จัดระเบียบ

ขยับกันทุกสนามบิน เมื่อคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) เอาจริงสั่งจัดระเบียบรถแท็กซี่ “สุวรรณภูมิดอนเมือง” ที่พาผู้โดยสารหรือนักท่องเที่ยวไปทิ้งกลางทาง เรียกราคาสูงเกินไปบ้าง

บางรายใหญ่ขนาดปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารและราคาตามมิเตอร์ แต่ต้องการใช้ระบบเหมาจ่ายแทนมิเตอร์

แทบไม่น่าเชื่อว่า เฉพาะที่ขึ้นทะเบียนกับสนามบินสุวรรณภูมินั้นมีแท็กซี่มากถึง 7,000 คัน จำนวน 39 กลุ่ม หรือสหกรณ์ และกว่า 70% เป็นรถส่วนตัว ที่เหลือเป็นรถเช่า ขณะที่ดอนเมืองมีถึง 2,000 คัน

พล.ต.นิรันดร สมุทรสาคร ผู้บัญชาการมณฑลทหารบกที่ 11 (ผบ. มทบ.11) ลงแรงจัดทีมทหารลงพื้นที่ไม่กี่วัน ด้วยหวังจะจัดระเบียบล้างมาเฟียสนามบินจนทุกคนชูรักแร้เชียร์ ก่อนจะขยายไปในดอนเมือง

ล่าสุด ระวีวรรณ เนตระคเวสนะ ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บริษัท ท่าอากาศยานไทย (ทอท.) ออกมารับลูกทันทีว่า หลังจากนี้จะนำระบบรูดการ์ดเข้ามาแทนการตั้งเคาน์เตอร์จัดคิวรถแท็กซี่ ไม่ว่าจะเป็นที่เคาน์เตอร์ให้บริการผู้โดยสารและคิวของรถแท็กซี่ ซึ่งจะ ทำให้ผู้โดยสารสะดวกสบายมากขึ้น ไม่ต้องยืนรอต่อแถว สามารถไป กดหมายเลขลำดับที่ได้จากเครื่องที่จัดเตรียมไว้ให้ เมื่อถึงคิวรถแท็กซี่ที่เป็นคิวให้บริการก็จะวิ่งมารับตรงจุดที่กำหนด

ในใบแจ้งคิวจะบอกรายละเอียดทั้งหมดของรถแท็กซี่คันนั้นๆ ด้วย เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขทะเบียน เดือน ส.ค.นี้เปิดให้บริการได้แน่นอน

ฟามจริงเจ๊ระวีวรรณน่าจะศึกษางานที่สนามบินฮ่องกง ญี่ปุ่น สักวันสองวันว่าเขาทำยังไง 12 นาที แท็กซี่ก็วิ่งมารับผู้โดยสารได้ ไม่เห็นต้องมีบัตรคิว ไม่เห็นต้องปล่อยให้ใครกินค่าหัวคิว...เหมือนเมืองไทย “ระบบนี้จะนำมาทำหน้าที่แทนคนไม่ต้องใช้คนมานั่งเขียนตัวเลขทะเบียนรถแท็กซี่เหมือนปัจจุบัน เพราะระบบจะบอกเองทั้งหมด โดยผู้ใช้บริการยังสามารถเลือกประเภทรถที่จะใช้บริการได้ด้วย เช่น กรณีมีของเยอะต้องการใช้รถที่สามารถบรรทุกได้มาก ก็สามารถเลือกได้ ซึ่งจะมีการแจ้งผู้โดยสารด้วยว่าเหลืออีกกี่คิวจะถึงลำดับของตัวเอง”นางระวีวรรณ กล่าว

นางระวีวรรณ กล่าวว่า ยังอยู่ระหว่างพิจารณาติดตั้งระบบเหมาจ่ายสำหรับผู้โดยสารที่จะใช้บริการนอกเขตกรุงเทพฯและปริมณฑลด้วย เพราะปัจจุบันจะเป็นการตกลงกันเองระหว่างรถแท็กซี่และผู้โดยสาร ซึ่งการนำระบบดังกล่าวมาใช้จะส่งผลให้ราคาเป็นมาตรฐานเดียวกัน เช่น นั่งไปชลบุรี หรือพัทยา ก็จะมีราคาบอกไว้ชัดเจน เป็นต้น ส่วนจะดำเนินการได้พร้อมกับระบบรูดการ์ดเลยหรือไม่ คงต้องเสนอเรื่องให้คณะรักษาความสงบแห่งชาติ(คสช.)พิจารณาเห็นชอบก่อน หากอนุมัติก็ดำเนินการได้ทันที

ว่าที่ร.ท. จาตุรงคพล สดมณี ผู้อำนวยการท่าอากาศยานดอนเมือง ทอท. กล่าวว่า ท่าอากาศยานดอนเมืองเตรียมนำระบบรูดการ์ดมาให้บริการผู้โดยสารที่ใช้บริการรถแท็กซี่เช่นเดียวกัน เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น ไม่ต้องยืนต่อแถวยาว เพราะสามารถไปกดบัตรคิวแล้วนั่งรอจนถึงคิวรถแท็กซี่ที่จะมาให้บริการได้ โดยขณะนี้อยู่ระหว่างออกแบบรายละเอียดต่างๆ ไม่น่าจะเกิน 6 เดือนจะสามารถให้บริการได้

“ตอนนี้ผู้โดยสารที่ใช้บริการรถแท็กซี่ในท่าอากาศยานดอนเมืองจะต้องยืนต่อแถวอยู่บริเวณเคาน์เตอร์ที่ให้บริการรถแท็กซี่ แต่หากมีระบบใหม่เข้ามาใช้จะสามารถกดคิวนั่งรอจนกว่ารถแท็กซี่จะเข้ามาให้บริการได้”ว่าที่ร.ท.จาตุรงคพล กล่าว

ปัจจุบันรถแท็กซี่ที่จดทะเบียนให้บริการในท่าอากาศยานดอนเมืองมีประมาณ2,000 คัน ที่ผ่านมาไม่ค่อยมีปัญหาร้องเรียนการให้บริการที่รุนแรง จะมีบ้างก็เป็นเรื่องของการพูดจาไม่สุภาพ เป็นต้น ส่วนจำนวนรถแท็กซี่ที่มีอยู่ปกติก็เพียงพอกับความต้องการ แต่หากเป็นช่วงเทศกาล เช่น เทศกาลสงกรานต์ก็อาจจะไม่เพียงพอบ้างเป็นบางช่วง โดยเฉพาะช่วงที่มีเครื่องบินลงพร้อมกันเป็นจำนวนมาก แต่โดยรวมก็ถือว่าเพียงพอกับความต้องการ