อีซี่แท็กซี่ปลื้มตลาดไทยตั้งเป้าคนโหลดล้านครั้ง

อีซี่ แท็กซี่ สบช่องปัญหาคนเมืองเรียกแท็กซี่ไม่รับ ดันแอพบุกตลาดไทย จูงใจแท็กซี่ใช้บริการ

นายณัฐภัค อติชาตการ กรรมการผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ อีซี่ แท็กซี่ ประเทศไทย เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดรถแท็กซี่ในไทยเฉพาะในกรุงเทพฯ และปริมณฑล มีแท็กซี่ไม่ต่ำกว่า 1 แสนคัน มียอดวิ่งรถเฉลี่ย 1015 ครั้ง/วัน เฉลี่ยรายได้รวมทั้งระบบ 15 ล้านบาท/วัน ทำให้บริษัทมองเห็นโอกาสเปิดตัวแอพพลิเคชั่นอีซี่ แท็กซี่ โดยให้บริการในไทยแล้ว 11 เดือน ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลด 5 แสนครั้ง และผู้ขับแท็กซี่เข้าเป็นสมาชิก 8,000 คน ตั้งเป้าสิ้นปีนี้จะมียอดดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่น 1 ล้านครั้ง ผู้ขับแท็กซี่ 2 หมื่นคน

“อีซี่ แท็กซี่ เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ใช้บริการและผู้ขับแท็กซี่ โดยผู้ใช้จะรู้สึกปลอดภัยขึ้น เพราะจะทราบชื่อ เห็นภาพ ผู้ขับพร้อมทะเบียนรถ แก้ปัญหาเรียกแท็กซี่แล้วไม่รับ ส่วนผู้ขับแท็กซี่จะมีโอกาสสร้างรายได้มากขึ้น ไม่ต้องขับรถวนให้เสียเงิน และลดโอกาสเจอลูกค้ามิจฉาชีพ เนื่องจากในแอพพลิเคชั่นจะมีชื่อลูกค้าที่ชัดเจน เบื้องต้นพบว่าแท็กซี่มีรายได้เพิ่มขึ้น 50-100%” นายณัฐภัค กล่าว

ทั้งนี้อยู่ระหว่างพัฒนาแอพพลิเคชั่นให้จ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตได้ภายในแอพ ใน 2 เดือนหลังจากนี้ รวมทั้งจะเพิ่มช่องทางตั้งจุดรับสมัครแท็กซี่เข้าร่วมเป็นสมาชิกอีซี่ แท็กซี่ บริเวณที่แท็กซี่ไปจอดมาก เช่น ปั๊มแก๊ส ร้านอาหาร เป็นต้น โดยแท็กซี่ที่สมัคร จะใช้รถแท็กซี่ที่เป็นเจ้าของเอง หรือรถแท็กซี่ที่เช่ามาก็ได้ แต่ตัวรถต้องไม่เก่า และสะอาด

ขณะเดียวกันคนขับรถแท็กซี่ต้องได้ใบอนุญาตจากกรมการขนส่งทางบกก่อนด้วย ส่วนรายได้ของบริษัทจะมาจากการคิดค่าโฆษณาผ่านแอพพลิเคชั่น ที่ผู้ใช้จะเห็นโฆษณาได้ระหว่างใช้แอพ และจะคิดค่าบริการ 20 บาทเพิ่มจากค่าโดยสาร ซึ่งจะจ่ายให้คนขับแท็กซี่เพื่อจูงใจให้เข้ามาสมัคร

นายเฟลิปเป้ คาซินสกี้ ประธาน เจ้าหน้าที่บริหาร อีซี่ แท็กซี่ ประเทศไทย กล่าวว่า ไม่กังวลกรณีมีคู่แข่งแอพพลิเคชั่นเรียกรถแท็กซี่เข้ามาเจาะตลาดไทยหลายราย เพราะมั่นใจจุดแข็งที่ให้ความสำคัญทั้งผู้ใช้บริการและผู้ขับแท็กซี่ เป็นศูนย์กลางควบคู่กับการให้ความสำคัญผู้ขับรถแท็กซี่ รวมทั้งจุดเด่นในการให้บริการ 32 ประเทศทั่วโลก ภายในแอพเดียว ซึ่งผู้ใช้บริการที่จะเดินทางไปประเทศอื่นที่มีอีซี่ แท็กซี่ ก็ใช้บริการแอพเดิมได้ทันทีขณะที่คู่แข่งรายหนึ่งให้บริการไม่กี่ประเทศในเอเชีย ส่วนอีกรายก็เจาะตลาดระดับบน ไม่คิดค่าบริการตามมิเตอร์และตั้งราคาสูงกว่ามาก

นายเจริญ ภูอย่างดี คนขับแท็กซี่ ที่เข้าร่วมโครงการอีซี่ แท็กซี่ และได้รางวัลแท็กซี่ฮีโร่ เป็นดาวเด่นคนขับ กล่าวว่า หลังเข้าร่วมกับอีซี่แท็กซี่ ตั้งแต่ เม.ย. พบว่า ภายใน 3 เดือนรายได้เพิ่มขึ้น 50-100% จากปกติ ทำให้หันมาให้บริการผ่านอีซี่แท็กซี่อย่างเดียว รองรับปริมาณผู้โดยสารที่ความต้องการเพิ่มต่อเนื่อง โดยเฉพาะกลุ่มนักศึกษา และคนวัยทำงานที่เป็นผู้ใช้บริการหลัก จากเดิมที่ให้บริการแท็กซี่ทั่วไปสลับกับอีซี่แท็กซี่