สมาร์ทโฟนราคาถูกแข่งดุเปิดไฮไสต์โมบายเอ็กซ์โป

โดย...ณัฏฐ์ธยาน์ สุทธิเจริญ

ในรอบ 3 เดือนที่ผ่านมา มีความเคลื่อนไหวจากการเปิดตัวสมาร์ทโฟนราคาถูกในไทยมากขึ้น ทำให้สัดส่วนของตลาดกลุ่มนี้เพิ่มขึ้นกว่าตลาดราคาระดับกลางและสูงที่อยู่ในระดับคงที่ เพราะยังไม่มีเทคโนโลยีใหม่ที่โดดเด่น การตั้งตารองานเปิดตัวของไอโฟน 6 ก็ไม่ได้สร้างความหวือหวามากในระดับที่ทุกคนสนใจเหมือนช่วงแรก แม้ว่าราคารับฝากซื้อไอโฟนจะสูงถึงหลักแสน แต่ก็ถูกโจมตีจากผู้ที่ทดลองใช้กลุ่มแรกไม่น้อยเช่นกัน

โอภาส เฉิดพันธุ์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอ็ม วิชั่น ผู้จัดงานไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2014 กล่าวถึงสภาพตลาดไอทีช่วงโค้งสุดท้ายของปีนี้ว่า กระแสของตลาดสมาร์ทโฟนลดลงเกือบทั้งตลาด กลุ่มสินค้าที่เพิ่งเข้ามาใหม่อาจเติบโตเพิ่มขึ้น ส่วนสินค้าที่อยู่ตัวแล้วจะเริ่มเติบโตลดลง จากที่เคยเติบโตขึ้น 2030% ส่วนหนึ่งเพราะมีแบรนด์ใหม่ขึ้นมาทดแทน ตลาดล่างโดนกลุ่มสินค้าจากจีนเข้ามาแข่งขัน ตลาดกลางก็มีแบรนด์ที่เป็นบริษัทคอมพิวเตอร์เข้ามา ส่วนตลาดบนยอดขายก็อาจไม่สูงเหมือนที่ผ่านมา

ปัจจุบันราคาขายสมาร์ทโฟนในตลาดล่างลดลงมาอยู่ที่ 1,0003,000 บาท ส่วนใหญ่เป็นยอดขายจากกลุ่มต่างจังหวัด เพราะตลาดต่างจังหวัดจะช้ากว่ากรุงเทพฯ 12 ปี ถือว่าเป็นจังหวะของสินค้าระดับราคาประหยัดพอดี ซึ่งความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้จะเน้นที่ขนาดหน้าจอใหญ่ ฟีเจอร์เครื่องใช้งานง่ายและราคาก็ไม่สูงมากนัก จึงกระตุ้นให้คนกลุ่มนี้ตัดสินใจเปลี่ยนจากฟีเจอร์โฟนเป็นสมาร์ทโฟน แต่ถ้าเป็นคนกรุงเทพจะเปลี่ยนเครื่องใหม่หรือซื้อเครื่องที่สองเพิ่มก็ต่อเมื่อมีโปรโมชั่นที่โดนใจ"

นอกจากนี้ ยังพบว่าแบรนด์จีนในตลาดล่างเริ่มมีคนให้ความสนใจมากกว่าเดิม ทั้งออปโป้ วีโว้ วีโก หรือแม้กระทั่งไอโมบายที่เป็นแบรนด์ไทยก็เติบโตเพิ่มขึ้นเช่นกัน แต่สินค้ากลุ่มนี้ยังต้องทำตลาดเพื่อสร้างแบรนด์อย่างมาก เพราะพฤติกรรมยึดติดกับแบรนด์ยังมีอยู่

ลูกค้าที่มาถึงที่งานจะเลือกไปดูบูทของแบรนด์หรือรุ่นที่ตนเองสนใจก่อน แต่ถ้าเป็นแบรนด์ที่ยังไม่มีชื่อต้องมีโปรโมชั่นที่ดีจริงถึงจะกระตุ้นให้คนซื้อ แบรนด์ยอดนิยมถ้าไม่นับไอโฟนก็คือซัมซุง

“ก่อนหน้านี้แบรนด์จีนเคยเข้ามาขายมือถือในตลาดล่างรอบหนึ่ง แต่ว่าบริการหลังการขายหรือช่องทางการให้บริการไม่ดีพอก็เลยเงียบไป การกลับมาครั้งใหม่นี้ถือว่าทำได้ดีขึ้น อย่างเช่น แบรนด์ออปโป้ หรือวีโว้ที่ดูแลร้านตู้อย่างดี รับซ่อม รับเคลม ต้องยอมรับว่าร้านตู้ขายเก่ง โน้มน้าวดี ทำให้สินค้ากลุ่มนี้โตเร็ว”

ขณะเดียวกัน ยังพบว่ากลุ่มสินค้าประเภท Wearable Device หรืออุปกรณ์พกพาช่วยออกกำลังกาย เริ่มมีกระแสมาตั้งแต่ต้นปีจากกลุ่มคนรักสุขภาพ ซึ่งแอปเปิ้ลเองก็ไม่อยากตกเทรนด์ จึงเปิดตัว i Watch เพื่อประกาศขายอุปกรณ์พกพาแบบ Wearable Watch อย่างเป็นทางการ ซึ่งภายในสิ้นปีนี้คาดว่าจะมีกลุ่มสินค้าประเภทนี้ออกมาวางขายในตลาดอีกหลายแบรนด์เพราะเทรนด์การออกกำลังกายเริ่มมาแรง อีกทั้งการใช้งานที่เชื่อมโยงกับแอพพลิเคชั่นทำให้การควบคุมอาหารและออกกำลังกายเป็นไปแบบถูกต้องตามหลักโภชนาการและสร้างกำลังใจให้อยากทำอย่างต่อเนื่องได้ง่ายมากขึ้น จะยิ่งกระตุ้นให้กลุ่มคนรักสุขภาพหันมาใช้อุปกรณ์เหล่านี้

โอภาส กล่าวว่า ปัจจุบันสาขาของโอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่ายมือถือและสาขาของร้านขายมือถือขนาดใหญ่ต่างตื่นตัวที่จะสร้างมุมพิเศษเพิ่มสำหรับสินค้าประเภทนี้ เพื่อรองรับกระแสความต้องการคาดว่าภายในปีนี้จะมีให้เห็นอย่างชัดเจน ซึ่งตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมาสินค้ากลุ่มนี้เติบโตถึง 200% เพราะฐานตลาดยังน้อย เมื่อรวมกับแอพพลิเคชั่นแนะนำการออกกำลังกายที่มีมากมาย ก็ยิ่งทำให้ทั้งแบบฟรีและแบบโปรที่มีราคาประมาณ 199 บาท เพียงแอพเดียวก็ช่วยสร้างรายได้ให้แก่นักพัฒนาสูงถึง 3,000 ล้านบาท เพราะมีคนเล่นถึง 300 ล้านคน ใช้งานอย่างสม่ำเสมอประมาณ 170 ล้านคน ถ้าโหลดมาใช้งานหลายแอพ รายได้ก็เพิ่มมหาศาล

ยิ่งตลาดแอพโตจะช่วยส่งผลให้โตตามไปด้วยอย่างแบรนด์เซียวมี่ที่ดังมากในตลาดสมาร์ทโฟนของประเทศจีน ยังไม่ส่งสินค้าประเภทสมาร์ทโฟนเข้ามาในตลาดไทยอย่างเป็นทางการ เพราะส่วนแบ่งทางการตลาดจะเหลือแค่ 3% ในขณะที่กลุ่มสินค้าประเภท Wearable ของเขาที่จะส่งเข้ามาสร้างโอกาสทางการเติบโตสูงถึง 3040%

สำหรับงานไทยแลนด์ โมบาย เอ็กซ์โป 2014 ที่จะจัดขึ้นในวันที่ 25 ต.ค. ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ มีสินค้าประเภท Wearable 510% มือถือและแท็บเล็ต 70% แอกเซสซอรี่ 20% โดยมือถือรุ่นใหม่ที่จะวางขายในงานมีหลายรุ่น ไม่ว่าจะเป็นโซนี่ รุ่น Z3 และ Z3 คอมแพ็ก ที่จะเปิดตัวและขายในงานทันที ซัมซุง โน้ต 4 กาแล็คซี่อัลฟ่า แท็บเอส 8.4 และเกียร์ เอส ไอโมบาย 4 รุ่น คือ ไอสไตล์ ไอคิว 3 และไอคิว 1 โนเกีย 2 รุ่นคือ 730 830 และ 930 เอซุส แพดโฟน เอส เซนโฟน และเซนวอทช์ ขณะที่เอเซอร์ส่งรุ่น Liquid Jade และ Liquid Leap, Vivo รุ่น X3S และ XPlay3S เป็นต้น คาดว่าจะมีเงินสะพัดในงานมากกว่า 1,000 ล้านบาท