5 เคล็ดลับ ‘พัฒนาแอพ’ ธุรกิจ

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟนกลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางที่บรรดาธุรกิจต่างๆ เลือกใช้เพื่อให้เข้าถึงลูกค้า ทว่าปัญหาคือจะพัฒนาแอพพลิเคชั่นอย่างไรให้โดนใจ เข้าถึงลูกค้า และคุ้มค่าให้ได้มากที่สุด

รัสเซลล์ เบอร์รี กรรมการบริหารของเว็บไซต์แอพครีเอทีฟส์ดอทซีโอดอทยูเค ได้แนะนำ 5 เคล็ดลับสำคัญเพื่อพัฒนาแอพพลิเคชั่นให้ประสบความสำเร็จ

1.ใส่รายละเอียดเข้าไปให้ชัดเจน เขียนไอเดียของแอพและเขียนให้เห็นภาพว่าจากหน้าจอหนึ่งไปอีกหน้าจอหนึ่งทำงานอย่างไร จากนั้นเขียนแผนภาพว่าแต่ละหน้าจอจะทำงานอย่างไร ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะช่วยให้นักพัฒนาแอพเข้าใจไอเดียที่ธุรกิจต้องการ และช่วยให้การพัฒนาแอพนั้นตรงเวลาอีกด้วย

2.เลือกระบบปฏิบัติการ บางครั้งหลายๆ ธุรกิจคิดว่าการปล่อยแอพในทุกๆ ระบบปฏิบัติการทั้งในไอโฟน แอนดรอยด์ แบล็คเบอร์รี่ เป็นเรื่องจำเป็น ทว่าในความเป็นจริงแล้วควรจะลองเพียงแค่ระบบปฏิบัติการเดียวเสียก่อนเพื่อทดสอบ และดูผลตอบรับ ซึ่งนี่เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งในกรณีที่มีงบประมาณอย่างจำกัด

หลังจากนั้นถ้าแอพประสบความสำเร็จ ค่อยเริ่มปล่อยแอพในระบบปฏิบัติการอื่นๆ ต่อไป

3.ทำให้แอพพลิเคชั่นตรงกับความต้องการ ธุรกิจต้องทำให้ชัดเจนว่าธุรกิจนั้นต้องการให้แอพนี้ทำอะไรให้กับธุรกิจ เพราะหลายๆ ธุรกิจ คิดว่าการใส่เกมเข้าไปทำให้เพิ่มความสนุกสนานของแอพขึ้น ทว่าสิ่งนั้นไม่ใช่เรื่องจำเป็นเสมอไป

เพราะว่าถ้าแอพนั้นๆ มีความเกี่ยวข้องกับเรื่องธุรกิจ ผู้ใช้ก็จะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและจะไม่ใช้สำหรับการเล่นเกม ฉะนั้นแล้ว อย่าใส่อะไรลงไปในแอพเกินความจำเป็น ใส่เฉพาะที่สำคัญและที่ต้องการก็เพียงพอ

4.การลงทุน การพัฒนาแอพพลิเคชั่นสักหนึ่งแอพนั้น อาจจะต้องใช้ต้นทุนที่ค่อนข้างมาก โดยเฉพาะกับไอเดียที่มีความซับซ้อน ดังนั้นแล้วควรจะพิจารณาหาหุ้นส่วนเพื่อลดภาระในจุดนี้ หรือมองหานักลงทุน ซึ่งก่อนหน้านั้นธุรกิจต้องเขียนแผนธุรกิจเสียก่อนที่จะทำให้ผู้ร่วมลงทุนเห็นความชัดเจนของธุรกิจมากขึ้น

5.การตลาด ก่อนที่จะพัฒนาหรือสร้างแอพพลิเคชั่นสักตัวเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีแผนการตลาด โดยแอพที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่นั้นมีการโปรโมทค่อนข้างมาก ดังนั้นควรคิดถึงกลุ่มตลาดเป้าหมาย คิดถึงการใช้สื่อสังคมออนไลน์ จากนั้นติดต่อกับบรรดาบล็อกเกอร์ และให้เขียนรีวิวกับแอพเมื่อเปิดให้ดาวน์โหลดแล้ว หรืออาจจะจัดการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ