บรอส สร้างธุรกิจง่ายๆเพียงเลือกที่จะต่าง

โดย...ก้องภพ เทอดสุวรรณ

บางครั้งการสร้างสรรค์ออกแบบสินค้าให้ตีตลาดถูกใจลูกค้า อาจเป็นเรื่องง่ายดายเพียงแค่รู้จักแต่งเสริมลวดลายให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้วให้มีเอกลักษณ์

“บรอส” เป็นแบรนด์กระติกน้ำตกแต่งลวดลายชื่อดัง ที่กำลังเป็นที่นิยมในมาเลเซียในขณะนี้ ก็เริ่มจากการเป็นธุรกิจผลิตกระติกน้ำพลาสติกธรรมดามาก่อน แต่เพียงแค่แต่งแต้มเสริมลวดลายเท่านั้น ผลปรากฏว่ากระติกน้ำลายสวยนี้ขายดีจนเป็นหนึ่งในของฝากที่คนถามหากันมากที่สุด

ความสำเร็จครั้งนี้คงเกิดขึ้นไม่ได้หากขาด เทอเรนส์ ลี นักธุรกิจชาวมาเลเซีย ผู้เป็นทั้งผู้ก่อตั้ง และผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของบริษัท ลีฟวิ่ง วิง ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายกระติกน้ำภายใต้แบรนด์บรอส เจ้าของธุรกิจชาวมาเลเซียรายนี้เป็นพนักงานด้านไอทีมาก่อน แต่ด้วยคำแนะนำของเพื่อน ทำให้ลีตัดสินใจที่จะหันมาทำธุรกิจเกี่ยวกับของใช้ในชีวิตประจำวัน

บริษัท ลีฟวิ่ง วิง ดำเนินธุรกิจด้วยการขยายประเภทของผลิตภัณฑ์และพยายามสร้างจุดเด่นอยู่เสมอ จนเวลาผ่านไปปีกว่าๆ ลีได้มีโอกาสเดินทางไปติดต่อธุรกิจต่างประเทศเมื่อปี 2004 ทำให้ลีได้เห็นขวดน้ำพลาสติกหลากสีสัน ซึ่งลีคิดว่าน่าจะเอามาประยุกต์กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัท ลีฟวิ่ง วิง จึงเริ่มผลิตกระติกน้ำที่มีลวดลายสวยงามเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่

แต่ใครจะรู้ว่าการเพิ่มลวดลายลงไปบนขวดจะทำให้ยอดขายของบริษัทเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในปีต่อมา เพราะความโดดเด่นของสินค้า เนื่องจากท้องตลาดในตอนนั้นมีแต่กระติกน้ำที่ไม่มีลวดลาย

ลีกับทีมงานพยายามจะเปิดตลาดให้กับกระติกลายสวยเหล่านี้ตั้งแต่ปี 2008 จนปัจจุบันกระติกเหล่านี้กลายเป็นสินค้าหลักของบริษัทไปแล้ว

“เราเริ่มจากการทำลวดลายอย่างง่ายก่อน แต่ด้วยการพัฒนาทางเทคโนโลยีสมัยใหม่ทำให้เราสามารถสร้างสรรค์ลวดลายได้หลากหลายมากขึ้น” ลี กล่าว

นอกจากการสร้างเอกลักษณ์ให้กับสินค้าแล้ว ลียังให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพของวัสดุที่นำมาผลิตอีกด้วย โดยพลาสติกที่นำมาผลิตกระติกน้ำต้องมีการรับประกันว่าไม่มีสารบีพีเอที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้

“การใส่ใจในคุณภาพของสินค้าว่าปลอดภัยต่อลูกค้าจริงๆ ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น 7080%” ลี กล่าว

ปัจจุบันบริษัท ลีฟวิ่ง วิง สามารถขายกระติกน้ำภายใต้แบรนด์บรอสได้ถึง 5 แสนกระติกต่อปี และธุรกิจก็ขยายตัวจากทีมงาน 4 คนตอนเริ่มเป็น 40 คนในปัจจุบัน

ในขณะที่ยอดขายภายในประเทศเจริญเติบโต แบรนด์บรอสกำลังเติบโตในต่างแดนเช่นกัน โดยตอนนี้บรอสได้เริ่มเปิดตัวในประเทศไต้หวัน จีน ฟิลิปปินส์ ออสเตรเลีย และแคนาดาแล้ว ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอีกถึง 10% ต่อปี

ลี ยังกล่าวด้วยว่า เราอยากจะเจาะตลาดขายปลีกในประเทศให้ได้ทุกตลาด แม้ว่าขณะนี้กระติกน้ำลายสวยจะสามารถขายได้ในซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าปลีกทั่วไปในมาเลเซีย รวมถึงร้านขายของตามสถานีรถไฟ และสหกรณ์โรงเรียน แต่หนุ่มเจ้าของธุรกิจรายนี้ก็ยังหวังเจาะตลาดค้าปลีกเพิ่มอีก

ปัจจุบัน ลียังเริ่มขยายประเภทของผลิตภัณฑ์ให้หลากหลายขึ้นด้วย เช่น แก้วน้ำและภาชนะบรรจุอาหาร โดยมีแนวคิดที่จะออกแบบเหมือนเครื่องประดับประจำบ้าน

หลายคนอาจเคยมองว่าการทำธุรกิจเป็นเรื่องยาก แต่ลีได้พิสูจน์แล้วว่าจริงๆ แล้วง่ายดาย เพียงแค่รู้จักสร้างความโดดเด่นให้กับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ เท่านี้ก็สามารถสร้างธุรกิจที่สร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำได้แล้ว

ธุรกิจของหนุ่มมาเลเซียรายนี้นับว่าน่าสนใจมาก หากใครนำไปปรับใช้ได้ก็จะเป็นประโยชน์ไม่น้อย