ธุรกิจมะกันเมินจ้างคนเพิ่ม

เชื่อลงทุนด้านเทคโนโลยีคุ้มค่ากว่าโอดยังขาดความรู้เข้าถึงเงินทุนยาก

โพลชี้เอสเอ็มอีมะกัน มุ่งลงทุนด้านเทคโนโลยีมากกว่าจ้างคน ชี้คุ้มค่าช่วยหนุนธุรกิจโตได้มากกว่า

บราเธอร์ส บริษัทผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์การพิมพ์ชั้นนำร่วมกับ สกอร์ บริษัทที่ปรึกษาของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐ เปิดเผยรายงานความเคลื่อนไหวของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (เอสเอ็มอี) เมืองลุงแซมประจำปี 2014 พบว่า 72% มีแนวโน้มลงทุนทางด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติม เนื่องจากมองว่า การลงทุนในเทคโนโลยีมีความคุ้มค่าและเสริมสร้างศักยภาพทางธุรกิจมากกว่าการจัดจ้างพนักงานเพิ่มในปีนี้

ผลสำรวจดังกล่าว ซึ่งสอบถามความเห็นของเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐทั้งหมด 500 แห่ง ที่มีพนักงานน้อยกว่า 100 คน ระหว่างวันที่ 1731 ม.ค.ที่ผ่านมา พบว่า เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กมุ่งเน้นการลงทุนทางเทคโนโลยีเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสารไร้สายมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง โดยราว 41% มองว่าการลงทุนด้านสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์แท็บแล็ต เป็นสิ่งจำเป็นในการดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น

ขณะที่ราว 21% เลือกลงทุนด้านเทคโนโลยีทางสังคม และ 15% ลงทุนด้านการจัดเก็บข้อมูลผ่านระบบคลาวด์คอมพิวติ้ง

อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจถึง 63% มองว่า แม้ตระหนักถึงความจำเป็นของการพัฒนาเทคโนโลยีทางธุรกิจ ทว่ายังคงไม่สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างหลากหลายได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากการขาดความรู้และขาดแคลนเงินทุน

“ผลสำรวจบ่งชี้ให้เห็นว่า ธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐยังคงประสบความยากลำบากในการพัฒนาเทคโนโลยีให้ถูกจังหวะ เพื่อผลักดันการขยายตัวทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิ ภาพสูงสุด” จอห์น แวนดิชิน รองประธานสายการตลาด บริษัท บราเธอร์ส ระบุ

นอกจากนี้ ผลสำรวจดังกล่าว ระบุอีกว่า ธุรกิจขนาดเล็กเมืองลุงแซมถึง 59% ยังคงประสบปัญหาขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการพัฒนาธุรกิจทั้งการให้ความช่วยเหลือด้านคำปรึกษา เงินทุนและความรู้ด้านเทคโนโลยี โดยมีเพียง 17% เท่านั้น ระบุว่าสามารถเข้าถึงคำปรึกษาทางธุรกิจจากผู้เชี่ยวชาญได้

กระนั้นก็ตาม ท่ามกลางปัญหาการเข้าถึงความช่วยเหลือในด้านต่างๆ ที่ยังคงเป็นไปอย่างยากลำบาก ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ในสหรัฐเริ่มคลายความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มทางเศรษฐกิจประเทศ เห็นได้จากสัดส่วนของเจ้าของธุรกิจที่กังวลต่อการเติบโตทางเศรษฐกิจในปีนี้ ปรับตัวลดลงอยู่ที่ 42% ซึ่งลดลงจากเมื่อปี 2013 ที่มีผู้ประกอบการถึง 58% กังวลต่อสภาพเศรษฐกิจที่ยังซบเซา