถูกฟ้องร้อง รัฐควรมีมาตรการในส่วนดังกล่าวมาช่วยปกป้องให้หมอศัลยกรรมในระดับหนึ่ง”

การสร้างจุดขายสินค้าทางการท่องเที่ยวใหม่และการดึงศักยภาพที่แข็งแกร่งมาสร้างรายได้หมุนเวียนให้กับประเทศไทยเพิ่มเติม รวมถึงสร้างแบรนด์ไทยให้ลือเลื่องด้านความสวยงาม ธุรกิจศัลยกรรมเป็นอีกโจทย์ที่รัฐบาลควรให้ความสำคัญ