กูเกิล ฟอร์ เอ็นดูเคชั่น เทคโนโลยียกเครื่องการศึกษา

โดย...สุกัญญา สินถิรศักดิ์

หลังจากกูเกิล เปิดตัว “กูเกิล ฟอร์ เอ็ดดูเคชั่น” ซึ่งเป็นชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษาแบบใช้ฟรีทุกชุดเครื่องมือเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมาในไทย และได้รับการตอบรับอย่างดีทั้งจากผู้บริหารโรงเรียน ครู นักเรียน นักศึกษา และบุคลากรในสถาบันการศึกษาในการดึงเทคโนโลยียุคใหม่มาปรับใช้ให้สอดคล้องกับการเรียน การสอน และพฤติกรรมการใช้สื่อออนไลน์ของเด็กรุ่นใหม่ โดยปัจจุบันมีนักเรียนไทยมากกว่า 1 ล้านคน ในกว่า 500 โรงเรียนทั่วประเทศ ได้ใช้ชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษาแล้ว

แซมมวล เฉิง หัวหน้าทีมเพื่อการศึกษา กูเกิล เอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า ถือเป็นพันธกิจระดับโลกของกูเกิลในการเปิดโลกแห่งเทคโนโลยี เพื่อยกระดับการเรียนรู้ให้กับภาคการศึกษา โดยกูเกิลเริ่มเปิดตัวชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษาในต่างประเทศครั้งแรกเมื่อปี 2549 แต่เพิ่งมาเปิดตัวในไทยเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันมีการใช้งานชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษากว่า 180 ประเทศทั่วโลก มีนักเรียน นักศึกษา ครู อาจารย์ และบุคลากรในสถาบันการศึกษาใช้ชุดเครื่องมือดังกล่าวมากกว่า 30 ล้านคนทั่วโลก รวมโรงเรียนกว่า 1 หมื่นแห่งทั่วโลกที่ใช้โคมบุ๊ก (Chromebooks) ในห้องเรียน

สำหรับในไทย มีเป้าหมายที่จะขยายเครือข่ายโรงเรียนต่อเนื่อง โดยมีทีมที่พร้อมเข้าไปแนะนำและอบรมชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษา เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างรูปแบบการเรียนการสอนใหม่ๆ ส่วนในด้านการพัฒนาชุดเครื่องมือเพื่อการศึกษาใหม่ๆ ยังคงพัฒนาต่อเนื่องเช่นกัน

ทั้งนี้ ล่าสุดกูเกิลได้เปิดตัวชุดเครื่องมือใหม่ “กูเกิล คลาสรูม” (Google Classroom) ที่ออกแบบมาเพื่อให้ครูสร้างห้องเรียน เพื่อสั่งงาน ตรวจงาน และเก็บงานของนักเรียน พร้อมให้ความคิดเห็นโดยตรงและให้คะแนนได้แบบเรียลไทม์ในคลาสรูม ซึ่งถือเป็นวัน สต๊อป ช็อป ในการเรียนรู้เลยทีเดียว

พรทิพย์ กองชุน หัวหน้าฝ่ายการตลาด กูเกิล เอเชียแปซิฟิก กล่าวว่า ได้เริ่มนำร่องกูเกิล คลาสรูม จริงจังแห่งแรกที่โรงเรียนสุรธรรมพิทักษ์ จ.นครราชสีมา ซึ่งเป็นโรงเรียนระดับมัธยมศึกษา เพราะมองว่ากลุ่มโรงเรียนมัธยมศึกษายังขาดบุคลากรที่มีความรู้ในด้านไอทีและการใช้ชุดเครื่องมือบนโลกออนไลน์ จึงเริ่มเข้าไปแนะนำและอบรม พร้อมกับลงทุนอุปกรณ์ต่างๆ และระบบอินเทอร์เน็ตร่วมกัน หลังจากนั้นก็ขยายไปยังโรงเรียนอีกกว่า 500 แห่ง และตั้งเป้าจะเพิ่มอีก 4,000 แห่ง ภายใน 1 ปีนับจากนี้

ในส่วนของชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษาที่สำคัญๆ ประกอบด้วย 1.อีเมลที่ต้องใช้บัญชีจีเมล 2.ไดรฟ์ ส่วนที่แบ่งปันและทำงานร่วมกัน 3.ปฏิทิน 4.ไซต์ สร้างและจัดการไซต์ของตัวเอง 5.กรุ๊ปส์ ระบบทำงานเป็นทีม และ 6.แฮงเอาต์ แอพแชตที่ใช้ในการสื่อสารร่วมกัน ซึ่งชุดเครื่องมือทั้งหมดทำงานอยู่บนคลาวด์ เข้าใช้ด้วยบัญชีจีเมล โดยแต่ละสถาบันการศึกษาสามารถสร้างโดเมนเป็นของตัวเองได้ และมีนามสกุลบัญชีอีเมลเป็นของตัวเอง เช่น [email protected] จะไม่ใช่นามสกุลจีเมลเหมือนกับบัญชีจีเมลทั่วไป

การเข้าใช้ชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษา ด้วยชื่อบัญชีอีเมลเพื่อการศึกษาจะไม่ปรากฏโฆษณา แตกต่างจากชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อองค์กรธุรกิจที่จะเห็นโฆษณา เช่นเดียวกับการค้นหาข้อมูลในกูเกิลด้วยชื่อบัญชีอีเมลเพื่อการศึกษาจะไม่ปรากฏโฆษณา และคัดกรองเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมกับเยาวชนออกไป โดยชุดเครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้อำนวยความสะดวกในการเรียนการสอน สามารถวัดผลได้เรียลไทม์ และลดต้นทุนกระดาษ

ยกตัวอย่าง เมื่อสอนจบ สามารถให้นักเรียนทำข้อสอบบนชุดเครื่องมือ แล้ววัดผลได้ทันที พร้อมกับแชร์ให้ผู้อำนวยการโรงเรียนได้ แชร์ให้ผู้ปกครองรับทราบข้อมูลได้ จากในอดีตที่ทำข้อสอบบนกระดาษ อาจต้องใช้เวลานานถึง 1 สัปดาห์จึงจะทราบผล

ขณะที่หัวใจสำคัญในการใช้ชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษา คือ ครู อาจารย์ต้องประยุกต์เครื่องมือเหล่านี้ให้เหมาะกับวิชา และการเรียนการสอนของตัวเอง ซึ่งปัจจุบันนิยมใช้ใน 4 วิชาพื้นฐาน ได้แก่ วิชาคณิตศาสตร์ วิชาฟิสิกส์เคมี วิชาภาษาอังกฤษ และวิชาภาษาไทย พร้อมกับต้องแนะนำให้นักเรียน นักศึกษาคิดวิเคราะห์ข้อมูลที่พบบนโลกออนไลน์ให้ได้ รวมถึงต้องมีจริยธรรมในการใช้เทคโนโลยีเพื่อการเรียน เช่น ต้องฝึกสร้างคอนเทนต์เอง เรียนรู้การสร้างคอนเทนต์ที่ถูกต้องและเหมาะสม ไม่คัดลอกข้อมูลของผู้อื่นมาใช้ ฯลฯ

สิ่งที่กูเกิลจะได้จากการมีชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อการศึกษา ในเชิงสังคม ถือเป็นการนำองค์ความรู้ทางเทคโนโลยีไปใช้ประโยชน์ทางการศึกษา เพราะเปิดให้ใช้ฟรีทุกเครื่องมือ ส่วนในเชิงธุรกิจ ถือเป็นการสร้างการยอมรับชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ ในวงกว้าง เพราะนักเรียน นักศึกษาในวันนี้ จะกลายเป็นบุคลากรที่มีทักษะการใช้ชุดเครื่องมือบนโลกออนไลน์ในตลาดธุรกิจในวันหน้า

ปัจจุบันชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เพื่อองค์กรธุรกิจ ซึ่งเป็นแอพที่ต้องจ่ายเงิน 50 เหรียญสหรัฐต่อ 1 ชื่อบัญชีต่อปี มีผู้ใช้ทางธุรกิจมากกว่า 5 ล้านองค์กรทั่วโลก และมีแนวโน้มที่จะได้รับความสนใจจากองค์กรมากขึ้น ตามเทรนด์ขององค์กรยุคใหม่ที่พนักงานสามารถทำงานได้ทุกที่ ทุกเวลา จากการที่ชุดเครื่องมือเหล่านี้ทำงานบนคลาวด์

ดังนั้น การนำชุดเครื่องมือกูเกิล แอพ เจาะตลาดการศึกษาจึงมีโอกาสต่อยอดเชิงธุรกิจได้ในอนาคต