อินเด็กซ์ฯ แตกแขนงธุรกิจ

โดย...จารุพันธ์ จิระรัชนิรมย์

จากภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนผนวกกับปัญหาการเมืองที่ยืดเยื้อยังไม่มีอะไรแน่นอน ทำให้หลายบริษัทต้องปรับทัพ กระจายธุรกิจรับมือกับปัจจัยลบที่เกิดขึ้นทั้งในระยะสั้นและระยะยาว โดยเฉพาะกับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบโดยตรงอย่างธุรกิจอีเวนต์ ที่จำเป็นต้องมีภูมิคุ้มกันที่แข็งแกร่งขึ้นรับกับความเสี่ยงที่ไม่อาจจะเลี่ยงได้

เกรียงไกร กาญจนะโภคิน ผู้ก่อตั้งและประธาน เจ้าหน้าที่บริหารร่วม บริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ เปิดเผยว่า ในอดีตหลายคนอาจเข้าใจว่าอินเด็กซ์เป็นบริษัทที่ทำด้านอีเวนต์อย่างเดียว แต่ 4 ปีที่ผ่านมา บริษัทกระจายไปธุรกิจเชื่อมโยงมากขึ้น ภายใต้กรอบการเป็นบริษัทที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการทำงาน สาเหตุสำคัญเพราะมองเห็นธุรกิจอีเวนต์ในไทยมี แนวโน้มแข่งขันรุนแรงขึ้น ขณะที่ตลาดเผชิญปัจจัยลบรุมเร้า โดยเฉพาะการเมืองในประเทศที่ยังไม่มีเสถียรภาพ ทำให้ธุรกิจนี้อยู่ในช่วงขาลง การเพิ่มขาธุรกิจจะช่วยให้บริษัทเติบโตได้

ธุรกิจล่าสุดบริษัทได้เข้าร่วมทุนกับ เนตรปรียา มุสิกไชย ชุมไชโย หรือครูเคท ผู้เชี่ยวชาญการเรียนรู้ระดับจิตใต้สำนึก เปิดบริษัท อินสปายริ่ง วิสดอม ทำธุรกิจพัฒนาทรัพยากรบุคคล เน้นให้ทลายกำแพงความกลัวที่เป็นอุปสรรคต่อการก้าวสู่ความสำเร็จโดยดึงศักยภาพที่มีออกมาใช้ ซึ่งหากจับตลาดพัฒนาทรัพยากรบุคคลได้ก็มีโอกาสโตมาก เพราะทุกองค์กรต่างประสบปัญหาทรัพยากรบุคคล โดยเฉพาะบุคลากรที่หายาก ตั้งเป้าหมายปีแรกมีลูกค้าองค์กร 25 ราย ปีต่อไปเพิ่ม 20% และภายในปีนี้คงได้เห็นบริษัทเพิ่มขาธุรกิจใหม่อีก 2-3 กลุ่ม

ขณะที่ เนตรปรียา มุสิกไชย ชุมไชโย ผู้ก่อตั้งและประธานที่ปรึกษา บริษัท อินสปายริ่ง วิสดอม กล่าวว่า สาเหตุที่ร่วมมืออินเด็กซ์ฯ เปิดธุรกิจพัฒนาทรัพยากรบุคคล เพราะมองว่าบริษัทพัฒนาบุคลากรที่มีในปัจจุบันให้น้ำหนักที่การจัดฝึกอบรม ให้ความรู้เป็นหลัก เมื่อจบการอบรมก็ทำให้พนักงานบริษัทที่ร่วมอบรมปรับเปลี่ยนพฤติกรรมเพียงชั่วคราว ไม่นานทุกอย่างกลับสู่ภาวะเดิม จึงได้ร่วมมือกับทีมงานที่เชี่ยวชาญสร้างหลักสูตรและกิจกรรมใหม่ๆ สำหรับใช้พัฒนาทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพขึ้น รองรับความต้องการของบริษัทในยุคนี้ที่ประสบปัญหาขาดแคลนทรัพยากรบุคคล

ผลิตภัณฑ์ที่ทำมี 3 กลุ่ม คือ 1.บริการสำหรับองค์กร โดยฝึกอบรมและพัฒนาคนจากภายใน ดึงศักยภาพบุคลากรทุกระดับในองค์กรมาใช้ตอบสนองเป้าหมายที่องค์กรวางไว้ 2.บริการสำหรับบุคคลทั่วไปที่ต้องการพัฒนาตนเอง เน้นให้รู้จักตัวเองลึกซึ้ง และ 3.บริการเครือข่ายพัฒนาบุคลากรอาเซียน สำหรับพัฒนาคนเข้าสู่สังคมการทำงานที่มีวัฒนธรรมหลากหลาย เตรียมพร้อมสู่การเปิดเสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ซึ่งปีนี้จะเปิดบริการสำหรับองค์กรก่อน ส่วนบริการสำหรับบุคคลทั่วไปและบริการเครือข่ายพัฒนาบุคลากรอาเซียนจะทยอยเปิดตามมาปีหน้า

ถือเป็นการเปิดกลุ่มธุรกิจใหม่แหวกจากตลาดพัฒนาทรัพยากรบุคคล ที่น่าจะดึงความสนใจจากบริษัทได้ไม่น้อยทีเดียว