Service

ฉลองสมาชิกครบ 10 ล้านราย

นายไคลฟ์ พีเพิลส์ รองประธานฝ่ายโลยัลตี้ เว็บไซต์ Hotels.com ฉลองความสำเร็จมีสมาชิกโปรแกรม Welcome Rewards ซึ่งเป็นโปรแกรมโลยัลตี้ ครบ 10 ล้านราย สะท้อนการเติบโตของโปรแกรมโลยัลตี้ในแวดวงธุรกิจจองโรงแรม โดยตั้งแต่เปิดตัวโปรแกรมในปี 2551 ยอดจองจากนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้นมาก สมาชิกโปรแกรมที่จองห้องพักครบ 10 คืน ผ่าน Hotels.com จะได้รับห้องพักฟรี 1 คืน มีโรงแรมเข้าร่วมกว่า 1 แสนแห่งทั่วโลก จนถึงปัจจุบันมอบห้องพักฟรี แก่สมาชิกโปรแกรมแล้วกว่า 1 ล้านคืน ส่วนจุดหมายยอดนิยม 10 อันดับในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกปีที่ผ่านมา ได้แก่ ฮ่องกง สิงคโปร์ โตเกียว กรุงเทพฯ โซล ไทเป ซิดนีย์ มาเก๊า โอซากา เซี่ยงไฮ้

เซ็นทาราบุกตะวันออกกลาง

นายธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา รุกขยายธุรกิจสู่ประเทศแถบตะวันออกกลางครั้งแรก เตรียมเปิดให้บริการโรงแรมเซ็นทาราแกรนด์เวสต์เบย์ โรงแรมระดับ 5 ดาว ย่านเวสต์เบย์ของกรุงโดฮา เมืองหลวงของรัฐกาตาร์ ที่เซ็นทารารับบริหารจัดการให้ กำหนดเปิดบริการปี 2559 ปัจจุบันเซ็นทารามีโรงแรมภายใต้แบรนด์เซ็นทาราแกรนด์ 10 แห่งในไทย ส่วนต่างประเทศมีในบาหลี มัลดีฟส์ และเกาะมอริเชียส อีกทั้งเร็วๆ นี้จะเปิดบริการในเวียดนาม เซี่ยงไฮ้ (จีน) และเมืองแอดดิสอาบาบา (เอธิโอเปีย)

อิมแพ็คเร่งดึงเอกชนจัดงาน

นายพอลล์ กาญจนพาสน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิมแพ็ค เอ็กซิบิชั่น แมเนจเม้นท์ ผู้บริหารศูนย์แสดงสินค้าและการประชุม อิมแพ็ค เมืองทองธานี ได้จัดทำโปรแกรม คอร์ปอเรท รีวอร์ด ต่อยอดบัตร อิมแพ็ค คอร์ปอเรท รีวอร์ด เพิ่มสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าองค์กรเอกชนที่เข้ามาจัดงานที่อิมแพ็ค มียอดค่าใช้จ่าย 2.5 หมื่นบาทขึ้นไป จะได้รับบัตรกำนัลสะสมคะแนน นำไปใช้เป็นส่วนลดค่าบริการและค่าใช้จ่ายจัดงานครั้งต่อไป ทุก 250 บาทของการใช้จ่ายคิดเป็น 1 คะแนน สะสมคะแนนแลกบัตรกำนัลสูงสุด 5 หมื่นคะแนนต่อครั้งของการจัดงาน เริ่มใช้เดือน เม.ย.นี้ คาดดันยอดจัดงานปีนี้เพิ่ม 10% จากปีก่อน

คาเธ่ย์ แปซิฟิคคว้า 5 รางวัล

สายการบินคาเธ่ย์ แปซิฟิค ได้รับรางวัล 5 รางวัล การบริการลูกค้ายอดเยี่ยมในงานคัสตอมเมอร์ เซอร์วิส เอ็กเซเลนซ์ อะวอร์ด 2013 ซึ่งจัดโดยสมาคมด้านการบริการลูกค้ายอดเยี่ยมของฮ่องกง รางวัลที่ได้รับคือ รางวัลการให้บริการยอดเยี่ยม แกรนด์ อะวอร์ด 1 รางวัล และรางวัลการให้บริการดีเด่นหรือ โกล อะวอร์ด ทั้งประเภททีมและประเภทบุคคล 4 รางวัล