ภาษาไทยยากมากครับ

หลังจากแปลงร่างจากฝรั่งมาเป็นญี่ปุ่นแล้ว ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ก็ต้องปรับวัฒนธรรมการทำงานขนานใหญ่ เพื่อให้เข้ากับวัฒนธรรม 2 ชาติ ไทยและญี่ปุ่น ซึ่งแอบมีตะวันตกแทรกเข้ามาบ้างนิดหน่อย และเป็นธรรมเนียมของญี่ปุ่น เมื่อส่งผู้บริหารเข้ามาทำงานในประเทศไหน ก็จะต้องพยายามพูดภาษาของชาตินั้นให้ได้ เพื่อสร้างความประทับใจและสื่อสารได้อย่างไร้ข้อจำกัด

เมื่อวันที่ 8 ก.ค.ที่ผ่านมา แบงก์กรุงศรีฯ จัดแถลง “Krungsri Thai Benefit Package” ซึ่งเป็นบัญชีเงินฝาก Krungsri Thai Savings บัตรเดบิต Krungsri Thai Debit และบัตรเครดิต กรุงศรี วีซ่า แพลทินัม แพ็กเกจนี้แบงก์กรุงศรีฯ พุ่งเป้าไปที่ลูกค้าชาวญี่ปุ่นที่อาศัยในประเทศไทยโดยเฉพาะ

งานนี้ โนริอากิ โกโตะ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ซีอีโอชาวญี่ปุ่นที่อิมพอร์ตมาจากอเมริกา มาแถลงข่าวเอง และเรียกเรตติ้งจากลูกค้าชาวไทย โดยทักทายทุกคนเป็นภาษาไทยว่า

“สวัสดีครับสื่อมวลชนทุกท่าน ขอบคุณที่มาในวันนี้ ผมชื่อโนริอากิ โกโตะ ภาษาไทยยากมากครับ”

แค่นี้ก็เรียกเสียงปรบมือได้ลั่นห้องแถลงข่าว จากนั้นโกโตะซังก็ขออนุญาตพูดเป็นภาษาอังกฤษแทน แบบคล่องปรื๋อ สำเนียงเป๊ะ

คุณโกโตะบอกว่า ผลิตภัณฑ์นี้ เกิดจากความร่วมมือกันระหว่างธนาคารแห่งโตเกียวมิตซูบิชิ ยูเอฟเจ (BTMU) และธนาคารกรุงศรีอยุธยา เพราะเห็นความสำคัญว่าขณะนี้ญี่ปุ่นเข้ามาลงทุนในไทยมากขึ้นเรื่อยๆ และผู้ที่เข้ามาทำงานในไทยก็มากันทั้งครอบครัว จึงควรดูแลลูกค้ากลุ่มนี้ให้ดี

แม้จะเพิ่งมาทำงานในไทยไม่นาน แต่โกโตะซังก็เข้ากับนายแบงก์ไทยได้เป็นอย่างดี และคงยังไม่รู้ว่าได้รับฉายาจากนายแบงก์ไทยและพนักงานแบงก์เรียกว่า “คุณโกทู” เนื่องจากเวลาเขียนชื่อเป็นภาษาอังกฤษว่า Khun Goto น่ะเอง แต่เขาเรียกกันด้วยความรักไม่ได้ล้อเลียนนะคะ โกโตะซัง