ไทยรุกยกระดับตัวแทนรับเออีซี

สมาคมตัวแทนประกันชีวิตแลกเปลี่ยน 11 ชาติ ยกระดับคุณภาพบริการ

น.ส.ศิริภรณ์ พุทธรักษ์ นายกสมาคมตัวแทนประกันชีวิตและที่ปรึกษาการเงิน (THAIFA) เปิดเผยว่า ปัจจุบันมาตรฐานการกำกับตัวแทนและเกือบทุกอย่างเป็นสากล ในฐานะที่เป็นองค์กรพัฒนาความรู้แก่ตัวแทน จะปรับปรุงพัฒนาตัวแทนให้เป็นที่ปรึกษาทางการเงินเพื่อรองรับการเปิดเสรีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน หรือเออีซี ให้มากขึ้นในปี 2557 โดยหวังว่าผู้บริหารระดับสูงแต่ละบริษัทจะเพิ่มโอกาสให้กับบริษัทและตัวแทนของตัวเองมากขึ้นในการเข้าร่วมอบรมกับทางสมาคมฯ

ทั้งนี้ คณะกรรมการสมาคมฯ จะไปร่วมประชุม Asia Pacific Financial Services Association (APFinSA)’s 11th Annual General Meeting (11th AGM) จัดขึ้นในระหว่างวันที่ 2728 ก.พ. 2557 ที่เมือง Fukuoka ประเทศญี่ปุ่น โดยจะมีการนำข้อมูลธุรกิจประกันชีวิตของประเทศไทย ในรอบปี 2556 ที่ผ่านมาทั้งจากหน่วยงานรัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไปแลกเปลี่ยนกับ 11 ประเทศ

สำหรับงานดังกล่าวจะเป็นเวทีที่นายกสมาคมตัวแทนฯ จากประเทศไทยและตัวแทนจากประเทศอื่นๆ อีก 10 ประเทศ แลกเปลี่ยนนานาทัศนะความคิดเห็นระหว่างกัน เช่น หลักสูตรอบรมให้กับตัวแทนแต่ละประเทศอะไรบ้าง เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนาตัวแทนประกันชีวิตไทย โดยประเทศที่เข้าร่วมประชุมประกอบด้วยออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ ฮ่องกง ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ อินเดีย มาเก๊า และมาเลเซีย

น.ส.ศิริภรณ์ กล่าวว่า ปี 2557 จะเน้นเพิ่มจำนวนสมาชิกเป็น 5 หมื่นคน จากปัจจุบันมีอยู่ 1.1 หมื่นคน โดยกลยุทธ์จะเน้นขยายกรรมการในจังหวัดต่างๆ ให้ครอบคลุมทุกจังหวัดก่อน และจะเดินสายพบผู้บริหารระดับสูงของแต่ละบริษัทแต่ละพื้นที่ให้มากขึ้น เพื่อนำเสนอความเข้าใจและมองเห็นโอกาสที่จะให้สมาคมฯ เป็นตัวกลางที่ช่วยพัฒนาทักษะเพิ่มความรู้ความสามารถให้กับตัวแทนในสังกัดของแต่ละบริษัท ซึ่งปัจจุบันมีทั้งหมด 2.5 แสนคน ให้เป็นที่ปรึกษาการเงินอย่างมืออาชีพสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีจรรยาบรรณ และจะร่วมกับภาครัฐ คือ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในการดูแลผู้บริโภค เพื่อให้ได้บริการที่ดีและถูกต้องจากตัวแทนประกันชีวิตด้วย