โปรโมทธุรกิจด้วยคลิป (1)

กลายเป็นกระแสไวรัลฮิตไปทั่วบ้านทั่วเมืองในเวลาไม่กี่วัน สำหรับคลิปวิดีโอ “BKK1st Time : ตอนโดนคนไทยด่าครั้งแรก” คลิปโปรโมทหนังสือของหนุ่มนักเขียนไฟแรง “ธนชาติ ศิริภัทราชัย” ที่ถูกส่งต่อผ่านสื่อสังคมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง จนขณะนี้มียอดคลิกชมบนเว็บไซต์ยูทูบมากกว่า 2.5 ล้านครั้งแล้ว

คลิปดังกล่าวนับเป็นหนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จใกล้ตัวของการสร้างสรรค์คลิปโปรโมทสินค้าหรือบริการที่ผู้ประกอบการ โดยเฉพาะรายย่อยสามารถทำได้ง่ายๆ ภายใต้งบประมาณที่ควบคุมได้ ซึ่งหากสร้างสรรค์คลิปโปรโมทที่สามารถตอบสนองความต้องการผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด ฟีดแบ็กที่ได้กลับมานั้นอาจคุ้มค่ากว่าการลงโฆษณาโปรโมทผ่านสื่ออื่นๆ เสียอีก

เว็บไซต์ซีไอโอดอทคอม ผู้ให้บริการข้อมูลด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในวงการธุรกิจในสหรัฐ จึงเสนอ 9 เคล็ดลับในการสร้างสรรค์คลิปโปรโมทธุรกิจ ที่ไม่ว่าใครก็อยากคลิกชม ดังนี้

1.กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ก่อนจะเขียนบทหรือเริ่มต้นถ่ายทำ ควรกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและศึกษาความต้องการของบุคคลกลุ่มนี้เสียก่อน โดยอาจอ้างอิงจากเป้าหมายของธุรกิจเพื่อจำกัดกรอบเนื้อหาคลิป

ยกตัวอย่างเช่น หากต้องการผลิตคลิปโปรโมทเพื่อกระตุ้นยอดขายสินค้าในกลุ่มลูกค้าเก่ามากกว่าการแนะนำสินค้าให้แก่ลูกค้าใหม่ เนื้อหาของคลิปก็จะแคบลง เพราะไม่จำเป็นต้องใส่รายละเอียดระบุคุณลักษณะสินค้า แต่มุ่งเป้าไปที่แนวทางการกระตุ้นยอดขายผ่านการแนะนำโปรโมชั่นใหม่ เป็นต้น

2.กำหนดคอนเซปต์ที่ชัดเจน เช่น มุ่งเน้นการเสนอตัวสินค้า มากกว่าการใช้นายแบบหรือนางแบบในการถ่ายทอดคำพูดเพื่ออธิบายสินค้า ก่อนลงมือร่างสคริปต์ โดยต้องไม่ลืมการเขียนสตอรีบอร์ดที่ลงรายละเอียดอีกด้วย

3.จ้างมืออาชีพมาถ่ายทำ หรืออย่างน้อยใช้อุปกรณ์การถ่ายทำที่คุณภาพดี เพื่อผลลัพธ์ของผลงานที่ดูมืออาชีพและน่าเชื่อถือ “คงไม่มีอะไรแย่ไปกว่าการมีเสียงรบกวนในคลิป หรือภาพสินค้าที่ออกมาดูแย่กว่าความเป็นจริง ดังนั้น การลงทุนกับการผลิตคลิปโปรโมทสักนิด นับเป็นสิ่งที่คุ้มค่าไม่น้อย” รัส โซเมอร์ส รองประธานเว็บไซต์อินโวโด ผู้ให้บริการด้านการตลาดในสหรัฐ แนะ

4.เนื้อหาในคลิปต้องสั้น กระชับ และเข้าใจง่าย เพราะหากเนื้อหามีรายละเอียดยาวยืดเยื้อและซับซ้อนเกินไป ผู้ชมอาจหมดความสนใจได้ง่าย เห็นได้จากผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคพบว่า กว่า 53% ของกลุ่มคนที่ชมคลิปโปรโมทสินค้ามักเปลี่ยนไปชมคลิปอื่นๆ หลังจากชมคลิปได้ 1 นาที และราว 1 ใน 3 ของผู้บริโภคจะใช้เวลา 3 นาที ในการชม 1 คลิป หากคิดว่าคลิปดังกล่าวจะช่วยในการตัดสินใจในการซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ ดังนั้นการพูดถึง 12 ประเด็นที่น่าสนใจก็เพียงพอแล้ว

พรุ่งนี้มาตามกันต่อว่า อีก 5 เคล็ดลับเด็ดในการสร้างสรรค์คลิปโปรโมทธุรกิจ ที่ไม่ว่าใครก็อยากคลิกชมมีอะไรบ้าง