ริเวอร์ไซด์เร่งฟื้นรายได้

แหล่งเที่ยวใหม่ริมเจ้าพระยาขึ้นเพียบ ริเวอร์ไซด์สบช่องขยายตลาดต่างชาติ

นายอภิชาติ พัชรภิญโญพงศ์ กรรมการผู้จัดการ โรงแรมริเวอร์ไซด์ และเรือภัตตาคารริเวอร์ไซด์ กรุงเทพฯ เปิดเผยว่า อยู่ระหว่างเจรจากับผู้บริหารตลาดยอดพิมาน ตลาดดอกไม้ที่จะถูกปรับปรุงเป็นแหล่งท่องเที่ยวใหม่ริมแม่น้ำเจ้าพระยา เพื่อนำเรือริเวอร์ไซด์ไปจอดให้บริการรับประทานอาหารมื้อกลางวัน เพื่อล่องเรือรับประทานอาหารช่วงค่ำ คาดว่าจะได้ข้อสรุปภายใน 2 เดือนนี้

ทั้งนี้ สาเหตุที่สนใจจอดเรือที่ตลาดยอดพิมาน เนื่องจากมองว่า หากเปิดเป็นแหล่งท่องเที่ยวแล้ว มีนักท่องเที่ยวต่างชาติเข้ามามาก ซึ่งจะช่วยให้เรือริเวอร์ไซด์ขยายตลาดนักท่องเที่ยวต่างชาติได้มากขึ้นด้วย

“ปกตินักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาล่องแม่น้ำเจ้าพระยา ในช่วงเช้าจะเที่ยววัง แล้วบ่ายเที่ยวคลองย่อยที่ต่อจากแม่น้ำเจ้าพระยา หรือสลับกัน ดังนั้นในช่วงกลางวันก็จะต้องหาที่รับประทานอาหารในบริเวณใกล้ๆ ก่อนที่จะเที่ยวต่อช่วงบ่าย ปัจจุบันจุดรับประทานอาหารยังขาดแคลนอยู่ หากได้จอดเรือบริเวณตลาดยอดพิมานน่าจะเป็นประโยชน์ทั้งเรือริเวอร์ไซต์เองและตลาดยอดพิมานด้วย เพราะจะเป็นจุดสำคัญที่ดึงนักท่องเที่ยวเข้าไปใช้บริการได้มากขึ้น” นายอภิชาติ กล่าว

สำหรับภาพรวมการใช้บริการเรือริเวอร์ไซด์ในปัจจุบัน ได้รับผลกระทบจากผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น เพราะกังวลปัญหาการเมืองและเศรษฐกิจในประเทศ จึงมาใช้บริการล่องเรือรับประทานอาหารลดลง โดย ปกติเรือริเวอร์ไซด์จะมีลูกค้าคนไทย 80% ต่างชาติ 20% ซึ่งไตรมาสแรกที่ผ่านมา ลูกค้าคนไทยลดลง 30-40% ส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติก็หายไปเกือบหมด ส่งผลให้เฉลี่ยรวมผู้ใช้บริการหายไป 40%

“เราจึงต้องปรับตัวด้วยการดูแลต้นทุนให้รัดกุมขึ้น เช่น หาแหล่งซื้อวัตถุดิบราคาถูกลง รวมทั้งไม่รับบุคลากรเข้ามาเพิ่ม 4-5 เดือน บริหารบุคลากรที่มีอยู่ให้ดีที่สุด” นายอภิชาติ กล่าว

นอกจากนี้ ยังเตรียมกลยุทธ์การตลาด จัดโปรโมชั่นให้ลูกค้าสนใจใช้บริการมากขึ้น เน้นการสร้างความประทับใจใช้บริการให้ลูกค้า ขณะเดียวกันจะให้ความสำคัญกับการดึงบริษัท ห้างร้าน รัศมี 35 กิโลเมตร รอบโรงแรมริเวอร์ไซด์มาจัดกิจกรรม ล่องเรือรับประทานอาหารมากขึ้น