"เสริมแกร่งให้เอสเอ็มอี"

สำหรับแวดวงกีฬาลูกหนัง ฤดูกาลใหม่บรรดาโค้ชหรือพี่เลี้ยงนักกีฬามักจะประกาศแผนกลยุทธ์เตรียมซื้อตัวนักเตะเข้าทีมในช่วงเปิดตลาดซื้อขายนักเตะประจำเดือน ม.ค. ดังนั้นในช่วงที่ผ่านมาเราจึงเห็นข่าวการเตรียมปรับทีมฟุตบอลของสโมสรยักษ์ไม่ว่าจะเป็นทีมดังขวัญใจแฟนบอลชาวไทยอย่างปีศาจแดง หงส์ หรือปืนใหญ่ ล้วนประกาศเซ็นสัญญานักเตะฝีมือดีๆ มาเติมเต็มให้ทีมสมบูรณ์มากขึ้น

ช่วงเวลาเดียวกัน มีข่าวสิงโตน้ำเงินคราม เชลซี ทีมดังอีกหนึ่งทีมที่เปิดเผยผลดำเนินงานประจำปีขาดทุนติดตัวแดงจนทำให้มีแววหมดสิทธิซื้อนักเตะหน้าใหม่เข้ามาเสริมทัพ ผลพวงส่วนหนึ่งมาจากการแบกรับต้นทุนภาระรายจ่ายที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะการลงทุนซื้อผู้เล่นหน้าใหม่เข้ามาเสริมทีมในช่วงก่อน แถมรายรับจากศึกยูฟ่า แชมเปี้ยนส์ ลีก ยังหายไปอีกจำนวนหนึ่ง เนื่องจากเชลซีได้สร้างประวัติศาสตร์กลายเป็นแชมป์เก่าทีมแรกที่ถูกเขี่ยตกรอบแบ่งกลุ่มนั่นเอง

บรรยากาศในแวดวงลูกหนังแทบไม่ต่างกับแวดวงผู้ประกอบการเอสเอ็มอีที่หลังจากดำเนินธุรกิจมาตลอดปีจนถึงช่วงใกล้ปีใหม่ก็ถึงเวลาที่จะพิจารณากิจการตัวเองว่าปัจจุบันมีความเข้มแข็งเพียงใด มีสิ่งใดเป็นจุดอ่อนที่จะต้องปรับปรุง อะไรที่เป็นจุดแข็งที่สามารถพัฒนาเป็นจุดขายหรือจุดได้เปรียบทางการแข่งขัน เพื่อรักษาธุรกิจให้แข็งแกร่งท่ามกลางสภาพการแข่งขันและภาวะเศรษฐกิจการเมืองที่ผันผวนในปีต่อๆ ไป

การวิเคราะห์ต้นทุนเป็นหัวใจของการวิเคราะห์ฐานะและผลการดำเนินงานในปีที่ผ่านมา ช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย ลดต้นทุน วางแผนราคาสินค้าและกำไร และใช้ประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ งบกำไรขาดทุนเป็นงบสำคัญเรียกได้ว่าเป็นคัมภีร์ควบคุมกิจการ แสดงผลการดำเนินงานของกิจการ แสดงรายได้ ต้นทุน ค่าใช้จ่าย กำไรหรือขาดทุนสุทธิ ช่วยให้ผู้ประกอบการรู้ว่าได้กำไรหรือขาดทุนจากอะไร เพื่อประกอบการตัดสินใจในการปรับปรุงกลยุทธ์วางแผนการดำเนินงานในปีต่อๆ ไปได้อย่างเหมาะสม

เมื่อศึกษาต้นทุนของเราแล้ว ผู้ประกอบการก็ควรพิจารณาดูว่าค่าใช้จ่ายอะไรที่สามารถตัดหรือลดลงได้โดยไม่ลดประสิทธิภาพ ผู้ประกอบการโรงงานเล็กๆ หลายรายอาจมองว่าการทำ ISO เป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ผมเคยเห็นลูกค้าบางรายเมื่อนำโรงงานเข้าสู่ระบบ ISO แล้วค่าใช้จ่ายเครื่องจักรและรายจ่ายพลังงานลดลงไปมาก เพราะการลดต้นทุนที่สำคัญของเครื่องจักรคือการบำรุงรักษา การให้ความเอาใจใส่ระบบต่างๆ ในโรงงานทำให้เรารู้ว่ามีความร้อนรั่วไหลจากฉนวนที่เสื่อมคุณภาพหรือไม่ หรือหากปรับเวลาในการผลิตจะลดค่าไฟฟ้าได้มากเพียงใด

นอกจากนี้ การบริหารคลังสินค้าที่ดีช่วยให้ลดต้นทุนได้มาก ผมเคยพาลูกค้ากลุ่มหนึ่งไปดูงานด้านการบริหารซัพพลายเชนของคลังสินค้า เทสโก้ โลตัส ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ยอมรับว่าตนยังไม่ได้ให้ความสำคัญในทุกขั้นตอนของการบริหารคลังสินค้าที่เป็นระบบ และคิดว่าจะนำความรู้จากการเรียนรู้ในวันนั้นไปพัฒนาธุรกิจตนเองได้มาก

ยิ่งกว่านั้น ช่วงต้นปียังเป็นเวลาที่ผู้ประกอบการควรศึกษาข่าวสารข้อมูลสภาวะเศรษฐกิจการเมือง พฤติกรรมผู้บริโภค เสียงตอบรับจากลูกค้าของตนเองว่ามีข้อแนะนำติชมอย่างไรบ้าง ศึกษาข้อมูลภาษีเพื่อที่จะรู้กฎหมายที่ควรปฏิบัติ วางแผนระบบภาษีที่ชัดเจน ตลอดจนลองเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่งในพื้นที่ในด้านต่างๆ เพื่อกำหนดทิศทาง แผนการดำเนินงาน

ท้ายสุดผู้ประกอบการสามารถปรึกษาเจ้าหน้าที่สินเชื่อหรือพี่เลี้ยงเอสเอ็มอีที่เปรียบเหมือนโค้ชประจำทีมที่จะช่วยวางแผนการปรับทีมให้ทีมฟุตบอลเพื่อเป็นที่ปรึกษาด้านการวางแผนด้านเงินทุน เพื่อให้ปีใหม่นี้เป็นปีที่ธุรกิจเติบโตอย่างแข็งแกร่งตามที่ตั้งใจครับ