แว่นตาเงินล้านของ"โบบิ"
ใครหลายคนอาจสงสัยว่า การขายแว่นตาได้วันละ 1-5 ล้านบาท อะไรคือที่มา อะไรคือสาเหตุ
โดย...จตุรภัทร หาญจริง
จากเด็กชายที่เกิดและเติบโตมาใน จ.ตรัง ช่วยคุณพ่อทำงานในร้านแว่น ที่มีชื่อร้านว่า สว่างการแว่น มาตั้งแต่อายุ 7 ขวบ ฝึกฝนในการทำแว่นมากกว่า 30 ปี จนมาในวันนี้ "โบบิ - สมบูรณ์ นำทิพย์จันทาเจริญ" คือผู้อำนวยการศูนย์แว่นตาไอซอพติก ที่ตั้งอยู่ ชั้น 4 เอราวัณ แบงคอก ที่ว่ากันว่า มีแว่นตาและเลนส์ที่มีราคาแพงที่สุด มีกลุ่มลูกค้าระดับมหาเศรษฐีเข้ามาใช้บริการเยอะแยะมากมาย และมีรายได้เข้ามาในร้านวันละ 1-5 ล้านบาท
อะไรคือความโดดเด่นจนทำให้ผู้ชายคนนี้มีรายได้มากมายมหาศาลขนาดนี้…
"ถ้าถามผมว่า ผมเริ่มต้นอาชีพนี้ได้อย่างไร ผมเกิดในร้านแว่นไฮเอนต์ของคุณพ่อ ชื่อร้านสว่างการแว่น เป็นร้านเล็กๆ ที่ตั้งอยู่ใน จ.ตรัง ครอบครัวเรารักในงานที่ทำ พ่อผมจึงเป็นคนทำแว่นที่สุดในยุคของท่าน"
จุดพลิกผันสำคัญที่ทำให้ โบบิ มุ่งมั่นในการทำแว่นตาตามรอยเท้าของคุณพ่อ มาจากข้าราชการท่านหนึ่ง และคำพูดหนึ่งของคุณพ่อของเขาเอง
"ตอนผมอายุ 7 ขวบ ผมเริ่มทำงานช่วยพ่อในร้านแว่น วันหนึ่ง มีข้าราชการท่านหนึ่งแต่งเครื่องแบบเดินเข้ามาในร้าน มาคุยกับพ่อของผมว่า นายห้างครับ แว่นที่นายห้างทำให้ผมใส่ดีมาก ผมย้ายไปเชียงใหม่ ไปใส่แว่นที่ไหน ก็ใส่ไม่สบายเหมือนที่นี่ ผมต้องนั่งเครื่องมาลงกรุงเทพ แล้วต่อมาลงตรัง เพื่อมาให้นายห้างทำแว่นให้ ถ้านายห้างตายไป ใครจะทำแว่นให้ผม
พ่อก็ชี้มาที่ผม แล้วพูดว่า ถ้าผมตาย ลูกชายผมคนนี้นี่แหละจะทำแว่นให้ท่านใส่เอง แล้วพ่อก็บอกกับผมว่า ถ้าเชื่อ ก็ทำได้ทุกสิ่ง พอผมฟังคำนี้ แค่นั้นแหละ ตั้งแต่นั้น ผมหายใจเข้า ทำแว่นให้ดีที่สุด หายใจออก ทำแว่นให้ดีที่สุด ผมใช้เวลากว่า 30 ปี จนทำแว่นตาได้สำเร็จ โดยผมคิดเองทั้งหมด จึงไม่มีใครลอกเลียนโนว์-ฮาวของผมได้ ผมคิดเร็วทำเร็ว และทำได้ดีด้วย คนเข้าใจว่าผมบ้า ผมก็ยอมรับว่าผมบ้า ผมบ้าทำแว่นครับ"
สำหรับศูนย์แว่นตาไอซอพติกนี้ โบบิ เปิดร้านมาได้ 7 ปีแล้ว มีลูกค้าระดับมหาเศรษฐี เศรษฐี บุคคลที่มีชื่อเสียง จนไปถึงผู้เชี่ยวชาญพิเศษ เช่นโปรแกรมเมอร์ที่ต้องนั่งอยู่หน้าจอเป็นเวลานานถึง 12 ชั่วโมง แต่ละวันที่เขาเปิดให้บริการลูกค้า เขาได้รับประสบการณ์ดีๆ แตกต่างกันไป แต่ประสบการณ์หนึ่งที่ทำให้เขาได้ค้นพบความสุขสุดยอด นั่นคือ การทำให้เด็กคนหนึ่งมีความมั่นใจได้ด้วยแว่นตาที่เขาออกแบบให้นั่นเอง
“มีเศรษฐีคนหนึ่ง มีลูกชายอายุประมาณ 15 ปี ใส่แว่นที่ไหนก็ไม่ได้ ไปทำแว่นกับร้านที่มีชื่อเสียง ไปหาคุณหมอหลายท่าน ก็ไม่ดีขึ้น พอเขาพามาหาผม ผมก็บอกว่าแว่นนี้มันผิดนะ แล้วผมก็ทำแว่นตาอันใหม่ให้ พร้อมอธิบายว่าสายตาของเด็กเป็นอย่างไง ต้องทำเลนส์เฉพาะให้อย่างไร แต่มันแพง ผู้ปกครองก็ไม่มีปัญหา ผมก็เลยบอกว่าถ้าใส่แล้วใส่ไม่สบาย ยินดีคืนเงินให้นะ เขายิ่งยินดีใหญ่ พอผมทำให้เสร็จ เด็กใส่แล้วบอกพ่อเขาว่าใส่สบายและเห็นอะไรได้ชัดเจน
สำหรับผม การได้เปลี่ยนชีวิตของเด็กคนนี้และใครอีกหลายคนอย่างก้าวกระโดดด้วยแว่นตาที่ผมออกแบบให้ มันคือความสุขสุดยอดที่ผมได้รับ ผมไม่ได้ทำงานเพื่อเงิน แต่ผมต้องการให้ชีวิตคนมีความสุข"
ใครหลายคนอาจสงสัยว่า การขายแว่นตาได้วันละ 1-5 ล้านบาท อะไรคือที่มา อะไรคือสาเหตุ โบบิเผยหัวใจหลัก 4 ประการ คือ...
"ประการแรก เรามีระบบตรวจวัดสายตาด้วยระบบดิจิตอล 3 มิติ เป็นระบบที่ผมใช้เวลาพัฒนากว่า 30 ปี เมื่อผมเป็นคนคิดค้น จึงมีผมคนเดียวที่รู้ เพราะฉะนั้น นี่คือโนว์-ฮาวที่ใครก็ยากจะลอกเลียนแบบ
สอง การออกแบบเลนส์ และผลิตเลนส์ ผมทำเพื่อเข้าหาผู้ใช้แต่ละคน ไม่ใช่แนะนำเลนส์ที่ผลิตมาทีละมากๆ เพื่อให้ผู้ใช้ได้ลองว่าเข้ากับอันไหนก็เอาอันนั้นไป แต่ผมมีการแยกขวาและซ้าย มีการคำนึงถึงการทำงานร่วมกันของตาทั้งสองข้าง เราจึงคำนึงถึงสายตาสั้นระยะไกล สายตาเอียงระยะไกล สายตายาวระยะไกล และคำนึงสายเอียงระยะใกล้ สายตายาวในระยะใกล้ และมีการเอาความแตกต่างของตาขวาและตาซ้าย มาคำนวณเพื่อให้ได้เลนส์แว่นตาที่ใส่สบายที่สุด เราผลิตเพื่อคนใส่เฉพาะคนจริงๆ
สาม กรอบแว่น เราออกแบบและผลิตอย่างเฉพาะเจาะจงกับผู้ใช้ โดยดูสันจมูก มีความยาวระหว่างตากับใบหู เราออกแบบมาให้ผู้ใช้ใส่สบายและดูดีกับผู้ใช้ที่สุด และ สี่ เรื่องของการบริการก่อนการขายและหลังการขาย เราบริการดีที่สุดในโลก ลูกค้าเข้ามาในร้าน เรามีกาแฟและชารสชาติดีเยี่ยม เราบริการแบบสุดใจ สุดกำลัง สุดความคิด ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เราพร้อมดูแล โดยเรารับประกัน 2-12 ปี คุ้มครองอุบัติเหตุทุกรณี คุ้มครองสายตาเปลี่ยน คุ้มครองเลนส์เป็นรอย"
โบบิเผยว่า เขาเป็นคนตรวจแว่นทุกอันด้วยตัวของเขาเอง แว่นไหนมีข้อบกพร่อง เช่น น้ำหนักบานพับต่างกัน 5% เขาจะสั่งแก้ใหม่โดยทันที
“นี่จึงเป็นข้อดีและเป็นจุดแข็งที่ทำให้ร้านของเราสามารถมัดใจลูกค้าระดับมหาเศรษฐีและไล่เรียงมาเรื่อยๆ ได้ ผมเคยทำแว่นตาที่มีมูลค่า 9 ล้านบาท และ 7 ล้านบาท ซึ่งมีชิ้นเดียวในโลก"
ปัจจุบัน ศูนย์แว่นตาไอซอพติก ภายใต้การดูแลของ สมบูรณ์ นำทิพย์จันทาเจริญ 90% จำหน่ายกรอบแว่นสายตายี่ห้อลินด์เบิร์ก ที่เหลือก็เป็นยี่ห้อ พอร์ช ดีไซน์ เฟอร์รารี รวมทั้งโรเด็นสต๊อก
"ในส่วนของเลนส์ ผมเป็นคนออกแบบ โรเด็นสต๊อกเป็นคนผลิต ซึ่งผมได้พัฒนาเลนส์ร่วมกับโรเด็นสต๊อกมากว่า 10 ปี สำหรับราคาเลนส์ต่อคู่ก็อยู่ราวๆ 4 แสนบาทครับ"
สำหรับแว่นตาที่นำมาโชว์ให้กับผู้สื่อข่าวโพสต์ทูเดย์วันนี้ ชิ้นแรกเป็นแว่นตายี่ห้อลินด์เบิร์ก ทำจากทองคำ ประดับเพชร ลายที่เห็นเกิดจากใช้มือตอกทีละจุด แว่นตาอันนี้ ผลิตจำนวน 10 ชิ้นเท่านั้นในโลก มีราคา 8.88 แสนบาท
"อีกตัว มาจากยี่ห้อลินด์เบิร์กเหมือนกัน ทำจากแพลตตินัม ฝังเพชรน้ำงาม สั่งผลิตแว่นชนิดนี้ ใช้เวลา 6 เดือน ราคาตกอยู่ที่ 7.88 แสนบาท และอันสุดท้าย เป็นแว่นตากันแดดที่ผลิตขึ้นเพื่อฉลองครบรอบ 60 ปีของเฟอร์รารี มี 60 ชิ้นในโลก ตัวกล่องเป็นหนังแท้ ราคา 5 แสนบาท”
สมบูรณ์ทิ้งท้ายด้วยว่า แว่นตาที่เขาใส่เองนั้น ราคาประมาณ 7 แสนบาท
