เพิ่มยอดขายง่ายนิดเดียว

เทคนิคการเพิ่มยอดขายบางครั้งก็แค่เส้นผมบังภูเขา เพียงแค่ลดอุณหภูมิตรงที่รอจ่ายเงินให้หนาวมากขึ้น สมองคิดได้ช้าลง เท่านี้ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้แล้ว หรือแค่ทำป้ายบอกทางระยะห่างระหว่างประตูรอขึ้นเครื่องบินกับร้านช็อปปิ้ง เปลี่ยนหน่วยบอกใช้เวลาเดินเป็นนาที แทนระยะห่างเป็นเมตร เท่านี้ก็สามารถเพิ่มยอดขายเพิ่มได้

กรณีแรกเป็นของร้านขายเสื้อผ้าชื่อดังจากญี่ปุ่น หลังมีปัญหาว่าลูกค้าคืนเสื้อผ้าที่เลือกมาจำนวนมาก ช่วงรอจะคิดเงิน ทางร้านจึงพยายามวิจัยว่า ทำอย่างไรจะให้ลูกค้าที่เลือกซื้อเสือผ้าที่ถูกใจแล้ว ไม่เปลี่ยนใจมาคืนช่วงรอแค่ 5 นาทีระหว่างจ่ายเงิน หลังวิจัยมาหลายเดือนพบว่า หากเพิ่มแอร์ตรงพื้นที่ระหว่างรอจ่ายเงิน อากาศที่หนาวขึ้นจะทำให้สมองลูกค้าคิดช้าลง ยอดคืนเสื้อผ้าลดลงในหลายสาขา ผลดังกล่าวทำให้ทุกสาขาจึงเพิ่มแอร์ในพื้นที่รอจ่ายเงิน ยอดขายรวมเลยเพิ่มขึ้น

ขณะการเปลี่ยนป้ายบอกระยะทาง จากหน่วยเมตรเป็นนาที สามารถเพิ่มยอดขายได้ เมื่อสนามบินหนึ่งย่านเอเชีย หวังจะเพิ่มยอดขายร้านปลอดภาษีในสนามบิน จึงลองเปลี่ยนป้ายบอกทางตรงประตูรอขึ้นเครื่องบิน จากที่บอกว่า ประตูรอขึ้นเครื่องห่างจากร้านค้ากี่เมตร ไปเป็นประตูรอขึ้นเครื่องห่างจากร้านค้ากี่นาที เช่น ห่าง 30 นาที เมื่อผู้โดยสารรอที่ประตูขึ้นเครื่องเห็นว่า ยังเหลือเวลาอีกเป็นชั่วโมง ก็จะตัดสินใจไปเดินช็อปปิ้งได้อีกรอบ ทำให้ยอดขายในดิวตี้ฟีเพิ่มขึ้นทั่วหน้า อย่างที่บอกบางครั้งเทคนิคเพิ่มยอดขายก็เป็นเพียงเส้นผมบางๆ ที่บังไว้ คิดเพียงนิดเดียวยอดขายก็กระฉูดได้