ขับดี...ได้เบี้ยคืน 50%

โดย...วารุณี อินวันนา

ตลาดประกันภัยรถยนต์ร้อนฉ่าขึ้นมา ท่ามกลางการประกาศยึดคืนพื้นที่ 5 จุด ของรัฐบาลในวันที่ 18 ก.พ. 2557 เมื่อบริษัท ไทยประกันภัย เปิดกรมธรรม์ใหม่ไม่เคลม 3 ปี คืนเงิน 50%

เป็นการฉีกแนวและพลิกตลาดแวดวงประกันภัยรถยนต์ครั้งใหญ่ ครั้งแรกในประเทศไทย ซึ่งเป็นที่เรียกร้องของผู้ขับขี่ดีมาตลอด

ในอดีตการแข่งขันของบริษัทประกันวินาศภัย จะเน้นที่แข่งลดเบี้ยประกัน แข่งจ่ายค่านายหน้า และซื้อรถใหม่แถมประกันภัยฟรี การให้ผ่อนเบี้ยคิดดอกเบี้ย 0% ให้รถใช้ระหว่างซ่อมฟรี เบี้ยถูกแต่ให้สิทธิซ่อมห้าง

พณิตา ตู้จินดา กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไทยประกันภัย กล่าวว่า กรมธรรม์นี้ชื่อ “พี่ช้างคืนเงิน” ออกมาเพื่อช่วยลูกค้าขับขี่ดีในยุคที่เศรษฐกิจชะลอตัว และปัญหาทางการเมืองที่คาดว่าจะยืดเยื้อ ทำให้ประชาชนเริ่มรัดเข็มขัด กรมธรรม์นี้ผู้ขับขี่ดีประหยัดได้ 50% หากทำประกันภัยชั้น 1 กับบริษัทเป็นระยะเวลา 3 ปี และไม่มีเคลม หรือชน แต่เป็นฝ่ายถูก จะคืนเบี้ย 50% ของเบี้ยสุทธิที่จ่าย 3 ปี เป็นเงินสด เจ้าของรถยังได้สิทธิส่วนลดประวัติดีตามปกติทุกๆ ปี

ทั้งนี้ มั่นใจว่าโครงการนี้จะไม่ขาดทุน แต่จะไม่มีกำไรมาก และจะได้รับการตอบรับดี เพราะเป็นสิ่งที่ตลาดเรียกร้องมานาน ซึ่งประมาณการว่าจะมีลูกค้าซื้อกรมธรรม์ “พี่ช้างคืนเงิน” ในปีนี้ 1 แสนราย เป็นเบี้ยประมาณ 1,000 ล้านบาท จากเบี้ยรับรวมของปี 2557 ที่ตั้งเป้าหมายไว้ประมาณ 4,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2556 ที่มีเบี้ยรับประมาณ 1,876 ล้านบาท

“ลูกค้าขับขี่ดีๆ และไม่มีเคลม เขารู้สึกว่าบริษัทประกันภัยน่าจะดูแลเขามากกว่าการได้ส่วนลดในปีถัดไป เหมือนเขาจ่ายเบี้ยทิ้ง และไม่คุ้มค่ากับการทำประกัน แต่ต้องทำเพื่อความสบายใจ เสียงสะท้อนของตลาดทำให้เราคิดกรมธรรม์นี้ออกมา ซึ่งยังไม่มีใครกล้าทำ และถ้าไม่เคลมเลย เราจะมีค่าบริหารจัดการประมาณ 50% ของเบี้ยที่รับเข้ามา แต่ถ้ามีเคลม หรือลูกค้าออกไปไม่ครบ 3 ปี ค่าสินไหมทดแทนของกรมธรรม์นี้จะอยู่ประมาณ 60%” พณิตา กล่าว

การเริ่มบุกตลาดประกันภัยรถยนต์แบบคืนเบี้ยครั้งแรกในวงการประกันภัยครั้งนี้ เนื่องจากมองว่าตลาดประกันภัยรถยนต์ทรัพย์สิน จะชะลอตัวตามภาวะเศรษฐกิจ เพราะไม่มีการลงทุนใหม่ๆ มากนัก แต่ประกันภัยรถยนต์จะยังเติบโตต่อเนื่อง จากการที่เจ้าของรถยนต์ต้องการความคุ้มครอง และต้องการที่จะทำประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 เพื่อลดความเสี่ยงและสบายใจ

สำหรับภาพรวมตลาดประกันภัยปี 2557 คาดว่าจะมีเบี้ยรับรวมทั้งตลาด 2.17 แสนล้านบาท จะมีเบี้ยประกันภัยรถยนต์ 1.34 แสนล้านบาท มีสัดส่วน 61.75% ของเบี้ยรับรวม และจะเป็นประกันที่ขับเคลื่อนให้ธุรกิจประกันภัยโตในปีนี้

ขณะที่ 11 เดือนแรกปี 2556 มีเบี้ยประกันภัยรถยนต์ทั้งระบบ 1.08 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้น 15% แยกเป็นเบี้ยประกันภัยภาคสมัครใจ 9.43 หมื่นล้านบาท และเบี้ยประกันภัย พ.ร.บ. 1.36 หมื่นล้านบาท เพิ่มขึ้น 14%

อย่างไรก็ตาม ต้องมาติดตามดูการเคลื่อนไหวของคู่แข่งขันในตลาดว่า จะออกเงื่อนไขและผลประโยชน์อะไร เพื่อช่วยลูกค้าประหยัดเงินในกระเป๋า และเป็นรางวัลให้กับผู้ขับขี่ดีๆ ไม่ใช่ให้คนขับขี่ดีไปช่วยแบกความเสี่ยงของคนขับประมาทเหมือนทุกวันนี้