SME ควรรู้กรณีพม่า (5)

ครั้งที่ผ่านมา สสว.ได้ให้ข้อมูลเรื่องพฤติกรรมผู้บริโภคพม่าในสาขาอาหารและเครื่องดื่มไปแล้ว เพื่อเป็นข้อมูลสำหรับเอสเอ็มอีที่ต้องการขยายตลาดเข้าไปยังพม่า วันนี้จะเน้นเรื่องพฤติกรรมคนพม่าเกี่ยวกับการซื้อสินค้าตกแต่งบ้าน ซึ่งก่อนอื่นเราคงต้องมาศึกษาโครงสร้างของประเภทที่อยู่อาศัยในพม่าก่อน

ลักษณะของที่อยู่อาศัย

นครย่างกุ้งซึ่งเป็นศูนย์กลางทางเศรษฐกิจที่สำคัญของพม่า ผู้คนจากทุกภูมิภาคเข้ามาอาศัยและทำงานในนครย่างกุ้ง ที่อยู่อาศัยของกลุ่มตัวอย่างชาวพม่าส่วนใหญ่ 37% เป็นแบบแฟลต/อพาร์ตเมนต์ รองลงมา 30% เป็นแบบทาวน์เฮาส์/บ้านแฝด มีประมาณ 7% เป็นบ้านเดี่ยวหรือวิลล่า 6% เป็นอาคารพาณิชย์ และ 4% เป็นคอนโดมิเนียม โดยแฟลต/อพาร์ตเมนต์ มักเป็นอาคารลักษณะคล้ายอาคารพาณิชย์ แต่สูงประมาณ 58 ชั้น

ส่วนประเภทของบ้าน จำแนกตามการสร้างบ้าน ส่วนใหญ่กว่า 46% เป็นบ้านสร้างเอง รองลงมา 21% เป็นการซื้อจากผู้พัฒนาอสังหาริมทรัพย์ และ 12% เป็นที่อยู่อาศัยที่สร้างโดยรัฐบาล สำหรับรูปแบบการตกแต่งบ้านที่ต้องการ หากจะซื้อบ้านหลังใหม่ 60% เลือกที่จะซื้อบ้านเปล่า ยังไม่ตกแต่ง อีก 40% เลือกที่จะซื้อบ้านที่ตกแต่งครบพร้อมเข้าอยู่ ส่วนประเภทบ้านตามวัสดุที่ใช้ในการก่อสร้าง ส่วนใหญ่ 67% เป็นบ้านก่ออิฐฉาบปูน 20% เป็นบ้านครึ่งไม้ครึ่งปูน และอีก 12% เป็นบ้านไม้

สำหรับการตกแต่งผนัง ส่วนใหญ่เป็นผนังฉาบเรียบทาสี มีประมาณ 12% ที่ตกแต่งผนังด้วยไม้ และประมาณ 6% ที่ตกแต่งด้วยวอลเปเปอร์ ส่วนพื้นบ้าน ประมาณ 50% ใช้ไม้เป็นวัสดุ และประมาณ 37% เป็นซีเมนต์ธรรมดา นอกจากนี้ยังพบว่าบ้านของกลุ่มตัวอย่างเกือบ 90% ติดตั้งผ้าม่าน

พฤติกรรมการอยู่อาศัย

เมื่อสอบถามถึงการใช้ห้องต่างๆ ในบ้าน ห้องที่ถูกใช้บ่อยที่สุดคือ ห้องนั่งเล่น/ห้องรับแขก รองลงมา คือ ห้องนอน เช่นเดียวกันกับเมื่อถามถึงห้องที่ต้องการตกแต่งมากที่สุด มากกว่า 80% ก็ให้ความสำคัญกับการตกแต่งห้องนั่งเล่น/ห้องรับแขก โดยเป็นห้องที่สามารถใช้เวลาร่วมกับสมาชิกในครอบครัวในชีวิตประจำวันได้ และยังใช้บ่งบอกฐานะเมื่อมีแขกมาเยี่ยมเยือนได้ด้วย สอดคล้องกับการวิจัยเชิงคุณภาพ ที่พบว่าบ้านของชาวพม่า จะให้ความสำคัญกับพื้นที่ห้องรับแขก โดยจะตกแต่งให้โอ่โถง ประกอบด้วยชุดรับแขกไม้ และโทรทัศน์จอใหญ่ รวมทั้งของตกแต่งบ้านต่างๆ

อุปกรณ์เครื่องใช้ในบ้าน

ประเทศพม่ามักจะมีปัญหาเกี่ยวกับกระแสไฟฟ้าดับไฟตกบ่อยครั้ง สถานที่ต่างๆ จึงมักติดตั้งอุปกรณ์เพื่อป้องกันความเสียหายจากความผิดปกติของกระแสไฟฟ้า โดยเฉพาะเครื่องปรับอากาศ จากผลการวิจัยพบว่าบ้านของกลุ่มตัวอย่างชาวพม่ามีโทรทัศน์กว่า 98% โดยเฉลี่ยพบว่าแต่ละบ้านมีโทรทัศน์เฉลี่ย 1.7 เครื่อง นอกจากนี้ยังมีหม้อหุงข้าว เครื่องเล่นดีวีดี และพัดลม ถือเป็นอุปกรณ์ที่มีกันโดยทั่วไปแทบทุกครัวเรือน

พฤติกรรมการตกแต่งบ้านและการซื้อสินค้าตกแต่งบ้าน

การวิจัยพบว่า มีเพียง 16% ของกลุ่มตัวอย่างเท่านั้น ที่ใช้บริการมัณฑนากร/สถาปนิก ในการออกแบบตกแต่ง ในจำนวนนี้มี 2% ที่ให้ออกแบบทั้งหลัง ที่เหลือให้ออกแบบเพียงบางห้อง/บางส่วน โดยส่วนใหญ่มากกว่า 80% จะตกแต่งบ้านด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม กลุ่มตัวอย่างที่มีรายได้ระดับกลางสูงและกลุ่มรายได้สูง มีสัดส่วนผู้ใช้บริการมัณฑนากร/สถาปนิกตกแต่งบ้านสูงกว่ากลุ่มอื่น โดยประมาณ 50% ของกลุ่มตัวอย่างชาวพม่า ให้ความสำคัญกับการตกแต่งบ้านตามหลักฮวงจุ้ยหรือความเชื่อทางศาสนา โดยในจำนวนนี้ 7% ที่ให้ความสำคัญกับฮวงจุ้ยอย่างมาก

ครั้งหน้ามาเจาะพฤติกรรมการซื้อสินค้าตกแต่งบ้านของชาวพม่ากันต่อค่ะ