ทรูบิสิเนสบุกหนักภูธร

ทรูบิสิเนส เดินหน้าขยายฐานลูกค้าต่างจังหวัด-นิคมอุตสาหกรรม ตั้งเป้ารายได้ 1.1 หมื่นล้านบาทเติบโต10% เพิ่มลูกค้า1หมื่นราย พร้อมเตรียมลงทุนใหญ่ระบบคลาวด์ในไทย

นายทรงธรรม เพียรพัฒนาวิทย์ ผู้อำนวยการบริหาร ด้านลูกค้าองค์กรธุรกิจและบริการระหว่างประเทศ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น เปิดเผยว่า การพัฒนาโซลูชั่นด้านไอทีโทรคมนาคมสำหรับลูกค้าองค์กรมีการพัฒนามากขึ้น และความต้องการใช้งานก็มีมากขึ้นตามไปด้วย โดยเฉพาะในตลาดต่างจังหวัดที่สัดส่วนการใช้งานยังน้อย จึงเป็นโอกาสในการรุกทำตลาด ซึ่งจุดแข็งของทรูคือ การมีบริการคอนเวอร์เจนซ์ ประกอบด้วย อินเทอร์เน็ตดาต้า โทรศัพท์ประจำที่ และบริการโมบายไร้สาย รวมถึงการมีโครงข่ายเป็นของตัวเอง

สำหรับแผนการทำตลาดในปีนี้จะเน้นขยายฐานลูกค้าอค์กรในต่างจังหวัดมากขึ้น รวมถึงการรุกตลาดองค์กรในนิคมอุตสาหกรรม 20 แห่งทั่วประเทศ ซึ่งปัจจุบัน ทรูมีฐานลูกค้าองค์กรรวม 1.2 แสนราย แต่มีในต่างจังหวัด 2 หมื่นราย ถือว่ายังน้อย โดยจะเน้นกลุ่มธุรกิจเอสเอ็มอีซึ่งกระจายตัวอยู่ ขณะที่ลูกค้าในกรุงเทพ มีกว่า 1 แสนราย จะเน้นทั้งขยายและรักษาฐานลูกค้า พร้อมกับนำเสนอโซลูชั่นใหม่ๆ

ทั้งนี้ ปีนี้ทรูบิสิเนสตั้งเป้ารายได้ 1.1 หมื่นล้านบาท เติบโตขึ้น 10% และเพิ่มจำนวนลูกค้าอีกกว่า 1 หมื่นราย ปัจจัยหลักคือ องค์กรธุรกิจต้องนำไอทีโซลูชั่นมาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่การแข่งขันในประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือ เออีซี อีกทั้งยังเป็นการบุกตลาดต่างประเทศใกล้เคียง เช่น กัมพูชา เวียดนาม และลาว ขึ้นกับกฎระเบียบ และข้อบังคับของแต่ละประเทศ

นอกจากนี้ ทรูบิสิเนส อยู่ระหว่างการหารือร่วมกับบริษัท ทรูไอดีซี ลงทุนใหญ่ตั้งระบบคลาวด์คอมพิวติงเพื่อให้บริการในประเทศไทย และอาจรวมถึงประเทศใกล้เคียง หรือบริษัทข้ามประเทศที่มาตั้งสำนักงานในไทย เป็นธุรกิจที่มีโอกาสเติบโตมาก และตำแหน่งของประเทศมีส่วนเอื้อต่อการให้บริการ และสามารถนำเสนอโซลูชั่นเพิ่มเติมอื่นๆ ได้

น.ส.รัชนี ทีปประสาน ผู้อำนวยการด้านลูกค้าองค์กร ของทรู กล่าวว่า โซลูชั่นคอนเวอร์เจนซ์คือจุดเด่นที่แตกต่างของทรู องค์กรต่างๆ โดยเฉพาะเอสเอ็มอี มาทรูที่เดียวมีบริการครบที่ต้องการ รวมถึงลูกค้ากลุ่มอื่น เช่น อสังหาริมทรัพย์ ภาครัฐ และภาคการศึกษา ซึ่งในต่างจังหวัดมั่นใจว่าการเติบโตมากกว่า 40% แน่นอน

"เพื่อสร้างความเข้าใจให้ลูกค้าองค์กร ทรูบิสิเนส เตรียมจัดงานสัมมนาใหญ่ ทรู บิสิเนส ฟอรั่ม 2014 วันที่ 21 พ.ค. นี้  เชื่อว่าจะช่วยให้การทำตลาดง่ายขึ้น" น.ส.รัชนี กล่าว