'WCE' มุ่งพัฒนาแรงงาน เสริมรากฐานธุรกิจ

“แรงงานเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร ถ้าขาดกลุ่มคนเหล่านี้ธุรกิจเดินต่อไม่ได้ ดังนั้นจึงต้องดูแลให้เทียบเท่าเหมือนกับพนักงานทุกคนในบริษัท” ณรงค์ฤทธิ์ โชตินุชิตตระกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เวสท์โคสท์เอ็นจิเนียริ่ง (WCE) บริษัทในกลุ่มเอสเอสไอ กล่าวถึงแนวคิดการพัฒนาแรงงานของบริษัท ภายหลังได้รับรางวัลสถานประกอบการดีเด่นด้านการส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน ประจำปี 2556 จากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน

ทั้งนี้ WCE ก่อตั้งขึ้นในปี 2542 ด้วยเงินลงทุน 50 ล้านบาท ถือหุ้นโดยบริษัท สหวิริยาสตีลอินดัสตรี เกือบ 100% และในปี 2544 ได้เพิ่มทุนเป็น 75 ล้านบาท เป็นธุรกิจให้บริการงานด้านวิศวกรรมและซ่อมบำรุง รวมถึงการออกแบบทางวิศวกรรมที่มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจเหล็ก

สำหรับขอบข่ายของธุรกิจนั้นประกอบไปด้วย 1.บริการออกแบบ/รับรอง ให้คำปรึกษาทางด้านวิศวกรรมทั้งทางด้านโยธา เครื่องกล ไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ 2.ควบคุมการก่อสร้างและติดตั้งเครื่องจักรอุปกรณ์ให้กับลูกค้า 3.บริการให้คำรับรอง/คำปรึกษาทางด้านระบบไฟฟ้า รวมทั้งซ่อมบำรุงระบบไฟฟ้า อุปกรณ์ไฟฟ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แผงควบคุม และอุปกรณ์สื่อสารให้กับลูกค้า

4.บริการซ่อมบำรุงอาคารสถานที่ สำนักงานและระบบที่เกี่ยวข้องกับสำนักงาน เช่น ประปา ไฟฟ้า โทรศัพท์ ระบบทำความเย็น และ 5.บริการทำความสะอาดโรงงานและอาคารสำนักงาน

 

ณรงค์ฤทธิ์ กล่าวว่า บริษัทอยู่ในเครือสหวิริยา ดำเนินธุรกิจด้านบริหารจัดการในโรงงานการซ่อมบำรุงอุปกรณ์เครื่องจักรมากว่า 14 ปี เริ่มแรกดูแลในส่วนของบริษัทในเครือเท่านั้น เพิ่งมาขยายฐานลูกค้าให้บริการกับบริษัทภายนอกเมื่อ 5-6 ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมหนัก หรืออุตสาหกรรมขนาดใหญ่ เนื่องจากมีทีมงานด้านวิศวกรรมและแรงงานที่มีประสบการณ์ ลูกค้ารายใหญ่ที่ได้ให้บริการ เช่น บริษัท ดั๊บเบิ้ล เอ เครือปูนซิเมนต์ไทย เป็นต้น

“การทำธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการดูแลอุปกรณ์เครื่องจักร จำเป็นต้องอาศัยแรงงานที่มีฝีมือและมีประสบการณ์ จึงจะสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ ดังนั้นบริษัทจึงให้ความสำคัญกับการสร้างศักยภาพแรงงานในองค์กรสูงสุด โดยฝึกอบรมพัฒนาฝีมืออย่างต่อเนื่อง พยายามสร้างบุคลากรของตัวเองขึ้นมา เริ่มจากการตั้งเป็นคณะทำงานขึ้นมาภายใน จัดคอร์สอบรมช่างในแต่ละสาขา” ณรงค์ฤทธิ์ กล่าว

ปัจจุบันยกระดับเป็นศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงาน เปิดคอร์สอบรมแบบเป็นทางการ เชิญวิทยากรที่มีประสบการณ์จากภายนอกมาให้ความรู้พร้อมกับฝึกหัด โดยเป้าหมายต้องการสร้างช่างติดตั้งเครื่องจักร ช่างท่อ ช่างเชื่อม เป็นต้น และยังเปิดกว้างให้กับคนภายนอกที่สนใจต้องการศึกษาหาความรู้ หรือคนในพื้นที่บางสะพาน จ.ประจวบคีรีขันธ์ ตลอดจังหวัดใกล้เคียงเข้ามาร่วมอบรมได้ ที่ผ่านมาฝึกอบรมมาแล้ว 3-4 รุ่น จนล่าสุดได้รับมอบรางวัลดีเด่นด้านการส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน ประจำปี 2556 จากกรมพัฒนาฝีมือแรงงาน กระทรวงแรงงาน

ณรงค์ฤทธิ์ กล่าวว่า สำหรับรางวัลที่ได้รับครั้งนี้เชื่อว่าเป็นผลมาจากความพยายามในการพัฒนาคุณภาพแรงงานอย่างต่อเนื่อง และไม่ใช่เฉพาะกับในบริษัทเท่านั้น แต่รวมไปถึงบุคคลภายนอกด้วย ซึ่งบริษัทได้ทั้งมาตรฐานการให้บริการที่มีศักยภาพจากแรงงานที่มีฝีมือ และยังสามารถสร้างตลาดแรงงานในกลุ่มช่างให้มากขึ้นด้วย

 

ปัจจุบันตลาดแรงงานที่มีฝีมือยังเป็นที่ต้องการอย่างมาก เนื่องจากมีหลายบริษัทที่ต้องการลงทุนสร้างโรงงาน ขยายกิจการ แต่บางครั้งก็เจอกับอุปสรรคในเรื่องของแรงงานที่ยังไม่เพียงพอ หากเป็นส่วนหนึ่งที่สามารถช่วยผลิตจำนวนแรงงานออกสู่ตลาดได้ก็เป็นเรื่องที่ดี

ขณะเดียวกัน แผนธุรกิจของ WCE ในระยะยาวจะขยายฐานลูกค้าในต่างประเทศด้วย โดยอาจเชื่อมโยงกับกลุ่มลูกค้าเดิมที่มีแผนไปขยายการลงทุนในประเทศต่างๆ ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยทักษะแรงงานที่มีมาตรฐานในการดูแลอุปกรณ์เครื่องจักรด้วย

“การอบรมที่ผ่านมาหลายรุ่นถือว่าประสบความสำเร็จเพราะตรงกับวัตถุประสงค์ที่วางไว้ ส่วนใครอบรมแล้วอยากจะลาออกจากบริษัทเพื่อไปทำงานของตัวเองก็ไม่มีปัญหา เพราะถือว่าเราได้ให้ความรู้เพื่อติดตัวดีกว่าให้เงินทองที่มีวันหมดไป”

ในอนาคตยังมีแผนที่จะสร้างสถาบันพัฒนาฝีมือแรงงานในพื้นที่บางสะพาน หรือจะเป็นสถาบันของภาคใต้ก็ได้ เพื่อเปิดโอกาสให้คนในพื้นที่หรือพื้นที่ใกล้เคียงได้เข้ามาศึกษาหาความรู้ เป็นการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้น เพราะอย่างน้อยก็มีความรู้เพื่อไปสร้างอาชีพของตัวเองได้

ในฐานะที่ WCE เป็นหนึ่งในธุรกิจเครือเอสเอสไอ ยังคงมีความมุ่งมั่นและพลังขับเคลื่อนสู่ความสำเร็จ สะท้อนผ่านวิสัยทัศน์พันธกิจของบริษัท “สร้างสรรค์นวัตกรรมผลิตภัณฑ์เหล็กและบริการที่มีมูลค่าเพิ่มกับลูกค้า สร้างกำไรสม่ำเสมอ สร้างผลตอบแทนแก่ผู้มีส่วนได้เสียอย่างยั่งยืน”