วอยซ์ทีวีชู‘ริชแอนด์แชร์’ชิงผู้นำ

หลังคว้าชัยชนะการประมูลทีวีดิจิตอลในหมวดหมู่ข่าวและสาระมาได้สำเร็จ บริษัท วอยซ์ ทีวี ก็เร่งเตรียมความพร้อมด้วยการเดินหน้าทำวิจัยค้นหาความต้องการของผู้บริโภคยุคดิจิตอล เพื่อนำข้อมูลที่ได้มาปรับใช้กับการดำเนินธุรกิจทีวีดิจิตอล

รูปแบบของการวิจัยที่ วอยซ์ ทีวี เลือกนำมาใช้ในครั้งนี้จะแบ่งการทำวิจัยออกเป็น 2 รูปแบบ คือ การสัมภาษณ์เชิงลึกกับกลุ่มคนทำงานในเมืองรุ่นใหม่ และการวิจัยเชิงปริมาณ 600 ตัวอย่างทั่วประเทศ ผ่านกลุ่มเป้าหมายอายุ 1839 ปี มีวิถีชีวิตคนเมือง เป็นนักศึกษา พนักงานออฟฟิศ และเจ้าของธุรกิจส่วนตัว มีรายได้ครัวเรือน 3 หมื่นบาท ซึ่งเป็นกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่เรียกว่า สมาร์ท พีเพิล

ทรงศักดิ์ เปรมสุข กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท วอยซ์ ทีวี เปิดเผยว่า จากการทำวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคกลุ่มดังกล่าวพบว่า มีพฤติกรรมที่น่าสนใจ 8 เรื่องหลัก ประกอบด้วย 1.การเป็นผู้นำทางความคิดและกระหายในการรับข้อมูลข่าวสาร 2.การเข้าถึงข้อมูลข่าวสารแบบ ครอสส์ มีเดีย สกรีน 3.เวลาหลักในการดูทีวีคือช่วงเช้าและค่ำ 4.ใช้มือถือเชื่อมต่อโลกออนไลน์ 5.รับข้อมูลข่าวสารแบบมิกซ์ คอนเทนต์ 6.ดูรายการข่าวประจำวันทางทีวีมากที่สุด 7.ดูข่าวสดผ่านสมาร์ทโฟนมากที่สุด 8.ชมรายการออนไลน์ระหว่าง 57 นาทีต่อครั้ง

“เมื่อเทรนด์ผู้บริโภคยุคดิจิตอลต้องการมิกซ์ คอนเทนต์ ทั้งสาระและบันเทิง บริษัทจึงต้องปรับกลยุทธ์เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคภายใต้แนวคิด สมาร์ท คอนเทนต์ ฟอร์ สมาร์ท ไลฟ์ ที่ให้ทั้งข่าวสารสาระ แรงบันดาลใจ การใช้ชีวิตและความบันเทิง” ทรงศักดิ์ กล่าว

สำหรับผังรายการทีวีดิจิตอลที่จะออกอากาศวันที่ 1 เม.ย.นี้ วอยซ์ ทีวี ได้กำหนดสัดส่วนผังรายการออกเป็นสมาร์ทนิวส์ 60% ซึ่งในสัดส่วนดังกล่าวจะเป็นรายการประเภทแสดงความคิดเห็นและวิเคราะห์ข่าวเชิงลึก 30% อีก 30% รายงานอัพเดทข่าวรอบวัน ที่เหลือ 40% เป็นวาไรตี้สร้างแรงบันดาลใจและบันเทิง

“ในช่วงแรกบริษัทจะเน้นรายการข่าวเป็นหลัก แต่หลังจากออกอากาศไประยะหนึ่งบริษัทจะนำซีรีย์ดังจากต่างประเทศมาออกอากาศควบคู่กับไป และในอนาคตก็มีแผนที่จะผลิตละครและซีรีย์มาออกอากาศเอง เพราะรายการบันเทิงถือเป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำรายการทีวี” ทรงศักดิ์กล่าว

รายการข่าวที่ วอยซ์ ทีวี จะนำมาเป็นหัวหอกมัดสายตาผู้ชมมีด้วยกัน 4 รายการ คือ 1.เวค อัพ ไทยแลนด์ รายการวิเคราะห์ข่าวเช้าจากทีมนักวิเคราะห์ข่าว 2.เดอะ เดลี่ โดส จะเป็นรายการวิเคราะห์ เจาะลึกประเด็นร้อน และสัมภาษณ์สดบุคคลเด่นประจำวัน ผ่านมุมมองความคิดของ ม.ล.ณัฏฐกรณ์ เทวกุล 3.ดีว่า คาเฟ่ รายการที่จะเติมเต็มความรู้และไลฟ์สไตล์ของผู้หญิงยุคใหม่ และ 4.ทอล์คกิ้ง ไทยแลนด์ รายการทอล์กโชว์ 2 ภาษา แสดงความเห็นในประเด็นที่กำลังเป็นที่สนใจในระดับประเทศ จากผู้ดำเนินรายการนานาชาติ

นอกจากนี้ ยังได้วางกลยุทธ์ รีช แอนด์ แชร์ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพผ่านการผสมผสานสื่อดิจิตอลทุกรูปแบบ โดยกลยุทธ์ รีช จะเป็นการเข้าถึงผู้ชมยุคใหม่ด้วยดิจิตอลทีวี ช่อง 21 จำนวน 22 ล้านครัวเรือนทั่วประเทศ ควบคู่กับการใช้อินเทอร์เน็ต ทีวี และโมบาย ทีวี เข้าถึงผู้ชมกว่า 24 ล้านคนทุกที่ทุกเวลา

ขณะที่กลยุทธ์ แชร์ จะเป็นการส่งต่อรายการบนจอทีวีไปสู่รายการบนจอมือถือ ด้วยการปรับรูปแบบความยาวของรายการจาก 3060 นาที ให้มีความยาว 35 นาที เพื่อให้เหมาะกับการรับชมและการส่งต่อจากมือถือ ซึ่ง มีนโยบายในการสร้างแนวคิดการเป็นดิจิตอล ติงกิ้ง ให้กับผู้สื่อข่าวและโปรดิวเซอร์ เพื่อพัฒนาคอนเทนต์ให้ตอบโจทย์ ดิจิตอล วิวเวอร์

จากกลยุทธ์ที่ประกาศออกมาดังกล่าว วอยซ์ ทีวี คาดว่าจะใช้งบในการลงทุนเบื้องต้น 600 ล้านบาท ส่วนใหญ่จะใช้ปรับปรุงและสร้างสตูดิโอใหม่ การสร้างแบรนด์ การทำกิจกรรมทางการตลาด และการซื้อคอนเทนต์จากต่างประเทศมาออกอากาศ

จากแผนงานทั้งหมดนี้ รูปแบบรายการต่างๆ ที่ วอยซ์ ทีวี หยิบยกขึ้นมาเป็นจุดเด่น เพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาด โดยเฉพาะรายการด้านวิเคราะห์ข่าว ทำให้วอยซ์ ทีวี มั่นใจว่าปีแรกที่ทำธุรกิจทีวีดิจิตอลจะสามารถขึ้นเป็นที่ 1 ของช่องข่าววิเคราะห์ได้สำเร็จ ขณะเดียวกันน่าจะถึงจุดคุ้มทุนภายใน 3 ปี และเห็นผลกำไรในปีถัดไป