ปรับบริการตรงใจลูกค้า

ศูนย์การค้าจังซีลอน ป่าตอง ภูเก็ต ถือเป็นศูนย์การค้าแรกๆ ที่เข้ามาเปิดให้บริการใน จ.ภูเก็ต เนื่องจากเล็งเห็นโอกาสในการเข้ามาดำเนินธุรกิจค้าปลีก เจาะทั้งลูกค้าคนไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ

ประวิช จรรยาสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ภูเก็ตสแควร์ ผู้บริหารศูนย์การค้าจังซีลอน กล่าวว่า หลังจากเปิดให้บริการมา 8 ปี เริ่มจับทิศทางของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ว่าต้องการอะไร และด้วยความที่กลุ่มเป้าหมายหลักเป็นนักท่องเที่ยว ลูกค้าส่วนใหญ่จะชื่นชอบใช้บริการร้านอาหารและสปา ศูนย์การค้าจังซีลอน จึงปรับกลยุทธ์ด้วยการเพิ่มบริการดังกล่าวให้มากขึ้น

นอกจากนี้ ยังเชิญชวนให้นักธุรกิจกระจายความเสี่ยงจากการลงทุนในกรุงเทพฯ ไปลงทุนในจังหวัดท่องเที่ยว หลังจากเกิดปัจจัยลบทางการเมืองทำให้ธุรกิจที่เน้นการลงทุนเฉพาะใจกลางกรุงเทพฯ เจ็บตัวไปตามๆ กัน ผู้ประกอบการจึงควรกระจายความเสี่ยงในการลงทุน จากเดิมลงทุนเฉพาะในกรุงเทพฯ เป็นการลงทุนในต่างจังหวัดเพิ่มขึ้น ซึ่งน่าจะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับช่วงเวลานี้