พานาโซนิคมุ่งเพิ่มมูลค่าดันยอดขายสู้ตลาดแข่งราคาดุ

วันเพ็ญ พุทธานนท์

จากการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านตลอดปี 2556 ที่ผ่านมา ทำให้การเติบโตในเชิงมูลค่าของตลาดรวมไม่สูงนัก โดยในปีที่ผ่านมา ตลาดรวมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านเติบโตเพียง 45% เท่านั้น บวกกับปัจจัยลบที่เกิดขึ้นต่อเนื่องจนถึงปีนี้

สถานการณ์ดังกล่าว ทำให้บริษัท พานาโซนิค เอ.พี.เซลส์ (ประเทศไทย) ผู้จัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์พานาโซนิค จึงต้องวางยุทธศาสตร์ธุรกิจในปีนี้ด้วยการมุ่งพัฒนาสินค้าเพื่อเพิ่มมูลค่าในราคาที่เหมาะสมเพื่อแข่งขันและเพิ่มยอดขาย

โทชิฮิโร มาจิมะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท พานาโซนิค เอ.พี.เซลส์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า จากรอบปีบัญชีปี 2556 (เม.ย. 2556-มี.ค. 2557) คาดว่าจะมียอดขายรวม 2.2 หมื่นล้านบาท เติบโตเพียง 23% จากปี 2555 ทั้งนี้เป็นผลมาจากยอดขายในปี 2555 เติบโตสูงผิดปกติหลังจากน้ำท่วมใหญ่ปี 2554 และการแข่งขันที่รุนแรงด้านราคาตลอดปี

ดังนั้น ในปี 2557 บริษัทจึงวางทิศทางการดำเนินธุรกิจโดยเน้นการสร้างสรรค์และพัฒนาเทคโนโลยีเพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์ที่สามารถตอบรับกับความต้องการของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านที่มีคุณภาพ ประหยัดพลังงาน โดยชูนวัตกรรมอีโคเนวีเพื่อการประหยัดพลังงานอย่างต่อเนื่อง

“จากการตอบรับผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าพานาโซนิค อีโคเนวีของผู้บริโภคตลอด 3 ปีที่ผ่านมา และมีแนวโน้มจะเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้พานาโซนิคยิ่งต้องเร่งพัฒนานวัตกรรมที่ทันสมัยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ได้มากขึ้น โดยในปีนี้ได้พัฒนานวัตกรรมดังกล่าวให้ช่วยประหยัดพลังงานมากขึ้นถึง 65% พร้อมเพิ่มไลน์อัพของกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เสริมความต้องการใช้ในตลาด หรือเป็นการเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภคนั่นเอง” มาจิมะ กล่าว

สำหรับปีนี้ บริษัทจะเน้นการเพิ่มไลน์สินค้าในทุกกลุ่ม ได้แก่ เครื่องปรับอากาศใหม่ 8 รุ่น ตู้เย็น 8 รุ่น และเครื่องซักผ้า 8 รุ่น รวมถึงการขยายไลน์สินค้าในกลุ่มบีทูบีหรือลูกค้าองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ อาทิ เครื่องทำน้ำอุ่น ตู้เย็นมินิบาร์ สำหรับคอนโดมิเนียมและโรงแรม ตู้แช่ เตาไมโครเวฟสำหรับร้านสะดวกซื้อ เครื่องปรับอากาศขนาดใหญ่สำหรับอุตสาหกรรม คอนโดมิเนียม เป็นต้น

ปัจจุบันยอดขายของกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านของพานาโซนิคแบ่งเป็น เครื่องปรับอากาศ 30% มีส่วนแบ่งในตลาด 15% จากตลาดรวมมูลค่า 2 หมื่นล้านบาท คาดว่าปีนี้จะเพิ่มเป็น 17% ตู้เย็นสัดส่วน 25% มีส่วนแบ่งตลาด 21% ตั้งเป้าเพิ่มเป็น 22% จากตลาดรวม 1 หมื่นล้านบาท และเครื่องซักผ้าสัดส่วน 15% มีส่วนแบ่ง 9% จากตลาดรวมมูลค่า 1 หมื่นล้านบาท ที่เหลือเป็นสินค้ากลุ่มประหยัดพลังงาน กลุ่มบิวตี้และคุกกิ้งสัดส่วนรวม 30%

ขณะที่จากรายได้รวมทั้งบริษัทอยู่ที่ 2.2 หมื่นล้านบาท ในรอบปีบัญชี 2556 มาจากกลุ่มภาพและเสียง 1.2 หมื่นล้านบาท คาดว่าปีนี้จะเติบโต 5% ซึ่งเป็นผลจากการแข่งขันฟุตบอลโลกทำให้ยอดขายกลุ่มทีวีเติบโต แต่ตลาดกล้องดิจิตอลคาดว่าจะลดลงต่อเนื่อง ทำให้ภาพรวมเติบโตเพียง 5% ส่วนกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านมียอดขาย 1.04 หมื่นล้านบาท คาดเติบโต 5% เช่นกัน

“ตลอดการทำตลาดในประเทศไทย 50 ปีของพานาโซนิค ในรอบ 10 ปีที่ผ่านมาเรายังคงเติบโตต่อเนื่อง ดังนั้นจึงมั่นใจว่าจะสามารถเติบโตได้ต่อไป โดยถึงปัจจุบันเรามีอัตราการเติบโต2 เท่าจากรอบ 10 ปีที่ผ่านมา ขณะที่ความวุ่นวายทางการเมืองที่เกิดขึ้นเชื่อว่าจะไม่มีผลกระทบต่อการทำตลาดของเรา จึงยังไม่มีการปรับแผนการตลาดใดๆ” มาจิมะ กล่าว

นอกจากนี้ การปรับทิศทางโดยมุ่งการเพิ่มมูลค่าสินค้าจากนวัตกรรมประหยัดพลังงานอีโคเนวี ผู้บริหารพานาโซนิคเชื่อว่า เป็นการเดินหน้ามาอย่างถูกทิศทาง เพราะแม้ราคาจะสูงกว่าเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วไป 1015% แต่ก็ใกล้เคียงกับคู่แข่ง และเป็นไปตามแนวโน้มของทั่วโลกที่ให้ความสำคัญกับการประหยัดพลังงานเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง

ด้าน รังสิยา สุพัตพณิชการ รองผู้อำนวยการส่วนการตลาดและฝ่ายโฆษณาประชาสัมพันธ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า พานาโซนิคเปิดตลาดผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในปี 2557 ด้วยการแนะนำผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงานที่เข้าถึงทุกกลุ่มผู้บริโภค โดยตั้งเป้าหมายทางการตลาดในปีนี้พานาโซนิคเป็นผู้นำด้านเครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงานอันดับ 1 ในตลาด

ทั้งนี้เพราะนอกจากการเพิ่มประสิทธิภาพของนวัตกรรมอีโคเนวี่ ระบบเซ็นเซอร์อัจฉริยะให้ช่วยประหยัดพลังงานได้เพิ่มขึ้นแล้ว ยังได้เพิ่มไลน์อัพของสินค้าเพื่อเข้าถึงลูกค้าในระดับไฮเอนด์ ถือเป็นการเติมเต็มผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ยังมีอยู่ในตลาดอีกด้วย โดยผลิตภัณฑ์พานาโซนิคอีโคเนวี่ ในปีนี้ยังคงทำยสื่อสารทางการตลาดผ่าน พรีเซ็นเตอร์คนปัจจุบันคือ ญาญ่าอุรัสยา สเปอร์บันด์ ผ่านช่องทางการสื่อสารทุกรูปแบบ ใช้งบโฆษณา 10% ของยอดขาย