สยามพิวรรณ์ พลังสร้างสรรค์ ขับเคลื่อนธุรกิจ

โดย...จะเรียม สำรวจ

กว่า 5 ทศวรรษของการทำธุรกิจ บริษัท สยามพิวรรธน์ เดินหน้าบริหารธุรกิจด้วยธรรมาภิบาล เพื่อความสำเร็จอันสูงสุดของทุกฝ่าย ภายใต้การบริหารงานของคณะกรรมการบริษัทและผู้บริหารมืออาชีพที่มีประสบการณ์สูง ส่งผลให้ปัจจุบัน บริษัท สยามพิวรรธน์ มีบริษัทในเครือที่ดำเนินธุรกิจในด้านต่างๆ จำนวน 4 บริษัท ประกอบด้วย บริษัท ซูพรีโม ทำธุรกิจจัดการด้านการตลาดครบวงจร บริษัท สยามโปรเฟสชั่นแนล แมเนจเม้นท์ ทำธุรกิจบริหารจัดการอาคาร บริษัท สยามสเปเชียลลิตี้ ทำธุรกิจบริหารจัดการร้านค้าในประเภทธุรกิจค้าปลีก และบริษัท สยามพารากอน ดีเวลลอปเม้นท์ ทำธุรกิจศูนย์การค้าสยามพารากอนร่วมกับบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป

ด้วยวิสัยทัศน์ที่ต้องการสร้าง “สัญลักษณ์แห่งการนำเสนอความแปลกใหม่ให้ชีวิต” (The Icon of Innovative Lifestyle) จึงทำให้แต่ละโครงการศูนย์การค้าที่พัฒนาไม่เพียงสะท้อนวิสัยทัศน์ของการมีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความเข้าใจลึกซึ้งในธุรกิจ และกล้าที่จะคิดต่าง เพื่อสร้างความเป็นผู้นำศูนย์การค้าระดับแนวหน้าของประเทศในทุกยุคทุกสมัย

ปัจจุบัน บริษัท สยามพิวรรธน์ เป็นเจ้าของและผู้บริหารศูนย์การค้าหลายแห่ง ประกอบด้วย ศูนย์การค้าสยามพารากอน ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ ศูนย์การค้าสยามดิสคัฟเวอรี่ และศูนย์การค้าพาราไดซ์ พาร์ค แต่ละแห่งปัจจุบันขึ้นแท่นเป็นศูนย์การค้าครองใจนักช็อป โดยได้รับการยอมรับระดับนานาประเทศ การันตีด้วยรางวัลยิ่งใหญ่จากหลากหลายเวที

 

ชฎาทิพ จูตระกูล กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท สยามพิวรรธน์ กล่าวว่า จากความตั้งใจของสยามพิวรรธน์ ที่มุ่งมั่นสร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ให้แก่วงการค้าปลีกไทย ซึ่งในปีที่ผ่านมาได้นำเสนอโปรโตไทป์ล่าสุดของวงการให้สยามเซ็นเตอร์ ไม่ใช่ศูนย์การค้าอีกต่อไป แต่เป็น The Ideaopolis เมืองแห่งไอเดียที่ล้ำเทรนด์ ศูนย์กลางแห่งจินตนาการและงานสร้างสรรค์ไร้ขีดจำกัดในศาสตร์แห่งสุนทรีย์ของศิลปะ แฟชั่น เทคโนโลยี และไลฟ์สไตล์ เป็นศูนย์รวมแห่งแนวคิดและการออกแบบใหม่ๆ จากทั่วโลก เพื่อยกระดับสยามเซ็นเตอร์และกรุงเทพมหานครให้เป็นแหล่งช็อปปิ้งและท่องเที่ยวสำคัญระดับโลก

จากการเปิดตัวรูปโฉมใหม่ดังกล่าวนับเป็นการยกระดับวงการค้าปลีกไทยในทุกด้าน ทั้งการปฏิวัติรูปแบบใหม่ของศูนย์การค้าที่ไม่ได้นำเสนอเพียงแค่สินค้า แต่เป็นการนำเสนอประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้พบในสิ่งที่ไม่เคยพบ การสร้างปรากฏการณ์ความร่วมมือ Collaborations จำนวนมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา ทั้งระหว่างบริษัทกับแบรนด์ดังระดับอินเตอร์แบรนด์และแบรนด์ไทย ความร่วมมือระหว่างนักออกแบบศิลปินที่มีชื่อเสียงระดับโลก

 

นอกจากนี้ ยังมีการนำเสนอสินค้าและบริการที่เป็น Absolute Siam เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่มีจำหน่ายเพียงที่สยามเซ็นเตอร์เท่านั้น กิจกรรมอีเวนต์และโปรโมชั่นที่ยิ่งใหญ่ระดับโลก สิ่งต่างๆ เหล่านี้รวมกันส่งผลให้การเปิดตัวสยามเซ็นเตอร์ประสบความสำเร็จอย่างสูงสุดในรอบ 40 ปี ที่เปิดให้บริการ โดยมีจำนวนนักช็อปทั้งชาวไทยและต่างชาติเฉลี่ย 1.5 แสนคนต่อวัน และสูงสุดถึง 2 แสนคนต่อวันในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ เพิ่มขึ้นจากเดิมก่อนการปรับปรุงถึง 50%

ผลการตอบรับที่ดีดังกล่าว ส่งผลให้ศูนย์การค้าสยามเซ็นเตอร์ ได้รับการคัดเลือกติดอันดับ 1 ใน 10 อันดับโครงการค้าปลีกที่มีดีไซน์โดดเด่นในภูมิภาคเอเชีย The Top Best Retail Design Projects in Asia ในงาน Retail Asia Expo 2013 ประเทศฮ่องกง รางวัลดังกล่าวที่ได้รับนับเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่บนเวทีระดับภูมิภาค สยามเซ็นเตอร์เป็นศูนย์การค้าของประเทศไทยเพียงโครงการเดียวที่ผ่านการคัดเลือกติด 1 ใน 10 ของการประกวด ท่ามกลางแบรนด์ค้าปลีกระดับโลกจากนานาประเทศในภูมิภาคเอเชีย

 

ชฎาทิพ กล่าวต่อว่า การจัดงาน Retail Asia Expo ถือเป็นงาน Trade Show และ Conference ของวงการค้าปลีกในระดับภูมิภาค ที่จัดแสดงนวัตกรรมอันล้ำสมัยของการออกแบบและเทคโนโลยีแห่งวงการค้าปลีก อีกทั้งยังเป็นเวทีการค้าของผู้ประกอบการค้าปลีกทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก สำหรับรางวัล The Best Retail Design Project in Asia นับเป็นอีกรางวัลแห่งความสำเร็จ แสดงให้เห็นถึงความเป็นที่สุดในด้านสถาปัตยกรรมและการตกแต่งภายในของโครงการ ตลอดจนเป็นเลิศในด้านมาตรฐานและคุณภาพของโครงการ นับเป็นการตอกย้ำถึงความสำเร็จของแนวคิดการปฏิวัติวงการค้าปลีกครั้งสำคัญนี้ ที่สะท้อนว่า สยามพิวรรธน์ทำงานก้าวข้ามจากการเป็น Retail Developer ไปอีกสเต็ป

นอกจากนี้ สยามเซ็นเตอร์ยังได้รับการตอบรับอย่างดียิ่งจากลูกค้าทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยล่าสุด เว็บไซต์ www.toptenthailand.com ได้ประกาศ “10 อันดับ ห้างดังของเมืองไทยที่คนอยากไปมากที่สุด ประจำปี พ.ศ. 2556” โดยทำการสำรวจความคิดเห็นในเชิงสถิติแบบสุ่มจากตัวแทนผู้ทำแบบสอบถามทั่วประเทศ จำนวน 1,900 คน ซึ่งผลการจัดอันดับสยามเซ็นเตอร์ได้รับการโหวตเป็นอันดับ 1 และสยามพารากอนเป็นลำดับ 2

ความสำเร็จที่ได้รับดังกล่าว ชฎาทิพ กล่าวว่า นับเป็นความภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ทั้งสองโครงการของสยาม พิวรรธน์สามารถครองใจผู้บริโภคสูงสุด และจะเป็นแรงผลักดันและแรงบันดาลใจสำคัญให้สยามพิวรรธน์สร้างสรรค์โครงการใหม่ในอนาคต เพื่อยกระดับกรุงเทพมหานครให้เป็นศูนย์กลางแห่งการ ช็อปปิ้งสุดล้ำสมัยและก้าวสู่แถวหน้าในวงการธุรกิจการค้าชั้นนำระดับโลกต่อไป

งาน Retail Asia Expo จัดขึ้นเป็นประจำทุกปี เพื่อรวบรวมผู้ประกอบการค้าปลีกแถบเอเชียแปซิฟิก แบ่งเป็น 4 ส่วนคือ Retail Technology, Retail Design & InStore Marketing, eCommerce World และ Retail Property โดยเป็นงานสัมมนาที่เปิดโอกาสให้บรรดาผู้ประกอบการจากหลากหลายแหล่งได้พบปะแลกเปลี่ยนความคิด ในส่วนของรางวัล Top 10 Best Retail Design Projects จะเป็นการคัดเลือก 10 รายชื่อโครงการค้าปลีกซึ่งมีคอนเซปต์ที่แตกต่าง พร้อมด้วยดีไซน์อันโดดเด่นนำสมัยที่สามารถสะท้อนหลักการและสไตล์ของบริษัทออกมาได้อย่างชัดเจน

นอกจากนี้ สยามพิวรรธน์ ยังได้รับรางวัลระดับนานาชาติอีกมากมาย อาทิ รางวัล Asia Pacific Shopping Center Awards 2013 ระดับ Gold Awards ในสาขา Marketing Positioning โดยInternational Council of Shopping Center นับเป็นศูนย์การค้าของประเทศไทยเพียงแห่งเดียวเท่านั้นที่คว้ารางวัลระดับนานชาติครั้งนี้ รางวัล The Asia Pacific Property Awards 2013–2014 สาขา Commercial Renovation/ Redevelopment ถือเป็นรางวัลออสการ์แห่งวงการอสังหาริมทรัพย์ระดับภูมิภาค