แห่ทำตลาดไตรมาส3ฟื้นยอด

กูรูตลาดแนะ4กลยุทธ์กระตุ้น หั่นงบโฆษณาหันจัดกิจกรรม

นายธีรพันธ์ โล่ห์ทองคำ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ธรู เดอะไลน์ คอมมิวนิเคชั่นส์ และที่ปรึกษากลยุทธ์การตลาดในองค์กร เปิดเผยว่า หลังผ่านพ้นการจลาจลในกรุงเทพฯ ไปแล้ว และเริ่มเข้าสู่การฟื้นฟูสภาพบ้านเมือง คาดว่าเจ้าของสินค้าและนักการตลาดหลายรายจะเริ่มดำเนินกิจกรรมการตลาดทันที

ทั้งนี้ เพื่อกู้ยอดขายที่หายไปตลอดในช่วงเกือบ 2 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นหน้าร้อนและเป็นฤดูกาลขายสินค้าที่ดีและอยู่ในช่วงปิดภาคการศึกษาใหญ่ แต่ไม่สามารถขายสินค้าได้ตามปกติตามเป้าหมายที่วางไว้ โดยเฉพาะในศูนย์การค้าใจกลางเมือง

สำหรับเครื่องมือที่จำเป็นในการทำตลาดเพื่อขับเคลื่อนยอดขาย แบ่งออกเป็น 4 ส่วนหลัก คือ 1.การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือเซลส์โปรโมชัน เพื่อลดแลกแจกแถมสินค้าต่างๆ 2.การทำตลาดเชิงรุกเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสินค้าของตัวเองมากขึ้น ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไปยังพื้นที่แบบเฉพาะเจาะจง เช่น สินค้าแบรนด์เนมต่างๆ นำไปจัดรายการขายในอาคาร หรือสำนักงานในย่านที่มีกลุ่มคนกำลังซื้อสูง เป็นต้น

3.ในส่วนของผู้ผลิตสินค้า หรือซัพพลายเออร์ ต้องหาพันธมิตรในการจัดกิจกรรมทางการตลาด เช่น การออกบูธในจุดพื้นที่ขายร่วมกัน ผ่านการจัดงานอีเวนต์ต่างๆ ร่วมกัน หรือเจ้าของสินค้าอุปโภคบริโภค ร่วมจัดรายการตรงกับร้านค้าปลีก ยี่ปั๊ว ซาปั๊ว โชห่วยในชุมชนท้องถิ่น เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น

สุดท้าย 4.การนำเครื่องมือบริหารลูกค้าสัมพันธ์ หรือซีอาร์เอ็มเข้ามามีบทบาทในการทำตลาดร่วมกับลูกค้าฐานสมาชิกสินค้า เพื่อสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องในช่วงที่จุดจำหน่าย หรือร้านค้าในทำเลใจกลางเมืองไม่สามารถเปิดให้บริการได้ตามปกติ

นอกจากนี้ ยังคาดว่าเจ้าของสินค้าหรือผู้ประกอบการจะลดการใช้งบการทำตลาดเพื่อโฆษณาผ่านสื่อ เพื่อลดต้นทุนในภาพรวม และหันไปกระตุ้นยอดขายเชิงรุกในแต่ละพื้นที่แทน โดยเฉพาะการทำตลาดที่เกาะกับไลฟ์สไตล์และการใช้ชีวิตของผู้บริโภค ที่แบ่งออกเป็นหลายกลุ่ม โดยเฉพาะในไตรมาส 3 นี้ ที่จะเป็นช่วงที่ผู้ประกอบการต่างหันมากระตุ้นการทำตลาดมากขึ้น จากปกติที่เป็นช่วงชะลอการขายสินค้า เนื่องจากเป็นหน้าฝน