เคทีซีเร่งกระตุ้น

เคทีซี ชี้ผู้บริโภคเงินสดขาดมือ กดผ่านบัตรเครดิตพุ่ง 10% แต่ยอดใช้จ่ายวูบ

นางพิทยา วรปัญญาสกุล รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธุรกิจบัตรเครดิต บริษัท บัตรกรุงไทย (เคทีซี) เปิดเผยว่า ช่วง 5 เดือนแรกของปีนี้ เคทีซีมีหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (เอ็นพีแอล) อยู่ที่ 2.2% ยอดผิดนัดชำระหนี้ 2.6% เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากสิ้นปีที่ 2.5% ขณะที่ยอดกดเงินสดจากบัตรเครดิต 5 เดือน เพิ่มขึ้นถึง 10% ทำให้สัดส่วนการใช้จ่ายในหมวดกดเงินสดเพิ่มขึ้นจาก 14% เป็น 15% หรือคิดเป็นวงเงิน 7,500 ล้านบาท ของพอร์ตสินเชื่อ สะท้อนว่าเศรษฐกิจที่ชะลอตัวเมื่อช่วงต้นปีทำให้ผู้บริโภคเงินสดขาดมือระยะสั้น

"การกดเงินสดเพิ่มขึ้น แม้จะอัตราน้อย แต่เป็นสัญญาณที่เราต้องระมัดระวัง ฝ่ายติดตามหนี้กำลังเข้าไปตรวจดูว่าลูกค้ามีความผิดปกติหรือไม่ เพื่อไม่ให้กระทบหนี้เสียและอัตราการผิดนัดชำระหนี้ โดยเราพบว่ากลุ่มที่กดเงินสดเพิ่มขึ้น จะเป็น ลูกค้าชำระหนี้บางส่วน เคทีซีไม่ได้เข้มงวดเกณฑ์อนุมัติบัตรใหม่มาก อัตราการอนุมัติบัตรยังอยู่ระดับ 50% แต่อาจปรับ หลักเกณฑ์โดยกำหนดวงเงินบัตรเครดิตน้อยลง จากปกติให้ 5 เท่าของรายได้" นางพิทยา กล่าว

สำหรับยอดการใช้จ่ายผ่านบัตรเคทีซี 5 เดือนแรก เติบโต 5% คิดเป็น 5.1 หมื่นล้านบาท เฉพาะเดือน พ.ค. เติบโตสูงสุด 7% แต่ต่ำกว่าเป้ามาก โดยตั้งเป้าไว้ 15% หรือมูลค่า 1.38 แสนล้านบาท ขณะที่การเพิ่มจำนวนบัตรใหม่ปีนี้ตั้งเป้า 4.4 แสนใบ ซึ่ง 5 เดือนแรกได้ 1.1 แสนใบ ดังนั้น 2 ไตรมาสสุดท้ายจะออกแคมเปญใหม่ผลักดันฐานบัตรให้ได้ตามเป้าและกระตุ้นการใช้จ่ายในกลุ่มลูกค้าเดิม

นางพิทยา กล่าวว่า ช่วงมหกรรมฟุตบอลโลก 2014 ระหว่างวันที่ 12 มิ.ย.-13 ก.ค.นี้ ปกติจะมียอดการใช้จ่ายสูงมาก เพราะผู้บริโภคนิยมออกไปชมฟุตบอลนอกบ้าน แต่เมื่อจังหวัดส่วนใหญ่ของประเทศติดเคอร์ฟิว ธุรกิจบัตรเครดิตจึงไม่ได้รับอานิสงส์มากนักจากฟุตบอลโลก โดยการประกาศเคอร์ฟิวช่วงที่ผ่านมามีผลกระทบทั้งภาพรวมท่องเที่ยวและใช้จ่ายผ่านบัตร แต่หลังจากขยายเวลาเป็น 24.00 น. รวมทั้งมีการผ่อนปรนยกเลิกไปแล้วกว่า 20 จังหวัด แนวโน้มก็กลับมาดีขึ้น โดยเฉพาะในจังหวัดท่องเที่ยว

"ครั้งแรกที่ประกาศเคอร์ฟิว 22.00 น. ห้างสรรพสินค้าและร้านอาหารได้รับผลกระทบมาก เคทีซีก็มีอัตราเติบโตต่ำ แต่หลังจากมีรัฐประหาร ประชาชนทั่วไปเริ่มมีความเชื่อมั่นมากขึ้น เห็นทิศทางประเทศที่ชัดเจน แม้ว่าจะยังไม่มีการเลือกตั้งก็ตาม โดยพันธมิตรทางธุรกิจของเราตอนนี้ตื่นตัวในการทำโปรโมชั่นกระตุ้นการใช้จ่ายมากขึ้น" นางพิทยา กล่าว

ทั้งนี้ การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตส่วนใหญ่ยังคงเป็นหมวดเติมน้ำมัน ใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน และท่องเที่ยว โดยเฉพาะการใช้จ่ายในต่างประเทศที่เติบโตถึง 32% และครึ่งปีหลังการใช้จ่ายจะคึกคักขึ้นอีก โดยเฉพาะห้างสรรพสินค้าที่จะมีเทศกาลมิดเยียร์เซลส์