แชร์ริงอีโคโนมี

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้เขียนมีโอกาสเข้าร่วมอบรมคอร์ส “ดิจิตอล มาร์เก็ตติง 2015” จัดโดย บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต ผู้ให้บริการด้านธุรกิจอีคอมเมิร์ซครบวงจร ที่มาถ่ายทอดถึงแนวโน้มธุรกิจออนไลน์ที่กำลังเติบโตทั่วโลกในขณะนี้ ที่ยังขยายมาถึงไทยด้วย

พร้อมหยิบ “เทรนด์” กระแสสำคัญๆ ที่กำลังจะเกิดขึ้นในปีหน้า อย่างกระแส “แชร์ริง อีโคโนมี” (Sharing Economy) ที่ผู้คนหรือผู้บริโภค จะหันมาแบ่งปันสิ่งของระหว่างกัน ทดแทนการซื้อใหม่ อย่างในฮ่องกงเริ่มมีธุรกิจบริการลักษณะดังกล่าวเกิดขึ้นแล้ว อย่างการแบ่งปันร่ม ซึ่งหากมีใครสนใจต้องการใช้บริการร่ม ณ ขณะนั้น ก็สามารถติดต่อมาได้ยังส่วนกลาง หรือผ่านแอพพลิเคชั่นบนอุปกรณ์สื่อสาร หรือสมาร์ทโฟน เพื่อเชื่อมต่อความต้องการของสิ่งนั้นๆ ได้ทันที

บริการดังกล่าว เป็นแนวคิดจากการนำของที่เหลือหรือไม่สามารถใช้ประโยชน์ได้ทุกวัน เอามาบริหารจัดการใหม่ ซึ่งอาจทำได้ทั้งในรูปแบบของธุรกิจหรือแบ่งปันกันฟรีๆ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายก็สามารถทำได้เช่นกัน ด้วยเชื่อว่าในอนาคตคงจะหมดยุคการซื้อสินทรัพย์ถาวร เพื่อครอบครองและมาสู่ยุคของการแบ่งปันกันมากขึ้น

แต่ทั้งนี้ แนวคิดดังกล่าวก่อนจะหยิบนำมาใช้ในเชิงพาณิชย์อาจต้องระมัดระวังเรื่องกฎหมายลิขสิทธิ์ด้วยเช่นกัน ว่าจะเป็นการละเมิดหรือไม่ โดยเฉพาะในต่างประเทศที่เข้มงวดกับเรื่องนี้มาก

ผู้เขียนจำได้ว่าเมื่อราว 1516 ปีก่อน หลายคนที่เริ่มเติบโตมากับยุคอินเทอร์เน็ตกำลังเบ่งบาน และอาจเคยใช้บริการแบ่งปันเพลงผ่านคอมพิวเตอร์ภายใต้โปรแกรมและเว็บไซต์ “แนปสเตอร์” (Napster) โดย “ฉอน พาร์คเกอร์” อีกหนึ่งเจ้าพ่อดอทคอมในยุคนั้น และเป็นประธานคนแรกของเฟซบุ๊ก ด้วยแนวคิดให้ความสะดวกกับผู้คนทั่วโลกในการแลกเปลี่ยนไฟล์เพลง รวมถึงข้อมูลอื่นๆ ของตัวเองในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

แต่ในที่สุดบริการแบ่งปันไฟล์ข้อมูลและเพลงของแนปสเตอร์ ก็ต้องปิดฉากลงไปด้วยอายุไม่ถึง 2 ปีนับจากวันเปิดให้บริการในปี 1999 ด้วยมีผู้ฟ้องร้องฐานละเมิดลิขสิทธิ์ พร้อมศาลมีคำสั่งให้ปิดเว็บไซต์ซึ่งเป็นเซิร์ฟเวอร์กลางในการถ่ายโอนข้อมูลอีกด้วย

เห็นได้ว่า แนปสเตอร์ เป็นบริการแชร์ข้อมูลที่ค่อนข้างมาล้ำอนาคต ที่ในปัจจุบันกำลังจะเป็นกระแสที่กลับมาได้รับความสนใจในโลกดิจิทัลอีกครั้ง ซึ่งผู้สนใจหรือมีแนวคิดที่จะให้บริการลักษณะดังกล่าว จำเป็นต้องศึกษาให้รอบด้าน โดยเฉพาะด้านลิขสิทธิ์ จากตัวอย่างที่เคยเกิดขึ้นมาแล้ว

ในสัปดาห์หน้าจะมาเล่าถึงเทรนด์อื่นๆ ที่จะเกิดขึ้นในปีหน้ากันต่อค่ะ