แฟนเพจแท็บ

ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา มีข่าวครบรอบ 10 ปีเฟซบุ๊ก โซเชียลมีเดียยอดนิยมที่ปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 1,230 ล้านรายทั่วโลก ตัวเลขไม่ใช่น้อยๆ นะครับ และสำหรับในประเทศไทยมีประชากรที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ 26 ล้านคน หรือคิดเป็นประมาณ 37% เชื่อหรือไม่ว่าจาก 26 ล้านคนนี้ มีผู้ใช้เฟซบุ๊กถึง 24 ล้านคน

จากสถิติเหล่านี้ก็จะเห็นได้ว่าเฟซบุ๊กกลายมาเป็นช่องทางหลักในการสื่อสาร ไม่เพียงแต่จะแพร่หลายในกลุ่มสังคมต่างๆ ในภาคธุรกิจหรือ SMEs ก็นำเฟซบุ๊กมาใช้ในการทำการตลาดออนไลน์ เพื่อสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าและเพิ่มความจงรักภักดีของลูกค้าที่มีต่อสินค้าและบริษัทต่างๆ อีกด้วย

วันนี้ผมเลยอยากแนะนำฟังก์ชั่น “Facebook Page Tab” ที่ ReadyPlanet พัฒนาขึ้นมา ฟังก์ชั่นนี้เป็นการสร้างร้านค้าออนไลน์ หรือคลังเก็บบทความเป็นหมวดหมู่บนหน้า Facebook Page ซึ่งจะเป็นการเชื่อมต่อเว็บไซต์กับ Facebook Page ของผู้ประกอบการ โดยที่ข้อมูลและรูปสินค้าของผู้ประกอบการจะถูกดึงมาแสดงผลบนเฟซบุ๊กโดยอัตโนมัติ ในรูปแบบของ Tab ทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายและเห็นสินค้า ข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการให้แสดง

อีกส่วนที่สำคัญมากๆ คือ “Newsfeed” ของบรรดา fans ซึ่งสัมพันธ์กับกระดาน Timeline ที่อยู่บนหน้า Page ของผู้ประกอบการ ซึ่ง Newsfeed จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถประชาสัมพันธ์สินค้าหรือบริการของท่านสู่กลุ่ม Fans Pages ที่ติดตามเพจของท่านได้ดีที่สุด

นอกจากนั้น ในทุกๆ โพสต์ ผู้ประกอบการก็สามารถวางลิงก์ที่จะนำพาลูกค้าเข้าสู่ Tab ร้านค้าที่ถูกสร้างขึ้น เพื่อให้กลุ่ม Fans Pages สามารถเข้าถึงร้านได้ง่ายขึ้นอีกด้วยด้วยความพิเศษของฟังก์ชั่น “Facebook Page Tab” นี้ ก็จะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถขายสินค้าผ่านหน้าเฟซบุ๊กได้

โดยเมื่อลูกค้าคลิก “สั่งซื้อสินค้า” ลูกค้าจะถูกนำเข้าสู่ระบบการชำระเงินที่อยู่บนเว็บไซต์ของท่านทันที

นอกจากลูกค้าจะมั่นใจกับระบบการชำระเงินที่อยู่บนหน้าเว็บไซต์แล้ว ก็จะเป็นการช่วยโปรโมทเว็บไซต์และเฟซบุ๊กไปพร้อมๆ กัน

จะเห็นได้ว่าการเชื่อมต่อเว็บไซต์ธุรกิจของท่านเข้ากับ Facebook Page เป็นเรื่องที่จำเป็นมากๆ ในการทำธุรกิจยุคปัจจุบัน เมื่อมีคนใช้เฟซบุ๊กทั่วโลกถึง 1,230 ล้านราย และ 24 ล้านรายในประเทศไทย และกำลังเพิ่มขึ้นมากเรื่อยๆ ผู้ประกอบการทั้งหลายคงไม่อยากปล่อยให้ลูกค้าเหล่านั้นหลุดลอยไปนะครับ