ผ่ากลยุทธ์"บิลค์ เอเชีย"ดันซอฟต์แวร์รับเหมาโกอินเตอร์

โดย...สุกัญญา สินถิรศักดิ์

เรียกว่าจังหวะเวลานี้ถือเป็นยุคทองของธุรกิจซอฟต์แวร์และบรรดาคอนเทนต์ (Content) ต่างๆ บนโลกออนไลน์อย่างมาก หลังจากตลาดสมาร์ทโฟนขยายตัวในเมืองไทย ทำให้คนไทยจำนวนมากที่มีสมาร์ทโฟนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารบนโลกออนไลน์ได้ง่ายมากขึ้น แต่จะทำอย่างไรให้ทั้งซอฟต์แวร์ ทั้งแอพพลิเคชั่นที่พัฒนาขึ้นมาประสบความสำเร็จได้ทั้งในเมืองไทยและตลาดสากลดังเช่นซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นจากต่างแดน ไม่ว่าจะเป็น กูเกิล เฟซบุ๊ก ไลน์ ฯลฯ มาโด่งดังเป็นที่นิยมในเมืองไทย

ไผท ผดุงถิ่น กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิลค์ เอเชีย ผู้พัฒนาเว็บไซต์ Builk.com เว็บไซต์ซอฟต์แวร์ฟรีเกี่ยวข้องกับด้านก่อสร้าง กล่าวว่า บิลค์ เอเชีย เริ่มต้นจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่ที่ชื่อว่า “พจมาน” แต่เพราะเป็นซอฟต์แวร์ที่ใหญ่มาก มีระบบเกี่ยวข้องกับรับเหมาก่อสร้างที่ซับซ้อน มูลค่าในการขายซอฟต์แวร์ก็สูงกว่า 5 แสนบาท จึงเป็นซอฟต์แวร์ที่จำกัดวงเฉพาะกลุ่มผู้รับเหมารายขนาดกลางและขนาดใหญ่ๆ เท่านั้นที่เป็นลูกค้า

แต่ส่วนผู้รับเหมาขนาดเล็กหรือเอสเอ็มอี ซึ่งจากข้อมูลของสถาบันการก่อสร้างแห่งประเทศไทย พบว่า บริษัทรับเหมาในไทยที่จดทะเบียนในตลาดมีมากถึง 8.8 หมื่นบริษัท แต่เป็นรับเหมารายย่อยมากถึง 94.6% ส่วนที่เหลืออีก 5.4% เป็นรายใหญ่ สะท้อนให้เห็นว่า รับเหมารายย่อยเป็นฐานตลาดที่ใหญ่สุด แต่ซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่อย่างพจมานยังไม่สามารถเจาะเข้าถึงได้

นอกจากนี้ กลุ่มบิลค์ เอเชีย ยังเคยมีนโยบายนำซอฟต์แวร์พจมานไปบุกตลาดต่างประเทศอย่างเวียดนาม เพราะมองเห็นโอกาส แต่เพราะซอฟต์แวร์ดังกล่าวมีความซับซ้อนมากและรายละเอียดเกี่ยวกับงานก่อสร้างที่เหมาะกับในไทยเท่านั้น ทำให้ซอฟต์แวร์อย่างพจมานโตในตลาดต่างประเทศได้ยาก จึงเป็นเหตุผลที่กลุ่มบิลค์ เอเชีย ต้องกลับมาคิดใหม่ คิดให้คล้ายกับที่ซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นชั้นนำของโลกทำและประสบความสำเร็จบุกตลาดทั่วโลกมาแล้ว นั่นคือ 1.ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน 2.เข้าถึงได้ทุกกลุ่มเป้าหมาย และ 3.ต้อง “ฟรี” ซึ่งถือเป็น 3 คีย์สำคัญของการพัฒนาซอฟต์แวร์ให้ประสบความสำเร็จและขยายไปยังตลาดต่างประเทศได้

“เราจึงเริ่มพัฒนาอีกหนึ่งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวกับรับเหมาก่อสร้างขึ้นมา คือ ซอฟต์แวร์บิลค์ (Builk) ที่ทำงานบนโลกออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Builk.com และยังมีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลดใช้บนสมาร์ทโฟน การใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน เน้นการคำนวณต้นทุนของธุรกิจรับเหมาก่อสร้างเป็นหลัก ไม่ต้องยุ่งกับเรื่องกฎหมาย หรือขั้นตอนงานก่อสร้างเหมือนกับพจมาน เพื่อให้ผู้ประกอบการรับเหมารายย่อยรู้ต้นทุนแล้วนำข้อมูลมาปรับใช้กับองค์กรได้”

ด้วยความง่ายของ Builk.com ทำให้หลังจากส่งเข้าสู่โลกออนไลน์ของวงการรับเหมาในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา มีฐานผู้ใช้ที่เป็นกลุ่มผู้รับเหมารายย่อยกว่า 3,500 ราย แบ่งเป็น รับเหมาในประเทศ 3,000 ราย และในอาเซียน เช่น อินโดนีเซีย มาเลเซีย และลาว อีกประมาณ 500 ราย ซึ่งหากคิดเป็นมูลค่างานในมือของผู้รับเหมาเหล่านี้รวมกันแล้วไม่ต่ำกว่า 1.5 หมื่นล้านบาท

ขณะที่แอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนมีผู้ดาวน์โหลดใช้งานกว่า 1.5 หมื่นดาวน์โหลดจากใน 60 ประเทศทั่วโลก โดยการที่เปิดให้ใช้ซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นฟรีจะมีรายได้จากการโฆษณาสินค้าที่เกี่ยวกับวงการรับเหมาเป็นหลัก ซึ่งฐานผู้ใช้จำนวนมากจะทำให้มีจำนวนโฆษณาที่มากขึ้น คล้ายกับกูเกิลและเฟซบุ๊ก

จากการที่การทำงานทุกอย่างอยู่บนโลกออนไลน์ ข้อมูลต่างๆ ก็จะอยู่ในคลังข้อมูลของบิลค์ เอเชียทำให้รับรู้ความเคลื่อนไหวในวงการก่อสร้าง ซึ่งบิลค์ เอเชีย ก็จะนำข้อมูลเหล่านั้นมาวิเคราะห์ถึงเทรนด์ต่างๆ ในวงการรับเหมามาเผยแพร่เป็นบทวิจัยให้กับกลุ่มผู้รับเหมารับทราบ และนำไปปรับใช้กับธุรกิจรับเหมาของตัวเองได้ ส่วนข้อมูลที่เกี่ยวกับพฤติกรรมการเลือกใช้วัสดุก่อสร้างของกลุ่มผู้รับเหมา สามารถขายให้กับเจ้าของแบรนด์สินค้าต่างๆ ได้

โลกนับจากนี้จะเดินหน้าด้วยข้อมูลข่าวสาร โดยมีเทคโนโลยีเป็นตัวเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านั้นไว้ด้วยกัน หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นไทยจับทิศได้ถูก ก็มีโอกาสที่จะสร้างซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นที่ประสบความสำเร็จและโกอินเตอร์ได้ไม่ยาก