เอสจีเอส สยายปีกนอก รับตรวจสินค้าในเออีซี

โดย...ปรียนิจ กุลตั้งเจริญ

ธุรกิจที่เติบโตควบคู่กับภาคอุตสาหกรรมการผลิต การนำเข้า ส่งออก หรือแม้แต่โรงงานอุตสาหกรรม คือ ธุรกิจให้บริการตรวจสอบ ทดสอบ ตรวจพิสูจน์สินค้า และการรับรองระบบ รวมถึงมาตรฐานในระดับสากล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มประเทศอาเซียน ที่ภาคธุรกิจกำลังเติบโต จึงมีความต้องการผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบอย่างมาก

จิโรจ ณ นคร กรรมการผู้จัดการบริษัท เอสจีเอส (ประเทศไทย) กล่าวว่า บริษัทเป็นผู้ให้บริการตรวจสอบสินค้า ให้ใบรับรอง ตรวจสอบผลิตภัณฑ์เกษตร อุตสาหกรรม อุตสาหกรรมน้ำมัน ผลิตภัณฑ์เหมืองแร่ ยานยนต์ สิ่งแวดล้อม และการตรวจสอบให้ใบรับรองมาตรฐานไอเอสโอ รวมทั้งยังมีห้องปฏิบัติการทางเคมีในการตรวจสอบสินค้า โดยลูกค้าส่วนใหญ่จะเป็นผู้ส่งออก นำเข้า โรงงานอุตสาหกรรม โรงแรม และอื่นๆ

หลังจากจีเอสจีเข้ามาทำธุรกิจในเมืองไทยเป็นเวลานาน และเล็งเห็นความพร้อมของประเทศไทย จึงมอบหมายให้สำนักงานที่นี่ดูแลสาขาในประเทศลาวและกัมพูชาเพิ่มเติม ทำให้ตอนนี้มีสาขาครอบคลุมทั้ง 10 ประเทศในอาเซียน

สำหรับประเทศลาว ได้ตั้งสำนักงานตัวแทนตั้งแต่ปี 2555 ลูกค้าส่วนใหญ่อยู่ในอุตสาหกรรมเหมืองแร่และการค้าไฟฟ้า โดยการตรวจสอบจะเน้นการตรวจสอบเรื่องสิ่งแวดล้อมในกิจการไฟฟ้า และนำตัวอย่างดินมาวิเคราะห์ในกิจการเหมืองแร่

ทั้งนี้ ประเทศลาวพยายามที่จะยกระดับสิ่งต่างๆ ให้มีมาตรฐานระดับสากล เนื่องจากมีต่างชาติเข้าไปลงทุนในลาวจำนวนมาก และบริษัทเหล่านี้มีมาตรฐานการดำเนินงานที่ดี ทำให้บริษัทท้องถิ่นพยายามเพิ่มมาตรฐานของธุรกิจเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน จึงให้ความสำคัญกับการตรวจสอบมาตรฐานและระบบการทำงานต่างๆ

ส่วนในประเทศกัมพูชา บริษัทเข้าไปดำเนินธุรกิจเมื่อต้นปี 2557 โดยถือหุ้นเต็ม 100% กลุ่มเป้าหมายหลักคือโรงงานในกิจการสิ่งทอ เครื่องนุ่งห่ม ซึ่งมีต่างชาติเข้าไปลงทุนมากเช่นกัน โดยการตรวจสอบจะครอบคลุมทั้งการตรวจสอบสินค้า การใช้แรงงาน นอกจากนี้ก็ยังตรวจสอบมาตรการของธุรกิจนำเข้าถ่านหิน และเกษตรด้วย

จิโรจ กล่าวว่า ในตลาดกัมพูชา เอสจีเอสมีคู่แข่งมาก โดยมีบริษัทต่างชาติให้บริการรูปแบบเดียวกัน ซึ่งเป็นผลจากผู้ผลิตสินค้าในกัมพูชาส่วนใหญ่เน้นส่งออกไปยังต่างประเทศ โดยลูกค้าจากยุโรป และสหรัฐคาดหวังมาตรฐานระดับสูง และผู้ให้บริการรับรองมาตรฐานที่มีแบรนด์ต่างชาติจะได้รับความไว้วางใจสูง

ปัจจุบัน บริษัทมีรายได้จากประเทศลาวและกัมพูชา ประมาณ 10% ของรายได้รวม 3 ประเทศ ซึ่งได้แก่ ไทย ลาว กัมพูชา แต่คาดว่าภายใน 5 ปี รายได้จากประเทศเพื่อนบ้านรวมกันจะมีสัดส่วนเพิ่มเป็น 30% ของรายได้รวม 3 ประเทศ

เมื่อถามถึงอุปสรรคการเข้าไปลงทุนในลาวและกัมพูชา จิโรจ ชี้ว่า สำหรับประเทศลาว เรื่องข้อกฎหมายและกฎระเบียบการลงทุนทำธุรกิจต่างๆ ไม่ค่อยมีปัญหามาก เพราะสามารถสื่อสารกันได้ง่าย แต่การทำธุรกิจในกัมพูชา จะมีปัญหาเรื่องภาษา และกฎระเบียบที่ซับซ้อน

ส่วนเรื่องของบุคลากร บริษัทมีนโยบายใช้คนท้องถิ่นเข้ามาทำงาน โดยเบื้องต้นจะส่งผู้เชี่ยวชาญจากประเทศไทยไปสอนงาน ฝึกอบรม ให้พนักงานท้องถิ่นทำงาน โดยใช้ระบบการทำงานเดียวกันทั้งหมด ซึ่งที่ผ่านมา ค่อนข้างหาพนักงานท้องถิ่นยาก และธุรกิจนี้ค่อนข้างเป็นเรื่องใหม่สำหรับคนท้องถิ่น แต่ก็มีคนสนใจมาร่วมกับบริษัท เพราะเป็นบริษัทต่างชาติ

สำหรับแผนการลงทุนในอนาคต บริษัทกำลังอยู่ระหว่างสร้างห้องปฏิบัติการ (ห้องแล็บ) ในกรุงพนมเปญ กัมพูชา โดยคาดว่าจะเริ่มดำเนินการได้ภายในเดือน มิ.ย. 2557 เพื่อตรวจสอบทางเคมีในอุตสาหกรรมสิ่งทอ เครื่องนุ่งห่ม ส่วนในประเทศลาวยังต้องดูทิศทางธุรกิจ แต่มีแผนเปิดสำนักงานเต็มรูปแบบในลาวเช่นกัน หลังจากเปิดสำนักงานตัวแทนมาแล้ว 2 ปี

จิโรจสรุปภาพรวมธุรกิจของเขาว่า ปีนี้การเติบโตในเมืองไทยไม่ค่อยหวือหวา เพราะได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจชะลอตัว โครงการขนาดใหญ่ชะลอการนำเข้า รวมทั้งชะลอการลงทุน แต่ยังมีรายได้จากลาวและกัมพูชาเข้ามาช่วยเสริม ซึ่งจะทำให้บริษัทจะยังเติบโตได้ดียิ่งขึ้น